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微博水軍來襲，廣告鋪天蓋地，營(yíng)銷無處不在。這句話也許對(duì)現(xiàn)在的微博夸張了一些，但是也許這就是未來微博的狀態(tài)。

“你在玩微博，還是微博在玩你?那些上百萬粉絲的草根微博背后是誰?誰在瓜分那些著名的微博賬號(hào)?”——一篇《草根牛博操控者》披露了微博江湖不為人知的一面。

    據(jù)華財(cái)網(wǎng)調(diào)查，草根微博排行榜前50名中，大部分并不是以交流為目的的網(wǎng)民，像“冷笑話精選”、“全球時(shí)尚”、“愛情物語”、“精彩語錄”、“微博搞笑排行榜”這些擁有上百萬、幾十萬粉絲的知名微博，是被投資實(shí)體有組織、有目的地進(jìn)行“運(yùn)營(yíng)”，這些投資實(shí)體之所以運(yùn)營(yíng)這些微博，有的是看準(zhǔn)了微博長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響力，有的則是希望通過在微博上傳播公關(guān)軟文、發(fā)廣告、賣產(chǎn)品盈利。

    既然微博號(hào)稱自媒體，在微博上每個(gè)人都可以通過自身的努力創(chuàng)造影響力，那么，微博參與者通過自媒體獲得收入就也是題內(nèi)應(yīng)有之意。在國(guó)外也是如此，比如，有一家叫Vitrue的公司就運(yùn)營(yíng)著2500家公司的Facebook和Twitter賬號(hào)，世界前10位的品牌中有8家都在使用BuddyMedia管理官方賬號(hào)的后臺(tái)。而DELL也已經(jīng)在Twitter上創(chuàng)造了幾百萬美元的銷售額，社交網(wǎng)絡(luò)拉近了賣家與消費(fèi)者之間的距離，甚至由此產(chǎn)生了新的購物入口，形成電子商務(wù)的新機(jī)會(huì)。

    像早期的Twitter一樣，在中國(guó)的微博江湖上，有一個(gè)關(guān)鍵詞絕對(duì)繞不過去，那就是“粉絲”(有的微博叫聽眾)，至少在目前，粉絲是中國(guó)微博價(jià)值的絕對(duì)核心。而與Twitter不同的是，它既是微觀上微博賬號(hào)的核心，也是宏觀上微博運(yùn)營(yíng)的核心，人們通過粉絲來衡量微博賬號(hào)的價(jià)值，而各個(gè)運(yùn)營(yíng)商也以此來標(biāo)榜自己的規(guī)模。在Twitter上，僅僅是用戶在追求粉絲，但在中國(guó)，由于有多家微博在競(jìng)爭(zhēng)，微博運(yùn)營(yíng)商也在刻意推高粉絲的數(shù)量，一個(gè)眾所周知的行業(yè)規(guī)范是，每個(gè)新注冊(cè)的微博賬號(hào)，都會(huì)被系統(tǒng)鎖定關(guān)注一批特定的名人，這樣，隨著微博新用戶每天的增加，那些被鎖定名人的粉絲也每天在水漲船高，所以，盡管中國(guó)微博的用戶總數(shù)不如Twitter，但卻創(chuàng)造出許多粉絲全球之最的微博名人。

    粉絲成為微博價(jià)值的核心導(dǎo)向后，滋生出許多問題。最主要的是造假，微博走向大眾沒幾個(gè)月，在淘寶上就出現(xiàn)了銷售“人造粉絲”的業(yè)務(wù)，一般人購買是為了滿足虛榮心，而一些瞄準(zhǔn)微博創(chuàng)業(yè)的賬號(hào)則是為了增加自身的價(jià)值和吸引力。同時(shí)，一些微博運(yùn)營(yíng)商也在參與制造僵尸賬號(hào)或者粉絲，因?yàn)閷?duì)他們來說這意味著用戶數(shù)量。假粉絲出現(xiàn)的直接后果是在微博上制造了泡沫，而危害則是使占微博絕大多數(shù)的普通用戶體驗(yàn)下降，他們認(rèn)真的寫微博，但粉絲數(shù)卻在泡沫中縮水。

