當(dāng)Groupon的創(chuàng)始人梅森創(chuàng)造當(dāng)時(shí)被稱為團(tuán)購(gòu)2.0模式的時(shí)候,他也許不會(huì)想到這種團(tuán)購(gòu)模式有朝一日,在大洋彼岸遍地開花,一夜之間出現(xiàn)了幾千家和Groupon團(tuán)購(gòu)模式雷同的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。而事實(shí)上當(dāng)Groupon今年高調(diào)宣布將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,它就已經(jīng)感覺到極大的壓力,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)在太多了。
可是,有一個(gè)疑問是,這么多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站究竟靠什么盈利?還是說(shuō)他們將在一年后或是更長(zhǎng)時(shí)間之后,在這場(chǎng)千團(tuán)大戰(zhàn)之中血拼不過其他網(wǎng)站,最終出現(xiàn)大批的倒閉?中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站到底將走向何方?
這些問題不僅在問團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者,也在拷問中國(guó)的業(yè)界專家們。事實(shí)上,與其他網(wǎng)站不同,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的商業(yè)模式極其清晰和簡(jiǎn)單,任何人在擁有一定資金之后,花幾百塊購(gòu)買一個(gè)域名和虛擬空間,再下載團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站程序,就可以搭建一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了。
這種極其低的門檻使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站遍地開花,而遍地開花的后果是花落無(wú)聲,每一天都有新的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn),而每一天也有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就此倒閉。那么好,請(qǐng)問中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該走向何方?
我想,應(yīng)該是差異化的發(fā)展和更為復(fù)雜且不可復(fù)制的商業(yè)模式。讓我舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這句拗口的話。
據(jù)美國(guó)科技網(wǎng)站的報(bào)道,Groupon創(chuàng)始人梅森計(jì)劃在4月份將推出一款新應(yīng)用:Groupon Now。這項(xiàng)應(yīng)用和團(tuán)購(gòu)一樣的簡(jiǎn)單,當(dāng)用戶打開其智能機(jī)應(yīng)用程序時(shí),兩個(gè)按鈕就會(huì)呈現(xiàn)在他們的面前:I‘m hungry和I’m bored,點(diǎn)擊任意按鈕后,該程序就會(huì)根據(jù)用戶所在地提供一份標(biāo)有詳細(xì)時(shí)間的每日交易列表。
而用戶此時(shí)就可以根據(jù)列表選擇自己所需要的服務(wù)。譬如說(shuō),當(dāng)用戶下午3點(diǎn)走到紐約的14號(hào)大街上,他感覺到有點(diǎn)疲憊和饑餓。此時(shí)他只需拿出自己的手機(jī),點(diǎn)擊I‘m hungry,Groupon Now系統(tǒng)就會(huì)提供在14號(hào)大街附近正在提供優(yōu)惠的餐廳,咖啡館等信息,供用戶選擇。如用戶選擇了一家咖啡館,只需在手機(jī)點(diǎn)擊預(yù)定,然后直接過去咖啡館即可。當(dāng)用戶到達(dá)咖啡館,出示身份證明之后,就可以喝到自己預(yù)定的咖啡和糕點(diǎn)了,而這一切都是非常優(yōu)惠的,當(dāng)然,這來(lái)源于Groupon Now與商家的合作。
Groupon Now系統(tǒng)沒有透露是否屬于預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),即客戶先充值到Groupon Now賬號(hào)上,然后在預(yù)定服務(wù)時(shí)扣除Groupon Now賬號(hào)的金額,而Groupon Now處理與商家的溝通和付款。但是這個(gè)是極有可能的一種趨勢(shì)。
舉Groupon Now系統(tǒng),我想告訴正在血拼之中的國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,其實(shí)創(chuàng)新才是在同業(yè)之中脫穎而出最好的辦法,如同Groupon一樣,事實(shí)上他現(xiàn)在依然是美國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的龍頭老大,但是Groupon很清楚,這種團(tuán)購(gòu)模式非常容易復(fù)制,對(duì)技術(shù)的要求也不高,只需要有銷售人員不斷地推出優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)即可,而消費(fèi)者也不會(huì)在乎你是Groupon還是阿貓阿狗,消費(fèi)者只在乎實(shí)惠。
所以Groupon才會(huì)整合LBS,推出Groupon Now,保持自己的活力,不斷創(chuàng)新,把自己的商業(yè)模式變得難以復(fù)制,因?yàn)镚roupon Now系統(tǒng),對(duì)技術(shù)的要求更高,對(duì)商業(yè)支持的也更高,因此更難被復(fù)制,用戶忠誠(chéng)度也因此可以被培養(yǎng)起來(lái)。
而國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商們,你們有沒有想過去創(chuàng)新?去改善自己的商業(yè)模式?而不是一味地投放廣告,不斷地?zé)X?若是你們不進(jìn)行差異化的發(fā)展,那么假以時(shí)日,所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也許都會(huì)被某家LBS運(yùn)營(yíng)商所打敗,那到時(shí)就后悔莫及了。
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