XTools掌中寶，2013年XTools推出的主打移動(dòng)產(chǎn)品，是第二代CRM App，其主要亮點(diǎn)是繼承了PC端超過90%的CRM功能，完全解決了客戶關(guān)系、聯(lián)系人管理、銷售過程、銷售機(jī)會(huì)管理，還支持復(fù)雜信息的采集收錄，與PC端數(shù)據(jù)完全同步，從CRM App中可以直接通過電話、短信、郵件等方式與客戶溝通。
第六屆中國(guó)軟件渠道大會(huì)將于5月28日、6月18日和6月20日分別在北京、上海和廣州召開。
管理就是能量的傳遞
個(gè)人的能量是有限的，也許你能唱一首好歌，也許你能寫好的程序和代碼，這只能是你個(gè)人的能量傳遞，這種傳遞可能無序，可能隨意。要讓你的能量傳遞出來，需要借助中間的有組織機(jī)構(gòu)的力量傳遞你的能量。
馬云找到了淘寶，阿里巴巴傳遞能量。但最開始的時(shí)候只有那幾十個(gè)創(chuàng)始人，能傳導(dǎo)馬云的能量，而現(xiàn)在卻不一樣了。成千上萬的阿里員工傳導(dǎo)馬云的能量，成千上萬的店面?zhèn)鲗?dǎo)馬云的能量。周鴻祎通過免費(fèi)傳遞自己的能量，360的瀏覽器在放大周鴻祎的能量。
所以一個(gè)人的能力有限，但是能量無限，你要把你的能量通過你的屬下傳遞出來 ，并且放大你的能量。當(dāng)你管理5個(gè)經(jīng)理，5個(gè)經(jīng)理管理50個(gè)員工的時(shí)候 ，你的能量就大了。如何傳遞你的能量，是我們大家需要考慮的。
我們把溝通看成傳導(dǎo)能量的方式。我們通過溝通傳遞自己的能量。而溝通的準(zhǔn)確性來源于你獲取的信息的多少。
通過手機(jī)CRM傳遞你管理的能量
現(xiàn)在出現(xiàn)了革命性武器：手機(jī)，我們通過手機(jī)僅獲取語音數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)過去，手機(jī)傳遞出更多有價(jià)值的信息，微博、微信，讓信息不再通過PC屏幕傳播，也讓手機(jī)屏幕成為主要傳播的媒介，這也誕生出新的管理方式：移動(dòng)CRM。郵件管理銷售事務(wù)的方式將被CRM取代。
通過移動(dòng)CRM，我們了解到包括企業(yè)的各方面的信息，人、財(cái)、物、事。我們也可以通過我們的手機(jī)規(guī)范管理，更多的是規(guī)范能量的傳導(dǎo)。比如：了解員工的工作狀況，日?qǐng)?bào)、月報(bào)、回款、公告等，我們也可以通過移動(dòng)CRM了解，現(xiàn)金賬、銀行帳。我們通過移動(dòng)CRM了解訂單和發(fā)貨情況。系統(tǒng)將自動(dòng)推送各種信息到老板的手機(jī)上。
這種能量的傳遞表現(xiàn)在管理的高效率上。
信息化時(shí)代的能量的傳遞
如何管理好你的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，你務(wù)必把自己從管理30個(gè)人，縮減到管理7個(gè)人，通過6-7人傳導(dǎo)你的能量，因?yàn)楹?0人溝通會(huì)耗費(fèi)你的時(shí)間，反而不夠有效。
管理好你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，需要拋去千頭萬緒，每天只做那么幾件事情，不要什么都管。用移動(dòng)CRM清除管理的千頭萬緒。
管理好你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，不要做那些你認(rèn)為最擅長(zhǎng)的事情，讓那些最擅長(zhǎng)的事情，由別人做，你可以去評(píng)估是否正確。把你擅長(zhǎng)的事情的能量通過屬下放大，才能更加有能量。移動(dòng)CRM讓銷售見長(zhǎng)的老板們不再忙于銷售管理，更多關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
管理好企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，你需要選擇好傳導(dǎo)能量的方式，有時(shí)候，方式錯(cuò)了，能量傳導(dǎo)就會(huì)搞錯(cuò)方向。