    虛榮心具有普世性，假粉問題不單單是中國(guó)的問題，在Twitter上，粉絲泡沫也很嚴(yán)重，人們花5美元到50美元不等，就能找到一個(gè)程序或網(wǎng)站為用戶自動(dòng)增加粉絲。比如只要加入一個(gè)小組，就能跟小組所有人相互關(guān)注。它還能將那些不愿意關(guān)注你的人從你的列表中刪除。在Twitter的用戶協(xié)議中，類似這種做法是被禁止的，因此Twitter的打擊也很嚴(yán)厲，處罰從重置賬號(hào)密碼到封號(hào)不等。但中國(guó)的問題則更復(fù)雜，由于市場(chǎng)中有幾家微博運(yùn)營(yíng)商在激烈競(jìng)爭(zhēng)，因此處理起作弊用戶來未免有些投鼠忌器，另外，通過系統(tǒng)贈(zèng)送粉絲也是“收買”名人的好辦法，看著粉絲的迅速增長(zhǎng)，名人寫微博的積極性往往也大增。

    更多粉絲=更多的曝光=更多的錢(倒賣粉絲網(wǎng)站的廣告語)!與Twitter不同，中國(guó)知名草根微博大規(guī)模商業(yè)化的一個(gè)潛在后果就是，目前活躍在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的“水軍”很可能會(huì)在微博上開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上那些推手公司一樣，微博上的推手公司也在竭力宣揚(yáng)微博公關(guān)的商業(yè)價(jià)值，這也是他們高調(diào)站出來接受采訪，主動(dòng)披露操作內(nèi)幕的原因，因?yàn)樾侣剤?bào)道會(huì)使?jié)撛诳蛻魝冋J(rèn)識(shí)他們，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到他們宣揚(yáng)的“商業(yè)價(jià)值”，從這個(gè)角度講，盡管我相信相關(guān)媒體在調(diào)查草根微博內(nèi)幕的時(shí)候態(tài)度是認(rèn)真的，但基于商業(yè)利益，被調(diào)查到的一些公關(guān)業(yè)者很可能會(huì)夸大微博營(yíng)銷的影響力，他們透露的一些數(shù)據(jù)、價(jià)碼也未必真實(shí)，因?yàn)檫@樣的報(bào)道會(huì)吸引更多的客戶。而大量客戶的到來，就代表著資源的進(jìn)入，人力的進(jìn)入，市場(chǎng)的形成，那時(shí)候，微博離被水淹也就不遠(yuǎn)了。在當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)上，連傳統(tǒng)媒體都還做不到規(guī)范，何況互聯(lián)網(wǎng)媒體，何況互聯(lián)網(wǎng)自媒體?

    由于微博用戶有選擇關(guān)注對(duì)象的自由，按照道理，那些過分廣告化的微博會(huì)逐漸被用戶淘汰，但就像互聯(lián)網(wǎng)具有自我糾錯(cuò)能力，而假新聞和炒作在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)上卻依舊盛行一樣，用戶素質(zhì)的參差不齊以及假粉的大量存在，仍會(huì)使一大批這樣的賬號(hào)高據(jù)在價(jià)值榜上。在微博上，人們的從眾心理會(huì)表現(xiàn)的更強(qiáng)烈，這就導(dǎo)致在粉絲增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)發(fā)傳播過程中出現(xiàn)馬太效應(yīng)，那些粉絲本來就多的賬號(hào)會(huì)很容易吸引更多粉絲，那些被轉(zhuǎn)發(fā)傳播得多的微博會(huì)被更多人轉(zhuǎn)發(fā)，同樣道理，人們?cè)谡�理自己的關(guān)注名錄時(shí)，粉絲多的賬號(hào)也往往更容易被保留下來，在潛意識(shí)中，人們以為粉絲關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)就像投票選舉，當(dāng)選的一定是好的，卻不知道也能造假。因此，要減少微博亂象的出現(xiàn)，除了用戶的自我維護(hù)之外，運(yùn)營(yíng)商方面“打假掃水”機(jī)制的完善也成為必要，畢竟，大多數(shù)人更喜歡在一個(gè)商業(yè)味較淡的網(wǎng)上社區(qū)里進(jìn)行交往，但對(duì)于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的運(yùn)營(yíng)商來說，要狠下心來徹底擠破泡沫，可不是一件容易的事情。