已推薦投身網絡廣告十年,從1996年在新浪投放的第一支旗幟廣告到今天,看到網絡媒體上形形色色的創意發展變化,在感慨網絡廣告技術和創意發展的同時,也會深刻地感覺到富媒體(Rich Media)在網絡行銷中起到的推動發展的作用。
富媒體技術讓廣告創意更加地具有動態性、互動性和可回復性,但其往往更多思考的是,富媒體網絡的行銷同樣是遵循傳統媒體行銷的策略。在很多涉足這個行業的新手看來,富媒體就是很酷、很炫、大尺寸的廣告表現,強烈的視覺感官沖擊,甚至帶有強迫目標受眾接受的程度,這在初衷上就違背了富媒體發展的基本策略。
任何一個優秀的廣告,不論傳統還是網絡,我們應該從三個方面來思考策略的發展,即媒體環境、受眾行銷分析和訊息傳達。
第一點,所謂媒體環境,也是富媒體發展的基本支持點。
如何擺脫和超越在一個頁面上的形形色色的旗幟、按鈕、文字、對聯等廣告,突出品牌形象——這也是富媒體形式所承擔的基本創意構想。往往在富媒體創意上設置重播、關閉等明顯提示,就是為了尊重用戶體驗,維護一個良性健康的媒體環境。
第二點,富媒體的創意表現不是為了單純的從形式上達到視覺的沖擊,而是能夠透過形式的表現潛移默化地傳達品牌個性和訴求,即我們所談論更多的媒體行銷策略。
如何捕捉動態目標受眾的心理行為和需求?簡單來說,就是通過形式傳達品牌信息,一個優秀的富媒體創意表現,其衡量標準是要看它能否滿足目標受眾的心態需求。
舉個案例來說,我們曾經為澳州旅游局策劃了一個富媒體的創意表現。為了傳達澳洲旅游帶給消費者藍天大海、神秘的海底世界和旅游探險的品牌個性,我們通過在網站的新聞、旅游、娛樂等頻道采用23秒的富媒體技術——讓一個完整的頁面在瞬間如同海嘯般四分五裂、沉入海底,并伴隨著蔚藍的海水頁面、五彩斑斕的熱帶魚和海洋生物的浮現,最后展現澳洲旅游局的logo.通過一個幾十秒鐘的創意展現,讓目標受眾似乎在時光倒流間親身經歷了一次澳洲探險之旅,更加突出了澳洲旅游自然、神秘和令人向往的品牌訴求。
最后,我們提到的是創意表現的訊息傳達。
廣告主在使用富媒體創意時,更加希望利用其創意表現提升品牌知名度。但往往富媒體創意海洋中,由于更多的廣告訊息傳達,難以去思考:如何更加有效地結合網絡行銷的特性做更為深入和細微的信息互動?
同樣舉一個案例:可口可樂。作為一個全球知名的品牌,其在訊息傳達訴求上會配合中國的農歷春節而提出“過年帶我回家”的主題信息,與網上已有的對聯、通欄、文字鏈和按鈕結合,將“過年帶我回家”的主題理念緊緊與形式結合,使品牌思想植根人心。
所以,我們的結論是:富媒體網絡行銷如同血液一般流淌在身體的每一個細胞之中。如果我們過分地去夸大其中某一點的效果,不論是從表現還是技術上,都只能讓血液停滯在某一個器官環節,從而造成一個腫瘤;真正的富媒體策略發展應當讓血液在身體——這個富媒體環境中通暢發展,并提供每一個器官所需要的營養成分,這才能夠到達富媒體——這一新興網絡技術產品所應該體現的功效。
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