代理公司掌握全國1750萬用戶 發送一條最低6分
IT時報 楊鑫倢
這種垃圾短信比以往“神奇”:它只發給iPhone或者iPad這樣的蘋果設備;它不再僅限于文字,還有豐富的表情;它的發送成本比以往低一半,僅收取少量流量費;往往從iTunes郵箱賬號發出。
今年初,基于蘋果iMessage短信發送的垃圾短信開始興起。推廣內容多為手機打車軟件、美食等移動App,還有旅館、賣場等少量本地生活促銷廣告。
《IT時報》記者調查發現,iMessage垃圾短信推廣已經初步形成了產業鏈,構成了層層代理的合作模式。廈門巨拓互聯信息科技有限公司為一家總代理公司,有二三十個員工,其在全國開放了多個二級代理,北京臻域合眾廣告有限公司也是他們的合作公司。嘀嘀打車、快的打車、搖搖招車、到家美食會、我叫MT等手機軟件、房地產、金融、影院等都是這兩家的客戶。
【暗訪揭秘】
服務器掃描尋找蘋果用戶
這些代理商和廣告公司是如何搜集到蘋果用戶的賬號呢?是手機還是郵箱賬號?(注:iMessage可使用手機或郵箱開通)記者以廣告主的名義與兩家公司進行了溝通。
廈門巨拓:今年初我們開發出“蘋果推”,可以對正在使用中的蘋果設備數量進行掃描,得到一些激活iMessage的賬戶信息,包括手機號。通過GPS,我們還可以定位用戶所在地區,實現分區域發送。
北京臻域:我們由美國終端支撐,通過服務器每天掃描,新開通的蘋果都會被掃到。手機號和郵箱都會掃到。
《蘋果達人 Mac OS X 玩家秘技》作者王飛對《IT時報》記者分析,他們很可能從運營商渠道拿到蘋果用戶手機號,也可能篩查后綴為@icloud.com或@me.com的郵箱,因為這兩個郵箱是蘋果公司提供的,一些用戶的iMessage郵箱都是這兩家的。另外,編寫一個iMessage群發軟件腳本5分鐘都不用。
不過這兩家公司稱,除了能搜索出iMessage的ID賬戶,用戶的其他信息,比如年齡、收入、愛好等無法得知。
發一條最低6分
廈門巨拓和北京臻域這兩家公司都掌握了大量的蘋果用戶ID賬號。《IT時報》記者從廈門巨拓拿到的一份用戶采量表顯示,截至4月1日,在全國掃描到1750萬用戶,主要集中在一二線城市。北京最多,有220萬,上海其次,有210萬,接著廣州120萬。北京臻域稱這個月在上海新掃到15萬。
那么還有一個問題很關鍵,發送一條iMessage(垃圾短信)的價格到底是多少呢?
北京臻域:我們提供文本、圖文、視頻三種發送形式,收費不同。若發送10萬~100萬條,文本7分/條,圖文2角/條;若發送100萬條以上,文本6分/條,圖文1.8角/條。視頻業務目前待定。如果需要包月、包季、包半年、包年業務,定制業務接口,價格面議。
廈門巨拓:與代理商一致。
北京臻域方面稱, 根據他們的發送記錄,一秒平均發送50條iMessage,所以一般發送10萬條只需要半小時左右。對于營銷效果,這家公司則稱不錯,“嘀嘀打車用了我們的服務,下載人數增長許多。它原來在iTunes中的排名在300名外,發送10萬條后,排名上升,發送到200多萬條的時候,排名一下子就上升到73名。”嘀嘀打車方面也承認,效果不錯。廈門巨拓也舉了個例子:“廈門佰河駕校發送10萬iMessage,兩天接通電話已超過500個。”
自稱沒有法律風險
這些推廣公司也知道,這類iMessage短信可能會引起用戶不適,于是他們發送時會酌情“控制數量”。
北京臻域:騷擾我們也會控制,不會天天給用戶發。我們也會根據城市,錯開發送。有用戶向客服投訴反映到我們這兒,說不要再發了,于是我們就把這位用戶的信息屏蔽掉。所以我們建議客戶發送時一次性覆蓋整個城市,避免一個用戶一下收到好幾條。如果要再發送一次,最好等過半個月或一段時間后。
廈門巨拓:是會出現這樣的情況,但是發送數量只是少量。
這兩家公司都認為,自己這樣不存在法律風險,因為他們認為自己這只是一種營銷方式而已。
【記者調查】
部分廣告主停止iMessage垃圾短信推廣方式
縱使iMessage發送內容如何討巧人心,收到垃圾短信怎么都無法使蘋果用戶高興起來。“求您別發 iMessage 了,我給你們5塊錢,支付寶多少?”“米兜大叔”多次收到推廣某打車軟件的iMessage垃圾短信,他發了這條微博,并直接@這家公司。另外一些用戶已經給蘋果寫舉報信,反映此類問題。
一些打車軟件也注意到了微博上噴涌的負面情緒,向用戶道歉。快的打車在給用戶的道歉中就表達:自己也覺得這樣不太好,以后盡量不這樣做,但現在有難處;如果不想再收到此類短信,可以告知聯系方式,反饋到推廣公司。
嘀嘀打車、快的打車、搖搖招車相關人士也都表示,這些廣告由推廣公司制作,目前iMessage短信推廣業務已經停止,以后不會再向用戶發送。
安全專家稱蘋果應加強監管
iMessage的脆弱最近表現得很明顯,除了成為垃圾短信的傳播新渠道,一些蘋果開發人員的iMessage應用遭到了攻擊,iMessage信息發送間隔時間不被限制,導致攻擊者發送大量垃圾信息,致使蘋果設備瞬間被占滿或崩潰。如此種種,蘋果都沒有提出解決方案。
國內運營商也表示目前都沒有方法進行監測,因為iMessage短信通過走流量傳送的方式發送。美國政府也抱怨iMessage,據CNET報道,美國禁毒署(DEA)日前宣布,由于蘋果為 iMessage 添加的安全防護技術太過嚴密,令監聽iMessage已無可能。
360手機安全專家告訴《IT時報》記者,作為iMessage的服務器提供商,蘋果更有責任和義務在垃圾短信防治方面加強監管。
【TIPS】
如何阻止收到iMessage垃圾短信?
360手機衛士可通過智能攔截系統判斷通過iMessage所發消息是否為垃圾短信,并進行攔截。另外搜狗號碼通也有類似功能。
不過推廣公司的一份PPT中寫道,非越獄 iPhone 無安全軟件能夠攔截,整體到達率可達 90%。
你還可以嘗試直接通過系統設置去阻止,到“通知”里去將“顯示以下人員的iMessage提醒”默認選項“任何人”改為“僅我的通訊錄”。目前只能說聊勝于無。
【記者評論】
不能拿精準營銷掩蓋垃圾短信
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