10 月 28 日,美味不用等對外宣布了公司完成 5 億人民幣 C 輪融資的消息,該輪融資之后,美味不用等估值將近 20 億元,儼然是從餐飲領域里沖出的一只獨角獸。那么,該輪融資過后,從排隊等位切入的美味不用等,要怎么樣講一個價值 20 億人民幣的故事?
美味不用等創始人謝新法說,故事的核心是 “路由器戰略”。他細數餐飲行業歷經過的三個階段,其一是信息階段,餐飲業開始接入互聯網,這一階段最典型的商業模式就是點評 + 團購,但是從信息和團購層面介入餐飲業,深度有欠;其二便是排隊、訂位和支付階段,這個階段依靠獨立的硬件設備,不需要打通餐廳店內的系統,也可以讓餐廳和互聯網連接起來。
而到了第三階段,餐飲互聯網業開始碰到一個瓶頸,即很難將各種店內系統和互聯網打通連接起來,最簡單的一個例子就是從三年前便有人不斷嘗試做點菜 app,從淘點點到大嘴巴等等,但最后都沒能實現最初的愿景,便是因為每一家餐廳內部所用的餐飲軟件各不相同,全國有上千家餐飲軟件商,而最大的市場份額也不超過 1%,這些餐飲軟件互相又不兼容相通,造成市場的分散和打通的極高難度,因此做 “點菜” 要比想象中難度大很多。

為了解決這種現狀,美味不用等接下來想要力推的一件事是 “路由器戰略”,即美味不用等成為像 “路由器” 一樣的中間平臺和轉換器,提供行業接口標準,一面以此標準對接餐飲軟件提供商(正與主流的天財商龍、石川、辰森世紀等餐飲軟件商相繼打通),一面以此標準對接互聯網大平臺(比如大眾點評、百度、支付寶等互聯網平臺),讓雙方可以通過美味不用等這個中間平臺互相貫通。
對于互聯網平臺而言,這種對接方式省去一家平臺需要獨自對接千家餐飲軟件商的繁瑣。類似的,對于餐飲軟件商來說也是如此。另外,通過美味的中間平臺接入互聯網,對餐飲軟件商本身而言,他們的價值也會提升,如謝新法所說,“ 美味只做到兩萬家排隊、一萬家預訂,估值就 20 億,就是因為美味和互聯網連通起來了。而像做 pos 系統的餐飲軟件商的價值,其實是排隊價值的十倍,因為他支付的信息、點菜的信息都有,這些信息一旦接入互聯網就有價值了,打通之后他們的估值會提高幾十倍上百倍。” 這是餐飲軟件商的動力所在。

而一旦餐飲軟件和互聯網平臺通過中間方連通起來,原本互聯網公司難以實現的點菜、預訂、支付便可以通過這種方式實現,整體行業的用戶體驗都將提升。
目前,美味不用等主要想通過建立行業合作組織的推進路由器戰略,這個組織里的公司必須一起遵守美味制定的五個原則:“自愿加入(無論是餐飲軟件商還是互聯網平臺都是自愿加入)、開放共享(無條件向對方開放)、平等互利(加入公司的不分大小)、利益交換(互相索取數據)、餐廳利益最高(餐廳可以選擇是否加入這些平臺)”。
但是,如上面所說,因為餐飲軟件商有上千家極為分散,且互聯網平臺數量也不在少數,因此要和各方商談、并說服各方加入并非易事,也難在一時之間達成,另外,要成為中間平臺定義標準,適應上千家餐飲軟件,也會面臨標準很復雜的難點,這些都需要時間去打磨。謝新法也承認,未來他很大一部分精力都會投入在建立這個聯盟組織上。
同時,除了 “連接” 這個關鍵詞以外,融資后還很關鍵的一大戰略是 “預訂餐位”——美味現階段正在線下大量鋪設智能預訂一體機電話,這臺硬件設備相當于把餐廳的傳統電話機換成了 “智能電話”,一旦有餐廳會員來電即可顯示會員信息,并且可一鍵預訂座位,也能 24 小時自動接單。但這臺設備和排隊硬件分屬兩個系統,所以推廣前期仍需要大量精力去線下鋪設設備向商家做推廣。
謝新法稱,目前他們絕大多數的地推人員精力都用于推廣這臺智能定餐位設備,因為餐飲管理主要分餐位、點菜、會員、支付四個環節,做透排隊之后,他們要拿下餐位預訂的市場,把這四個環節的第一個環節 “餐位” 敲定,未來才有基礎向后延伸,把四個環節都做深做透。目前,數據上,美味合作熱門餐廳已經覆蓋全國 200+ 城市 30000 家,其中智能預訂合作商戶 10000 多家,全國排隊等位市場份額 90% 以上,每月取號量近千萬,接待 3000 萬就餐人次,消費額已經超過 15 億。
不過,愿景雖好,目前市場上也有其它對手的實力不容小覷,比如
B 輪獲得百度投資、即將要在新三板掛牌的客如云,以及剛剛和大眾點評(點評也是美味 C 輪領投方)合并、一直圍繞到店市場在構筑護城河的美團,未來都可能在服務餐廳這條路上,正面競爭。
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本文標題:美味不用等App:C輪融資之后 一個20億元的故事
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