針對鐵路售票網(wǎng)站12306日前推出彩色且不斷跳躍的動態(tài)驗證碼,不少用戶反映,多款搶票應用因此無法自動識別填寫驗證碼,失去搶票“時間優(yōu)勢”。有用戶擔憂,圍繞網(wǎng)絡搶票的“攔截”“屏蔽”與“反制”恐演變?yōu)?ldquo;技術攻防戰(zhàn)”,這將會影響春運購票。

不少用戶發(fā)現(xiàn),更新后的彩色動態(tài)驗證碼出現(xiàn)在用戶登錄12306網(wǎng)站及用戶提交訂單前等環(huán)節(jié)。驗證碼形態(tài)由原來的靜態(tài)變?yōu)椴噬珓討B(tài),四位字符持續(xù)晃動,且顏色不斷變換。
更新驗證碼后,用戶稱在視覺體驗上讀取難度有所增加。有網(wǎng)友表示:“剛買了3張票,驗證碼閃得眼疼”。網(wǎng)友擔心,如此多彩跳躍的驗證碼恐怕會給年長購票者帶來不便。也有網(wǎng)友表示:“驗證碼貌似麻煩,實則是保護旅客”。
業(yè)內(nèi)人士介紹,網(wǎng)站設置“驗證碼機制”,在于防止遭自動化攻擊。驗證碼可以區(qū)分訪問用戶是自動化的計算機,還是真實的使用者,從而防止惡意破解密碼、刷票、論壇灌水等行為。
隨著春運購票潮到來,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陸續(xù)推出搶票應用,其中一部分應用采用技術手段實現(xiàn)自動填寫網(wǎng)頁驗證碼,以減少用戶操作時間,增加搶票成功率。技術人士認為,此次更新動態(tài)驗證碼或在于制止部分搶票軟件采用強行技術手段“插隊”。
有網(wǎng)絡訂票用戶反映,受此影響,部分搶票應用曾一度無法自動識別、填寫驗證碼,需要用戶手動完成,搶票便沒有了時間優(yōu)勢。
有用戶擔心此類“屏蔽”與“反屏蔽”會引發(fā)一輪“技術攻防戰(zhàn)”,認為12306與搶票軟件忙于技術對壘,恐怕會忽略用戶購票體驗,影響購票。
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