9月7日消息，大眾點評收到蘋果公司來函：食神搖搖被蘋果App Store下架。此前，大眾點評向蘋果舉報食神搖搖抄襲大眾點評內(nèi)容。
這是食神搖搖第三次被下架，此前因為抄襲，食神搖搖分別是被蘋果App Store、谷歌Google Play下架一次。
作為一家基于手機應用的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，被蘋果下架，無異于被“判處死刑”，而食神搖搖卻能多次復活。食神搖搖CEO陳超仁稱，數(shù)次下架均源于競爭對手大眾點評的惡意舉報，通過與蘋果溝通，獲得了諒解，因而產(chǎn)品重新上架。 紅杉資本合伙人計越接受本報記者采訪時表示：蘋果提交者審核原則使其審核程序漏洞百出，也讓被下架的應用重新“復活”存在可能。
應用商店的漏洞
今年 5月23日，食神搖搖App“食神搖搖-美食神器”曾被蘋果下架，原因是被大眾點評舉報抄襲大眾點評內(nèi)容。就在APP“食神搖搖-美食神器”下架后七天，另一款App“食神搖搖“上線，前后兩款App功能一樣。
記者仔細研究發(fā)現(xiàn)，前后兩款應用的提交者已經(jīng)發(fā)生了變化。App“食神搖搖-美食神器”提供者為Acamar，而App“食神搖搖”提交者為Lehe Interactive， Inc。一位投行人士分析認為：前者或為食神公司開發(fā)者，后者正是食神搖搖注冊公司北京樂呵信息技術有限公司的英譯。
紅杉資本計越表示：變換提交者主體可以逃過蘋果的審核。9月7日，App“食神搖搖”被蘋果下架當天，又一款功能一樣的App上架，提交者又變成了mycode。
根據(jù)蘋果的規(guī)則，應用開發(fā)商刷榜、侵犯用戶隱私、過度山寨等均屬于違規(guī)行為，會受到“下架”等處罰，對于那些多次被下架的企業(yè)，則給予永久除名的處罰。
但計越認為，這一規(guī)定存在漏洞，只要不斷更改提交者，則可以躲過蘋果的懲罰。蘋果上的開發(fā)者，除了公司外，還有一批個人開發(fā)者，更改提交者成本極低。
計越認為，“提交者審核原則”是悲劇產(chǎn)生的根本原因。但完善這一監(jiān)督原則，蘋果則需要建立一個強大的提交者信息庫，對每一提交者的身份進行審核。
這樣的漏洞在谷歌Android平臺也存在。今年6月，食神同樣被谷歌應用商店Google Play下架一次。除了Google Play之外，Android 平臺上有眾多應用下載、推薦平臺，僅中國就有400余家軟件市場。
抄襲質(zhì)疑
據(jù)大眾點評提供給記者的數(shù)據(jù)顯示，大眾點評App裝載量目前已經(jīng)超過4000萬。在北京、上海，白領就餐前流行打開大眾點評App，看附近是否有優(yōu)惠商家。用戶每消費一張優(yōu)惠券，大眾點評可以獲得部分傭金收入。
商家獲得客戶，大眾點評這樣的LBS服務商則獲得傭金，消費者則占了便宜。大眾點模式使消費者、商家、LBS成為一個三贏模式，第一次使LBS變得“錢景無限”。
另外，大眾點評通過進軍團購業(yè)務，使得消費者通過線上平臺隨時隨地找到線下商家提供的各種生活服務。
大眾點評的示范作用吸引了一批創(chuàng)業(yè)者。“食神搖搖”去年11月率先在App Store 上架，迄今不到一年。陳超仁稱目前用戶已經(jīng)超過900萬。
食神搖搖獲得的這一切，是在“一年內(nèi)產(chǎn)品兩次下架，不斷被質(zhì)疑，團隊才20余人”的基礎上獲得的。陳超仁表示：產(chǎn)品每一次下架，都需要短信、郵件等方式通知消費者下載新的客戶端，以延續(xù)服務。這種中斷使一些覺得麻煩的消費者離開了食神搖搖。
“LBS+O2O的錢景”使得猶豫的風投變得果敢：大眾點評剛剛獲得6400萬美元融資，估值10億美元。創(chuàng)業(yè)不到一年食神搖搖也融得1000萬美元。此外，7天連鎖酒店原CEO鄭南雁創(chuàng)立“初見”，也獲得了A輪融資，融資規(guī)模達1000萬美元。
但計越認為LBS+O2O不是一個點子就有前景，需要踏實經(jīng)營，是“重公司模式”，而非輕公司模式。
大眾點評的資料顯示：目前其員工超過3000人，部分員工負責線下商家的合作與推廣。此外，還有一個專門的編輯團隊，負責整合商戶信息和用戶點評，通過系統(tǒng)算法計算生成用戶需要的信息。
新的創(chuàng)業(yè)公司無法在短時間內(nèi)形成“線下推廣團隊+線上編輯+后臺IT系統(tǒng)”。于是，只好通過“抓取現(xiàn)成內(nèi)容”快速形成一個類大眾點評產(chǎn)品，快速獲取用戶。
對于大眾點評指責食神抄襲，陳超仁表示：“食神搖搖”的部分用戶評論和圖片是從第三方授權接口中獲取的。大眾點評提供的資料則稱：通過技術比對，食神搖搖和大眾點評信息重合度都高達90%以上。
大眾點評相關負責人評論：這對那些“輕模式”公司來說，是捷徑，也是陷阱，食神搖搖連續(xù)三次被下架，就是因為“走捷徑”卻步入陷阱的結(jié)果。
刷榜競爭力
食神搖搖數(shù)次下架，用戶卻一直在增長，這讓舉報者大眾點評很苦惱。
過去一年，食神搖搖在蘋果APP Store上一直保持前三十名。計越稱，保持前三十名，就能獲得用戶。即使產(chǎn)品下架，通過“電話、郵件”等方式，也能保留下部分老用戶。
大眾點評更苦惱的是：除了食神搖搖外，至少有數(shù)十家公司抄襲大眾點評通過重模式積累起來的數(shù)據(jù)與內(nèi)容。
計越則有作為投資者的苦惱：投資者被投機者忽悠。他說“真有投資者靠APP排名榜單來決定投資金的”，但“靠刷榜長期鎖定總榜的排名也不貴， 每天花個1萬-3萬就行，再加上部分微博營銷， 刷榜加上微博營銷就能獲得投資”。
這形成惡性循環(huán)，創(chuàng)業(yè)者將“刷榜+微博營銷”當成了公司的核心競爭力。計越警告投資者，某些公司把“刷榜+微博營銷”當成日常主要任務。每月有固定開支幾十萬元， 長期排在總榜前100位或者前50位。
計越還指出，風投在有意增加這種投機性：“這些公司一般都有A輪機構投資者，沒有投資的個人開發(fā)者玩不起。其實現(xiàn)有投資者一般都知道，睜一只眼， 閉一只眼。有的還直接鼓勵創(chuàng)業(yè)者刷榜。主要為了下輪順利融資。到了融資B輪的關鍵時期，該APP榜單表現(xiàn)尤其亮眼”。
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本文標題：食神搖搖稱多次被下架為大眾點評惡意舉報
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