9月29日下午消息，隨著國(guó)行Note7接二連三的發(fā)生燃損事件，今日三星再次發(fā)布聲明，就Note7事件向中國(guó)用戶致歉并重申第三方檢測(cè)結(jié)果。今日這次的聲明也是自Note7全球召回以來第三次在中國(guó)發(fā)布聲明。
隨著連續(xù)不斷傳出的國(guó)行Note7爆炸案件，用戶在網(wǎng)上對(duì)三星電子公司的呼聲越來越大，大多數(shù)用戶認(rèn)為三星電子在國(guó)內(nèi)與國(guó)際間存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。在今日三星發(fā)布的聲明中，三星對(duì)此作出回應(yīng)。
三星聲明
國(guó)行Note7依然安全，不存在與國(guó)際采用雙重標(biāo)準(zhǔn)
三星表示，9月1日起正式銷售的國(guó)行版Note7與9月2日在海外開始召回的產(chǎn)品使用了完全不同的電池產(chǎn)品，并且經(jīng)過國(guó)際和國(guó)內(nèi)第三方檢測(cè)認(rèn)證可以確保產(chǎn)品的安全性。同時(shí)，中國(guó)作為三星電子非常重要的市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)采用雙重標(biāo)準(zhǔn)，而海外最新版本的Note7已經(jīng)更換為和國(guó)行版同樣的電池廠商。
聯(lián)合國(guó)內(nèi)國(guó)外第三方檢測(cè)以證清白
針對(duì)之前爆出的幾件“國(guó)行Note7爆炸事件”，三星在此前已經(jīng)和國(guó)行版電池公司ATL聯(lián)合發(fā)布聲明而這次再次被提及，將在用戶的允許下聯(lián)合電池廠商和第三方檢測(cè)公司隊(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。從檢測(cè)結(jié)果來看，之前爆出的最初收回的問題來看，電池內(nèi)部并無燃損跡象，這和三星之前發(fā)布的聲明結(jié)果一致。
同時(shí)，三星委托還國(guó)內(nèi)外第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室（CTTL）以及Exponent進(jìn)行二次復(fù)檢，結(jié)果同樣顯示電池內(nèi)部不存在自燃現(xiàn)象，并且推定系外部熱沖擊導(dǎo)致的手機(jī)燃損。對(duì)于之后爆炸的問題產(chǎn)品，三星將進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)并上報(bào)政府部門同時(shí)公開檢測(cè)結(jié)果。
如有問題，及時(shí)聯(lián)系三星客服
最后，對(duì)于正在使用國(guó)行版三星Note7的用戶，如果發(fā)生任何產(chǎn)品問題可及時(shí)聯(lián)系三星客服（400 810 5858）會(huì)有專人為用戶解答問題。
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