（樂購網(wǎng)專欄 作者：張雨芹）大數(shù)據(jù)是什么?大數(shù)據(jù)能給我們帶來什么?大家為此議論紛紛。
有人說：“大數(shù)據(jù)是什么，數(shù)據(jù)早就有了，從淘寶、百度、騰訊建立起來就有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如今換個(gè)說法變個(gè)“大”字，大家在里面討論的不亦樂乎!”
又人說：“大數(shù)據(jù)給互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)增加了巨大的成本，圈了全國各地地盤放了龐大的數(shù)據(jù)服務(wù)器基地，就算后期數(shù)據(jù)分析做不起來，那么大的地也能值幾百個(gè)億。”
也有人說：“大數(shù)據(jù)里面有黃金，但大家不知道從數(shù)據(jù)分析中能干嘛?”
而大數(shù)據(jù)到底什么，它能給用戶和企業(yè)帶來什么，為何各大企業(yè)為此爭(zhēng)先呼吁數(shù)據(jù)的重要性。南方周末為這“大數(shù)據(jù)”做了很好的詮釋，“大數(shù)據(jù)其實(shí)最核心的不在于‘?dāng)?shù)’，而在于‘大’和‘據(jù)’，所謂的‘大’，是指數(shù)據(jù)積累到一定的量級(jí);而‘據(jù)’，就是找出論據(jù)，為企業(yè)決策做參考。”
而在筆者看來，爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)，缺的不是數(shù)據(jù)，缺乏的是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的專業(yè)人群，以及能對(duì)分析過后的數(shù)據(jù)進(jìn)行研發(fā)，變成有決策性產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。從實(shí)際情況看，在中國市場(chǎng)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用尚處于早期應(yīng)用和摸索時(shí)期，而概念熱炒，落地的案例并不多。大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析的技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的兩大發(fā)展瓶頸，如果不加以有效解決，大數(shù)據(jù)就會(huì)成為看似美好的“空中樓閣”。
對(duì)大數(shù)據(jù)呼吁最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在不同行業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)的利用又大有不同。但這個(gè)數(shù)據(jù)是如何獲取的，又是如何進(jìn)行分析的，最終又能給我們帶來什么，這是我們最想了解。
百度
個(gè)人認(rèn)為，最早利用數(shù)據(jù)掙錢的應(yīng)該是搜索引擎企業(yè)，而百度是最早從中獲得一杯羹的國內(nèi)搜索引擎企業(yè)。百度所獲用戶數(shù)據(jù)，自然是從用戶搜索行為中獲得。
熟知百度的人都知道，其主要盈利模式競(jìng)價(jià)排名和廣告聯(lián)盟，分別通過關(guān)鍵詞的形式在百度搜索引擎平臺(tái)上作推廣以及通過人群定向、主題詞定向等精確定位方式，分析網(wǎng)民用戶行為及網(wǎng)站頁面內(nèi)容，將最具競(jìng)爭(zhēng)力的百度推廣內(nèi)容投放到網(wǎng)站相應(yīng)的頁面。而這兩大業(yè)務(wù)就是從用戶搜索行為數(shù)據(jù)行為進(jìn)行分析得來。
但這兩種數(shù)據(jù)分析都還只停留在數(shù)據(jù)表層。就拿搜索廣告聯(lián)盟來說，這種展現(xiàn)形式往往是那些已經(jīng)瀏覽過某個(gè)商品或者已經(jīng)達(dá)成交易，再次重復(fù)展現(xiàn)給用戶不免有些多余。而真正徹底的數(shù)據(jù)分析應(yīng)該是用戶買了這款物品，推薦的是與之搭配的未來用戶需要的商品。
當(dāng)然未來的百度絕不是僅限于此，百度此前宣布開放百度云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)能力和搜索、社區(qū)產(chǎn)品在用戶、流量上的優(yōu)勢(shì)。去年8月19日，百度在山西陽泉投資的預(yù)計(jì)2015年完工的云計(jì)算項(xiàng)目奠基開工，總投資額高達(dá)47億元人民幣，創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的投資紀(jì)錄。
結(jié)合云計(jì)算將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，后續(xù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘再深造。正如國外搜索巨頭早在2008年就開始推出“谷歌流感趨勢(shì)”，用于預(yù)警流感的即時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。該系統(tǒng)根據(jù)對(duì)流感相關(guān)關(guān)鍵詞搜索進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的流感圖表和地圖，目前可預(yù)測(cè)全球超過25個(gè)國家的流感趨勢(shì)。遺憾的是，“谷歌流感趨勢(shì)”暫未將中國納入其預(yù)測(cè)范圍，而百度完全可以借此做同樣的事情，預(yù)測(cè)目前H7N9的疫情了。
