


新浪科技訊 3月18日早間消息,央視《3•15在行動》欄目昨日曝光了團購網站存在的亂象,諸如不審核團購企業資質、提供虛假商品、無法保證團購商品質量等,其中美團網、拉手網以及滿座網均上榜。
根據相關的報告顯示,截止到2010年底國內的團購網站已經達到了1726多家,平均每天要誕生5.7家團購網站,團購網站的爆炸式增長下暴露出了一系列的問題,團購網站的誠信問題已經上升到了相當地程度,自2010年第三季度,315消費電子投訴網收到團購方面的投訴一共有800多宗,目前仍在增加。
據央視《3•15在行動》節目報道,一位消費者在美團網上團購了一個較為便宜的采摘草莓的項目,但等消費者到了草莓采摘園之后,現場一片狼藉,基本已無草莓可采摘,隨后消費者致電美團客服,希望能夠退款,但美團客服表示,消費者已經購買不能退款,現場沒有草莓請消費者與采摘園方面聯系,是他們的問題。
除了團購項目服務問題之外,央視也對團購網站存在的虛假貨品問題進行曝光,一位消費者在滿座網上團購了一款隱形眼鏡,原價276元現價只要55元,結果當消費者在此款眼鏡的官方網站進行序列號查詢時,怎么也查不到這款眼鏡的序列號,說明根本不是正品,該消費者表示:“因為之前看到已經有很多人購買,沒有想到會不是正品。”
接下來央視財經記者假扮一位新開業的海鮮自助餐廳經營者身份與拉手網進行了合作洽談。
央視財經記者表示,餐廳的部分經營資質尚未申請下來。拉手網的一位高級經理則建議,可以隨便找一家別的公司代替。另外,該經理還表示,只要企業認可,拉手網可以虛標已購買人數;乙方同意追加虛數多少,相當于修改團購的實際人數。
同時如果商家不提供發票,拉手網表示可以協助解決,可以在網站上標出不提供發票,當下眾多團購網站均不提供發票。
消費者權益保護專家邱寶昌律師表示,團購網站對參與商家不審查資質屬于欺騙消費者,而團購出現假貨則構成了欺詐行為,不提供發票則屬于違反消費者權益保障法。

艾瑞咨詢此前發布2011年1月團購網站排行數據顯示,拉手網、美團網和滿座網分別位列月度覆蓋人數,第二、第三和第七。(何東)
推薦閱讀
團購草莓采摘沒采到草莓、團購隱形眼鏡收到假貨、團購iPhone4收到撲克牌屬于新興行業的團購網站從誕生之時起,就不斷出現各種形式損害消費者權益的案例。昨日,國內知名團購網站拉手網的后臺運營黑幕被央視財經頻道3>>>詳細閱讀
本文標題:央視《3·15在行動》曝光“拉手”“美團”和“滿座”
地址:http://www.xglongwei.com/a/guandian/yejie/20110319/5073.html