而這些都依賴于我們有一個(gè)信息化管理體系，我們能隨意獲取企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況，這就是企業(yè)家分身有術(shù)的法寶。
備注：目前，移動(dòng)CRM產(chǎn)品的選擇您可以關(guān)注：XTools掌中寶，Salesforce的CRM，用友暢捷通等。
Salesfroce、XTools掌中寶、暢捷通簡(jiǎn)單對(duì)比
先說Salesforce的App產(chǎn)品，被其自身定義為“移動(dòng)精簡(jiǎn)”，顧名思義，這款類CRM App做到了極致簡(jiǎn)化，從眾多的CRM功能中選出了銷售能力、銷售機(jī)會(huì)、聯(lián)系人、權(quán)限四大功能，可謂是非常簡(jiǎn)潔，同時(shí)與PC端的單點(diǎn)登錄聯(lián)通，適合簡(jiǎn)單銷售邏輯的外勤使用。但同時(shí)，由于這款A(yù)pp上線時(shí)間較早，在功能全面性上非常有限，無法處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)采集分類等，無法脫離PC工作，但作為第一代的CRM App，Salesforce還是有一定貢獻(xiàn)。
XTools掌中寶，2013年XTools推出的主打移動(dòng)產(chǎn)品，是第二代CRM App，其主要亮點(diǎn)是繼承了PC端超過90%的CRM功能，完全解決了客戶關(guān)系、聯(lián)系人管理、銷售過程、銷售機(jī)會(huì)管理，還支持復(fù)雜信息的采集收錄，與PC端數(shù)據(jù)完全同步，從CRM App中可以直接通過電話、短信、郵件等方式與客戶溝通。掌中寶在iOS、Android平臺(tái)上完美運(yùn)行，可以脫離PC單獨(dú)使用，即是說第二代移動(dòng)CRM的標(biāo)志，是將移動(dòng)智能終端作為一個(gè)可以單獨(dú)運(yùn)行的平臺(tái)。XTools推出的這款移動(dòng)CRM可以說將CRM的App推向了一個(gè)新紀(jì)元。
暢捷通，可以說一款介于第一代和第二代之間的移動(dòng)App，支持蘋果和Android平臺(tái)，采用的是C/S架構(gòu)，雖然沒有XTools掌中寶那樣全面的功能，但在基礎(chǔ)功能上要超過Salesforce，與XTools掌中寶一樣，更適合于中小企業(yè)使用。暢捷通是用友旗下的新型產(chǎn)品，可以理解為用友希望轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī)，只是暢捷通依舊飽含用友T6的身影，價(jià)格有些高，無法完全脫離PC也令人有點(diǎn)遺憾。
用戶在選型移動(dòng)CRM的時(shí)候，具體還要參靠自身的需求和價(jià)格承受能力，筆者只是概括了三種移動(dòng)CRM的突出特點(diǎn)。
熱點(diǎn)導(dǎo)讀：2013軟件產(chǎn)業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，軟件商和渠道商正在積極尋求新環(huán)境下的轉(zhuǎn)型之路和發(fā)展之道，謀求實(shí)現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。由中國(guó)軟件網(wǎng)和各地軟件行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的主題為“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 渠道升級(jí)”的第六屆中國(guó)軟件渠道大會(huì)將于5月28、6月18日和6月20日分別在北京、上海和廣州召開，此次大會(huì)將有共計(jì)100家金牌渠道商、600家渠道商到會(huì)，打造“中國(guó)軟件產(chǎn)品捆綁銷售聯(lián)盟”并且評(píng)選出“中國(guó)軟件渠道最佳滿意度大獎(jiǎng)”、“中國(guó)軟件金牌渠道”，敬請(qǐng)期待。
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本文標(biāo)題：移動(dòng)CRM傳遞管理的能量
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