在線兒童生長顧問平臺“成長保”獲得來自黑馬基金、昆仲資本與達晨創投5000萬元Pre-A輪融資。成長保創始人路小得表示,本輪融資將主要用于講師招聘、課程研發、技術投入等方面。
成長保是育寧文化發展有限公司旗下的產品,上線于2015年9月,由路小得等創立。它以親子教育內容為核心,以“父母社群+輕咨詢”的模式,為孩子提供成長咨詢以及系統科學的親子教育課程。目前,隨時寶、急事寶、父母圈以及淘成長是成長保主要的業務板塊。
其中,隨時寶是其最初主要的變現產品,付費用戶可隨時連線成長顧問在15分鐘內,通過語音+文字、圖片等形式,咨詢孩子成長中的問題。2016 年 8 月,成長保在輕咨詢業務的基礎上,推出了測評服務;9月,再推出一對一在線訓練課程,形成了“輕咨詢+測評+在線課程”為核心的產品矩陣。

截至 2017 年 1 月,成長保用戶規模突破 160 萬,完成咨詢數量 22.79 萬次,完成課時 2818 小時。2017 年 1 月,月訂單量為 2.9 萬筆,重復購買率為 42%。路小得表示,目前一對一在線訓練課程已逐漸發展為成長保的主營業務。這一產品的營收已占成長保總營收的 50% 以上。“一對一在線訓練課程的學生人數,也從上線之初的 19 人增加到了現在的 600 多人。”
為了提升課程的質量、尋找還有優質的兒童教育資源,從2016年開始,成長保團隊還遠赴日本、以色列、美國、英國等多個國家。“和很多國家相比,中國兒童教育發展的時間依然有點短,雖然技術在崛起,但市場上的內容卻依然缺乏,所以我們想從國外尋找一些多年積淀下來的內容,將它們本土化后,借由我們的流量,推到國內本土市場。”路小得說。
線上,并不是成長保推出內容的唯一途徑。從2016年12月開始,成長保開始發力線下,截至目前,成長保已經進入了上海、河南等地的共 1000 多家幼兒園。據了解,成長保和幼兒園的合作形式主要有兩種,一種是為學生提供測評服務,另一種是在對學生進行測評之后,給幼兒園提供詳細的評估報告,幫助他們更加了解自己的學生。此外,成長保的線下體驗店也在路小得的考慮智略,第一家線下店將在上海開業。
成長保所在的市場,有一個特別的名字,“兒童心理健康市場”。這是社會經濟發展的產物,隨著經濟的發展,個性的需求愈加被市場重視并凸顯。除了成長保,還有優兒學堂等創業公司耕耘這一市場。但從整體來看,兒童健康心理市場仍處于藍海,知名品牌并未出現。而與之對應的,市場的需求確是強烈。根據2006年《中國兒童的生存與發展:數據與分析》的報告顯示,中國青少年群體中,各類學習、情緒及行為障礙者可達3000萬。其中,中、小學生心理障礙患病率為21.6-32.0%,突出表現為人際關系、情緒穩定性和學習適應方面的問題。
在這一市場語境之下,對于成長保們來說,專注內容與細分市場,提升品牌辨識度仍是接下來工作的重點。目前,成長保除了深度運營家長群、社群落地外,還引入了《愛情公寓》當中lisa榕的扮演者去傳播品牌、提升品牌影響力。
但一切任重道遠,兒童心理健康的市場還在培育,成長保們還在路上。
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