基于真實共享體驗的家居電商至家 - Hommey,宣布完成千萬美元A輪融資,清流資本參與本輪投資。
至家創(chuàng)始人侯天驕表示,本輪融資將用于品牌推廣、城市拓展、以及更加完善的服務(wù)和供應(yīng)鏈體系的搭建。
2016年12月,至家宣布獲得獲得天使輪融資,投資方為引力創(chuàng)投。
2017年10月,至家完成Pre-A輪融資,投資方為紐信創(chuàng)投和豐厚資本。
成立于2016年的至家(前身“至家優(yōu)選”,隸屬于北京芝點科技有限公司,2015年3月成立于北京)是一個優(yōu)質(zhì)軟裝產(chǎn)品的聚合平臺,將供應(yīng)鏈上游優(yōu)質(zhì)、長尾、且不太容易被發(fā)現(xiàn)的家具以及家居產(chǎn)品推薦給85后的年輕消費者。
2016年10月份,至家開放了“體驗家”模式 - 將平臺上年輕消費者的家開放出來,給有同樣風(fēng)格偏好的潛在用戶上門體驗。中國家居和家具領(lǐng)域的新品牌層出不窮,相比過去10年的發(fā)展,呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長態(tài)勢。大量優(yōu)秀的軟裝產(chǎn)品在價值鏈上游無法得到有效的向下滲透,其中很重要的一個原因是新興年輕化的軟裝品牌不適于鋪進相對傳統(tǒng)且成本高昂的集合式賣場,且高客單價、重決策的軟裝品類不能只開淘寶店而忽略線下體驗的環(huán)節(jié)。“體驗家”模式很好的解決了新興品牌的這些難題,至家可以通過體驗家模式幫助品牌商實現(xiàn)零成本線下開店。對于開放自己家做“體驗家”的業(yè)主來說,好處也很明顯,除了能夠拿到品牌商最低折扣之外,還可以享受后續(xù)在該“體驗家”中產(chǎn)生的銷售的提成,為自己創(chuàng)收。
與古典軟裝消費者相比,年輕軟裝消費者更習(xí)慣于在網(wǎng)上尋找自己喜歡的家居以及家具(軟裝)產(chǎn)品,完成鎖定自己喜歡的產(chǎn)品之后,還要去線下體驗,最終完成交易。侯天驕稱這個變化為“軟裝消費決策鏈”的變化 - 線上逛、線下體驗、完成購買。“體驗家”的商業(yè)模式剛好迎合了年輕軟裝消費者的消費決策鏈的變化。與此同時,至家聯(lián)合體驗家的業(yè)主和平臺上愿意曬自己家的用戶,聚合了豐富的軟裝搭配和產(chǎn)品經(jīng)驗,培育出了優(yōu)質(zhì)的社區(qū)氛圍,降低了更多的消費者在軟裝這個事情上的心里門檻,反向帶動線上的銷量。
2017年,至家全年銷量近3000萬,為“體驗家”業(yè)主創(chuàng)造了70萬的收入。在初步驗證了商業(yè)模式之后,至家擴大了體驗家的招募,深度強化了整體軟裝交付服務(wù)。目前平臺上的體驗家數(shù)量已超過100家,主要集中在北京和天津,平臺月銷售額已超過1500萬,SKU數(shù)量超過4000,平均客單價2萬左右,體驗家?guī)Э崔D(zhuǎn)化率超過80%。
侯天驕透露,線上做優(yōu)質(zhì)軟裝產(chǎn)品的中心化高效聚合,線下做去中心化的場景展示,至家的定位除了是一個渠道品牌,更應(yīng)該是一個優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品的發(fā)行商,本質(zhì)上來講是靠服務(wù)來貫穿整條價值鏈,提高交易效率,降低交易成本,凸顯平臺價值。
后端供應(yīng)鏈如OEM/ODM、倉儲、物流、安裝等,至家選擇與專業(yè)的服務(wù)商合作,并會在2018年加重介入。C端流量和付費用戶的獲取仍是接下來至家發(fā)力的重點。至家在新一版app更新中加強了社區(qū)模塊。侯天驕稱,軟裝是決策門檻很高的品類,需要優(yōu)質(zhì)UGC和PGC的內(nèi)容來為年輕消費者提供搭配建議、輔助消費決策。至家的小程序也會給用戶帶來更加新鮮有趣的玩法。與此同時,至家會增加更多種類的“體驗家”,如民宿、酒店式公寓等,還會“有一居”一起做品牌聯(lián)合,將體驗家開到日本,至家位于北京的第一家品牌店也會很快開幕。侯天驕稱,線上增強流量獲取能力,線下極大的豐富體驗店的種類和玩法,勢必會對至家的團隊提出更高的要求。
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