InstaEDU是一對一的付費視頻家教平臺。老師按科目分類,搜索某個科目就可看到很多老師,挑選一個然后預約,以視頻聊天的方式教學。每分鐘學費約45美分。1小時的課要20幾美元。一個老師每天8個小時一個月工作20天,收入約4500美元。一對一家教對一個學生來說比較貴,幾十人上大課會分攤成本。但把課時細分到每一分鐘又有益,大部分問題通過大課或自學可以掌握,真正需要單獨解答的問題少,幾分鐘能搞定。花費就相對少而且有效率。
微支付把教育流程化整為零。把大班級化解成個人,把一整套知識的講述化解成一對一問答。互聯網已經在很多行業成功的化整為零,打包不再是必須。實現了“有教無類,因材施教”。
無獨有偶,醫療領域也類似。
春雨掌上醫生在摸索付費自由定價。用戶自行選擇向醫生支付一定的費用,醫生認可就為他咨詢。比如病人出價12元提問:“生物鐘顛倒了怎么辦”?一個醫生回答:白天堅決不睡…目前費用從6到25元不等,病人自選。
運營兩個月的皮膚科的數據:0元出價中,9小時內有5%的問題被回復。6元中,6小時內有80%被回復。18元中,2小時內所有被回復。這也是把傳統上被打包處理的需求碎片化。需求碎片化,服務也相應碎片式。
InstaEDU可以借鑒春雨醫生,讓學生提問題且設定價格,老師們來選。好處是節省時間。若以時間來計價,老師就想延長時間。若按問題來付費,老師就會盡量簡潔。
春雨醫生也可模仿InstaEDU,對不同醫生設不同價格,學生來選。更能確保質量。在上個例子中,這醫生的建議并非最好,也許只是恰好看到。要給出好建議還需反復詢問病人,而這需要時間保證。
微支付改造傳統行業,也許會一如微博改造媒體業。微博的好處是:更多人寫,更多人讀,更透明和開放的媒體。
對應過來就是更多的老師和醫生,更多的零碎時間,更多的人享受治病和解惑,更透明和開放的產業。
推薦閱讀
1月8日,工信部公布《移動通信轉售業務試點方案》征求意見稿,在基礎運營商的鐵幕上,也為民營資本進入覬覦已久的基礎電信業務撕開了一個口,虛擬運營商由此即將成為現實。 那么,這個口子有多大? 縱觀此前多年,民>>>詳細閱讀
本文標題:觀點:微支付破冰教育和醫療
地址:http://www.xglongwei.com/a/guandian/yejie/20130114/256476.html