處在創業風口的外賣市場,尤其在高校生活服務平臺上不斷有新競爭者加入。日前59store和宅米相繼獲得新融資,而此前從未公開露面的“時刻送”今日向獵云網獨家透露,公司已于2015年初獲得數百萬人民幣的天使融資。資金將用于進一步高校擴展,即將進入杭州和南京高校,著重向用戶第一時間提供高質量服務。
時刻送的快送員都是全職配送,專注高校最后一公里精準配送。而要成為時刻送的快送員,通過線下招聘,且需經過軍事化的管理培訓,以解決配送不專業和配送速度將導致的用戶體驗差問題。實行快送員工資計數考評,配貨速度在控制在30分鐘內,日人均單過百。
為了解決配送環節中的人效和用戶等體驗問題,與傳統采用眾包物流模式不同,時刻送采用的是科學集中配送聚集區商家集中拿過來的經科學分撿后的集聚外賣,會根據各個樓棟產生的單量來輸配人員,戰區管理,經過長期摸索形成了自己的一套產品模型。這種模式著重解決的是高校最后一公里外賣精準配送問題。

時刻送的聯合創始人黃小勇向獵云網表示,他們做to B和to C的業務,同時也會和餓了么、美團等合作,這些平臺相對來說起到引流作用,但在收費方面只向B端收取費用,相比一般商家雇傭配送人員來說,與時刻送合作將會降低成本。對于不同規格的商家有不同的合作機制,同時在商戶的選擇上,時刻送有自己的一套標準,并且線下實地進行調查統計來進行篩選。
黃小勇表示,務實專注高校最后一公里配送和擴新站點能夠在短期內獲盈利并且可規模化擴展看來是時刻送的兩大優勢所在。通過科學合理配送方式來為商家提供一體化運營解決方案。但依然需要注意的是,最后一公里配送行業在快速發展的同時也面臨著配送人員混雜、配送速度慢、用戶體驗差、商家配送成本高、配送不專業等問題。對此,黃小勇表示,面對如此大的市場,需要找準自己的切入口,著重服務質量,高效地對人員進行管理將會是他們團隊著重解決的問題。

時刻送目前只專注做外賣配送,9月份即將上線APP端可以更好地為用戶提供服務、也能高效的管理商家和配送人員。
目前時刻送主要面向城市是上海,在下半年將會向杭州、南京等高校拓展。團隊核心成員由一群充滿激情和夢想的90后組成,同時還有退伍軍人,黃小勇表示自己就是一名從軍8年隨后退伍轉業的軍人。
關于現狀,黃小勇透露,目前時刻送的日單已破萬。對于未來的期望,黃小勇也表示不著重看單量,而是提高服務質量,有節奏的走,且走的更遠。
目前,時刻送即將開始Pre-A輪融資。
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