移動醫療APP杏仁醫生今日宣布獲得新一輪2億人民幣的融資,此輪融資由方源資本領投,公司的A輪投資人紅杉中國和天使投資人光速安振中國創投跟投。
早在2013年,杏仁團隊即獲得光速安振中國創投百萬美元天使投資,2014年又獲得紅杉中國和光速安振中國創投3000萬人民幣A輪注資。而此次2億人民幣的B輪融資也創造了截止到目前移動醫療領域項目B輪最大融資額。
杏仁CEO馬丁醫生表示,新一輪融資將繼續在技術和產品創新上進行更大的投入,同時將加速并擴大杏仁醫生的市場地位,促進業務模式快速升級,并將在戰略層面實現更大的創新與布局。
直擊醫療行業痛點,打造醫患閉環
國內醫療行業目前的現實情況是,執業醫師為250萬人,每千人口執業醫師不到2人,呈現結構性失衡。
基于現狀,杏仁醫生將“醫生是醫療的核心”這一理念貫徹始終。從一開始就確定將醫生群體定位為產品的主抓方向,從產品設計上就有針對性地抓住醫生在執業過程中的痛點。
2014年9月,杏仁醫生APP正式對外發布,在APP設計上將其定位為專業高效的醫患溝通管理工具。作為首款與微信集成的醫生專用APP,醫生可以通過杏仁醫生與其就診的患者建立更深入緊密的聯系,并提供特色的隨診、跟蹤、交流、檢索功能。產品定位為醫生的重要行醫輔助工具,讓醫生可以為自己的患者群提供各種多樣的特色服務。
同時,患者可以通過杏仁醫生與自己熟悉信任的醫生建立長期穩定的聯系,有充分的時間和機會與醫生溝通,直接解決傳統門診的溝通短板。
這種創造性的產品設計讓杏仁醫生節省了極大的運營成本,憑借其創新的產品思路和運營機制,在前期快速拉開了與各類競品的距離。從短短10個月運營效果來看,已完成了13萬實名認證醫生,而13萬的認證醫生自動帶來了幾十倍的患者群,使其一躍成為中國最大的醫生專用平臺。
顯然,這種由醫生一對一主動引導患者的方式,在活躍度和粘性上,都有其他引流患者方式不可比擬的優勢。
此外,有別于業內眾多“輕問診”或“掛號”平臺,杏仁醫生主打“診后”深度服務——依托面診的可靠性及有效數據支撐,逐步建立醫患信任,以更便捷、更高效的方式為患者提供更好的治療方案,解決患者的真實需求,最終做到咨詢價值最大化,打通醫患閉環。
另一方面,除產品設計外,杏仁醫生在行業內的諸多首創也引發同類項目爭相效仿,無論是免費隱匿私人號碼的似QQ號碼的“杏仁號”通訊工具,還是簽到送流量的運營活動,這些先發的創新舉動在一定程度上奠定了杏仁醫生在業內持續領跑的基礎。
構建醫生社交化生態圈
除產品本身提供的醫患溝通、診后咨詢,杏仁醫生在醫生社交及醫生運營上同樣下足功夫,使得杏仁醫生的用戶持續高活躍,在很大程度上幫助每一位醫生有效擴大了自身的職業圈,而這些良好的口碑傳播,也讓用戶基數快速增長。
比如最近推出的線上進修“名醫帶班”模式,在第一期剛推出就收到2000多醫生用戶的報名,這種模式讓全國各階層的醫生都能接觸到最具影響力的醫生及最前沿的醫療信息,在力爭改善中國醫療地域性差距的同時將用戶群以科室形式集結,為后續的轉診平臺等功能模塊奠定了基礎,實現了醫生職業連接的最大化。
此外,在助力醫生專業性方面,杏仁醫生率先引入美國UpToDate臨床顧問,作為全球NO.1臨床決策系統,UpToDate遍布全球170多個國家,3萬余家醫院,使用醫生超過100萬。此次重金引入,在幫助醫生快速解決臨床問題上,將實現質的突破。
從零開始創造的項目
作為最早發掘并一路支持杏仁醫生的投資人,光速安振中國創投合伙人韓彥對于杏仁醫生的發展熟諳于心。“這是一個從零開始創造出來的投資案例。”據他回憶,在2013年接觸這個項目時,杏仁的團隊都還未組建完成。“創始人馬丁有超過15年的醫療領域經驗,曾經是澳大利亞公立醫院的臨床醫生,和澳洲皇家海軍的軍醫,也是和睦家私家診所的創始團隊成員,有著豐富的醫療從業經歷。”韓彥說,雖然當時團隊的線下專業能力比較突出,但在互聯網方面卻缺少能人。
“用互聯網手段來改變傳統行業是我們的一大投資方向,在這其中,互聯網基因和傳統基因缺一不可。“韓彥說,在天使階段與公司接觸后,他積極地介紹了徐琳給馬丁,雙方一拍即合。
徐琳的背景是11年資深互聯網經驗,騰訊多個明星產品,如QQ秀、騰訊開放平臺、QQ農場從零開始的創始人,運營過包括QQ空間等在內多個億級用戶平臺,徐琳優秀的技術基礎,以及豐富的互聯網產品策劃及運營經驗彌補了杏仁醫生當時在線上的短板。
“互聯網和傳統的基因兩者必須要結合得很好,雖然這并不是一件容易的事。但如果兩者能很好地融合,其爆發的能量絕對超乎想象。”在韓彥看來,馬丁和徐琳兩位核心創始人在業務和技術方面的互補性也是支撐他們一路快速發展的重要因素。
其實,在光速安振中國創投其他的投資案例上,例如房多多、途家、路路行等項目,在創始團隊組合上都有同樣一個共性,即優秀的線下業務和線上技術平臺基因的結合與互補。
“我們非�?春靡苿俞t療領域,杏仁獨特的互聯網、醫療基因結合以及貼心的從醫生角度切入的產品服務非常具有優勢,是移動醫療領域出眾的新勢力。光速非常榮幸能從最初開始支持到這樣優秀的創業團隊,一起創造夢想。” 韓彥表示。
杏仁醫生COO徐琳表示,杏仁醫生以“醫生值得所有的尊重”為產品及運營的核心理念,通過移動互聯網的力量,改變醫生與患者、醫生與醫生等“人與人”的連接方式,期待接下來,杏仁與方源、紅杉、光速安振一起,繼續為中國醫療帶來積極的影響 。
方源資本方面表示,方源看重的是杏仁醫生的核心團隊。馬丁醫生、徐琳和后來加入的銷售領軍人物游寰組成了業內難得的戰略理念,互聯網產品運營和線下執行力的“鐵三角”,而由技術領軍人章燁明帶領的技術團隊也為此提供了最佳執行支撐。
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