北京商報(bào)訊(記者 金朝力)三星手機(jī)爆炸門(mén)事件還未平息，韓系家電質(zhì)量問(wèn)題又陷入整體危機(jī)。來(lái)自山東出入境檢驗(yàn)檢疫局的最新數(shù)據(jù)顯示，前9個(gè)月，山東局共抽樣檢測(cè)韓國(guó)家電產(chǎn)品34批，檢測(cè)不合格16批，不合格率高達(dá)47.1%，質(zhì)量安全問(wèn)題突出。
據(jù)了解，進(jìn)口韓國(guó)家電產(chǎn)品主要存在三個(gè)方面的質(zhì)量問(wèn)題：一是安全結(jié)構(gòu)存在重大設(shè)計(jì)缺陷。部分產(chǎn)品機(jī)械危險(xiǎn)防護(hù)不合格，正常操作或發(fā)生意外時(shí)容易造成機(jī)械傷害和觸電危險(xiǎn)。二是保護(hù)措施存在嚴(yán)重缺陷。部分產(chǎn)品缺少接地措施，導(dǎo)致接地不連貫，易造成觸電事故發(fā)生。三是標(biāo)志及使用信息不規(guī)范。缺少我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要求的標(biāo)志、使用信息或未使用簡(jiǎn)體中文，容易使消費(fèi)者誤操作，產(chǎn)生不應(yīng)有的傷害。
有關(guān)專(zhuān)家表示，造成進(jìn)口韓國(guó)家電產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題突出的主要原因：一是部分韓國(guó)不法制造商制造假冒偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)往中國(guó)。該部分制造商規(guī)模小，技術(shù)能力差，尚未建立設(shè)計(jì)研發(fā)、技術(shù)評(píng)價(jià)、自檢自控的質(zhì)量保證體系，為賺取最大利潤(rùn)，對(duì)輸華產(chǎn)品粗制濫造。二是進(jìn)口韓國(guó)家電產(chǎn)品市場(chǎng)亂象凸顯。隨著韓國(guó)家電產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)熱度的不斷提高，一些亂象逐步凸顯。目前，非正常貿(mào)易渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的家電產(chǎn)品主要通過(guò)攜帶和郵寄兩種方式。由于對(duì)攜帶和郵寄交易過(guò)程的監(jiān)管存在難度，且跨國(guó)維權(quán)的責(zé)任主體難以辨認(rèn)，通過(guò)這些渠道進(jìn)口的家電產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保障。
如果說(shuō)20世紀(jì)前半葉由日本家電主導(dǎo)并稱(chēng)霸全球，那么進(jìn)入20世紀(jì)90年代，韓國(guó)家電則實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍開(kāi)始趕超日本。進(jìn)入21世紀(jì)，日本家電逐漸走下神壇，韓國(guó)和中國(guó)家電開(kāi)始崛起。據(jù)北京商報(bào)記者了解，盡管韓系家電進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有太長(zhǎng)時(shí)間，但無(wú)論在產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈管理方面，還是在用戶體驗(yàn)以及營(yíng)銷(xiāo)層面，三星、LG等企業(yè)都表現(xiàn)得比較強(qiáng)勢(shì)，一度讓追趕的國(guó)內(nèi)家電企業(yè)壓力巨大。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌表示，日系家電在中國(guó)的潰敗，韓系家電一直是國(guó)內(nèi)中高端產(chǎn)品的代名詞。而如今隨著韓系家電產(chǎn)品安全問(wèn)題的頻發(fā)，恐將重創(chuàng)其在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)地位。
“對(duì)于國(guó)產(chǎn)家電廠商來(lái)說(shuō)這也是一次彎道超車(chē)的難得機(jī)遇。但國(guó)產(chǎn)家電廠商也應(yīng)加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，即逐步摒棄低端價(jià)格戰(zhàn)手段，建立自身的技術(shù)研發(fā)體系，主推拳頭產(chǎn)品，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)體系，才能最終上浮到高端與三星等韓系企業(yè)對(duì)決，打破國(guó)產(chǎn)家電制造業(yè)在核心鏈條上長(zhǎng)期受制于人的局面。”洪仕斌說(shuō)。
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