近年來，平安人壽領銜行業科技賦能，通過“科技+服務”并推動著保險業務轉型發展，發揮保險保障功能和社會責任。7月8日，以"平安相伴，健康守護"為主題的第25屆平安人壽客戶服務節正式啟幕客服節主題線上線下系列活動隨即正式啟動。
據悉，第25屆客服節以"平安相伴，健康守護"為主題，線上活動將于7月8日正式上線平安金管家APP，以福利和公益回饋廣大客戶， 7月-9月將陸續開展"健康生活季"、"安全出行季"、"運動活力季"三大系列活動。7月率先登場的健康生活季，以每日更新的健康知識帖，向大眾普及健康安全新知。通過參與活動，用戶還可獲得由價值千萬的服務權益以及客服節專屬的各類禮品。
平安人壽勠力打造"平安經驗"，全面助力安全教育普及。除了精彩的線上互動，中國平安聯合安全義工聯、將繼續開展"平安守護者行動"的線下活動。目前，該項目已獲團中央"益苗計劃"省級示范項目獎。行動將從三方面的內容出發，充分發揮平安資源優勢，打造"平安經驗"，全面展開活動，助力國民安全教育的普及。
首先，平安人壽將聯合安全研究院，推廣"種子計劃"模式，開展守護者專業培訓，以美國心臟協會(AHA)心臟拯救課程為基礎，計劃2020年培育1000名覆蓋全國大中城市、具備專業的安全公益服務能力的平安守護者隊伍。
在培訓專業的平安守護者隊伍基礎上，平安人壽將合作深化"安心社區"建設，引領社區安全公益服務新風尚。完成培訓及認證的平安守護者將作為走進社區活動的志愿者帶頭人，開展公共安全宣教活動。
同時，客服節活動將進行"平安心益"客戶回饋，提供短視頻急救課程、定制贈險、安全急救包等安全禮品，聯合義工聯的專業公益能力，讓平安守護者行動的公益平臺，更深入且專業的服務大眾。
值得一提的是，第25屆平安人壽客服節還倡導 "家庭健康新生活"理念，以客戶家庭為核心服務對象，將走進廣大家庭，開展以親子健康為主線的現場活動，以歡樂的親子脫口秀、親子嘉年華、健康知識沙龍等形式，加深家庭成員間的溝通和連接，創造親子陪伴場景，助力青少年身心成長，營造和諧家庭環境。
除了上述服務權益與福利回饋之外，參與活動的用戶還可和平安人壽一起，為公益事業貢獻力量。用戶在活動頁面完成每日任務，平安人壽將聯合中國青年志愿者協會，給參加2020年"關愛行動"項目的青年志愿者們，捐贈一份青年志愿者意外傷害保障。在愛的陪伴與互動中成為愛心的播種者，平安人壽客服節倡導客戶家庭一起積極參與各類公益活動，提升全民公益意識。
在未來的發展中，平安人壽也將始終堅持回饋客戶，圍繞客戶需求創新服務內容，致力于客戶服務品質的提升。
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本文標題：平安相伴，健康守護丨平安人壽打造客戶節系列活動，回饋公眾支持
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