這種數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析，往往要比國家疾控中心來的快。用戶換上疾病，往往會(huì)先通過搜索引擎查詢自身狀況，過幾天實(shí)在受不了才會(huì)去醫(yī)院，這個(gè)時(shí)候搜索引擎最先獲得了數(shù)據(jù)，往往比醫(yī)院預(yù)測(cè)來的更快，百度大數(shù)據(jù)市場(chǎng)前景龐大。
阿里巴巴
在近日阿里舉辦媒體開放日上，淘寶網(wǎng)商業(yè)智能部首席商業(yè)智能官車品覺也向外披露阿里大數(shù)據(jù)進(jìn)展。就此阿里集團(tuán)董事局主席提出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”三步走戰(zhàn)略正逐漸清晰起來。繼阿里集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整、組建小微金融服務(wù)集團(tuán)之后，阿里大數(shù)據(jù)的神秘面紗也在一步步揭開。
阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于，用戶從搜索到瀏覽、支付，形成深度的交易鏈條，其中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。而且阿里巴巴是年交易額過萬億元的中國最大的電子商務(wù)平臺(tái)，目前有兩萬人左右，其中近千人從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)工作。從數(shù)據(jù)中掘金阿里集團(tuán)勢(shì)在必得。
與搜索引擎數(shù)據(jù)不同，阿里淘寶除了非注冊(cè)用戶瀏覽商品之外，阿里基本是通過注冊(cè)用戶獲取數(shù)據(jù)，而這種數(shù)據(jù)最終分析出的數(shù)據(jù)將更精確。就算一家三口都用同一臺(tái)電腦購買東西，但電腦的MAC地址只有一個(gè)，從用戶購買不同類別的東西，也能中分析出用戶之間的關(guān)系。而這些數(shù)據(jù)，阿里除了做精準(zhǔn)推送之外，通過用戶搜索行為和購買習(xí)慣，還能預(yù)測(cè)今年流行的服飾，布料等等。
同時(shí)，通過將淘寶、天貓、支付寶和聚劃算的用戶做系統(tǒng)研究，觀察他們喜歡看什么媒體，上什么網(wǎng)，來“生動(dòng)地”知道用戶是個(gè)怎樣的人，進(jìn)而推薦商品供用戶購買。而這種購買行為是可預(yù)測(cè)性，也有助于天貓，淘寶店家提供上貨供貨決策，商品研發(fā)策略等。
阿里對(duì)于數(shù)據(jù)已經(jīng)進(jìn)行了初步運(yùn)用，如推出數(shù)據(jù)魔方、聚石塔等產(chǎn)品，店家可以通過阿里提供的宏觀數(shù)據(jù)分析做初步判斷，而一些更精細(xì)化的用戶行為這需要向阿里進(jìn)行購買。如今天購買一款牙膏，可以預(yù)測(cè)牙膏使用周期，等牙膏用完之后再進(jìn)行精準(zhǔn)推送。此外，電商數(shù)據(jù)后期很有可能多平臺(tái)融合分析，形成一個(gè)電商數(shù)據(jù)大聯(lián)盟等等。
而且，阿里天貓也正全面發(fā)力移動(dòng)端，打造“無線天貓”，推出“千人千面”移動(dòng)客戶端，用戶可以據(jù)自己喜好選擇首頁展示的品牌，天貓也會(huì)針對(duì)不同用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦。此舉，是為推動(dòng)移動(dòng)用戶支付行為，另一目的，阿里也正全面挖掘移動(dòng)端數(shù)據(jù)，進(jìn)行個(gè)性化推薦。
四大門戶
相比阿里和百度，四大門戶如新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊的數(shù)據(jù)來源又有所不同。他們從門戶網(wǎng)站到微博、視頻、無線、開放平臺(tái)等多個(gè)跨平臺(tái)領(lǐng)域。其中，騰訊和新浪在獲取數(shù)據(jù)上相比網(wǎng)易和搜狐來的齊全。騰訊依托龐大的QQ、微信用戶行為，新浪依托微博用戶行為，結(jié)合最新改版的門戶首頁，試圖通過個(gè)性化推薦新聞。
打開騰訊網(wǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)新版騰訊網(wǎng)出現(xiàn)了“一鍵登錄”的提示，登陸后，可以享受諸多個(gè)性化服務(wù)。用戶可以在騰訊網(wǎng)上通過“大家愛看”、“自選股”、“影視個(gè)人中心”和“讀書個(gè)人中心”等產(chǎn)品，訂閱自己關(guān)注的內(nèi)容。這些看似不起眼得小變化，背后卻深藏著騰訊網(wǎng)“下一代戰(zhàn)略”的精髓。
無獨(dú)有偶，新浪門戶首頁改版也完全基于滿足和貼近用戶不斷涌現(xiàn)出的在個(gè)性化、社交化、本地化和移動(dòng)化等方面的需求，同時(shí)，也希望通過改版能夠打通新浪網(wǎng)與新浪微博兩大平臺(tái)，使兩者之間產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，從而擴(kuò)展新浪網(wǎng)的門戶邊界。
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本文標(biāo)題：大數(shù)據(jù)似美好的“空中樓閣” 互聯(lián)網(wǎng)巨頭圖啥?
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