在今日的GMIC大會(huì)“In+創(chuàng)新高峰論壇”上，融合通訊開(kāi)放平臺(tái)“云之訊”宣布完成B輪融資，此次融資是由君聯(lián)資本領(lǐng)投，成為資本跟投，融資金額近億元。
云之訊高級(jí)副總裁羅志堅(jiān)向媒體透露，本次融資的資金主要用于三個(gè)方面：技術(shù)研發(fā)投入，即終端/通信技術(shù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化、智能技術(shù)提升;對(duì)市場(chǎng)的投入，加強(qiáng)品牌建設(shè)，大力扶持開(kāi)發(fā)者扶;深入通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，后續(xù)產(chǎn)品的范圍將擴(kuò)大到企業(yè)通訊，國(guó)際漫游，安全通訊，O2O通訊(包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，遠(yuǎn)程教育，交通出行，在線旅游，在線客服等)。
而這家在去年4月份成立，并在成立后3個(gè)月即上線第一個(gè)產(chǎn)品的移動(dòng)通訊平臺(tái)，目前已可提供10種通訊服務(wù)，擁有注冊(cè)開(kāi)發(fā)者/企業(yè)超過(guò)3萬(wàn)，高峰通話并發(fā)量超過(guò)15萬(wàn)線，服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用最終覆蓋超過(guò)2億的終端用戶。
如何在一年時(shí)間在移動(dòng)通訊行業(yè)獲得如此成績(jī)，在今天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，云之訊高級(jí)副總裁羅志堅(jiān)就其創(chuàng)業(yè)歷程、戰(zhàn)略方向、團(tuán)隊(duì)情況等進(jìn)行了詳細(xì)解讀，創(chuàng)業(yè)邦記者對(duì)其進(jìn)行節(jié)選，以求完整展現(xiàn)云之訊這一移動(dòng)通訊品牌。
節(jié)選如下：
云之訊本身是做一個(gè)通訊云服務(wù)的一個(gè)公司，然后但我們做通訊。一講到通訊大家肯定聯(lián)想到像華為這種設(shè)備商、或者像中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信這樣的通訊運(yùn)營(yíng)商，我們做這塊跟傳統(tǒng)的通訊公司有什么區(qū)別呢?拿時(shí)髦話來(lái)講，我覺(jué)得就是用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式做一種新型通訊公司。
首先我先回顧一下我們公司發(fā)展歷程。我們公司在去年4月1號(hào)成立，我們幾個(gè)創(chuàng)始人基本都在通訊行業(yè)里面做，六個(gè)人里有四個(gè)人是在從華為出來(lái)的，包括我，CEO、CTO、還有銷售VP都在華為大概十年的時(shí)間。我們對(duì)通訊行業(yè)比較熟悉，我創(chuàng)業(yè)也選擇從通訊行業(yè)著手。
我們大概花了三個(gè)月時(shí)間完成了一個(gè)產(chǎn)品的上線。上線同時(shí)，融資大概100萬(wàn)左右人民幣。到去年年底，基本上像YY、阿里巴巴、像小米、用友基本都用了我們的業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在，注冊(cè)開(kāi)發(fā)者跟企業(yè)有三萬(wàn)多家。衡量我們業(yè)務(wù)一個(gè)很干的指標(biāo)是通訊量。這個(gè)通訊量現(xiàn)在超過(guò)15萬(wàn)線，即在我們平臺(tái)上同時(shí)有15萬(wàn)通話在跑。從通訊量來(lái)說(shuō)我們是全國(guó)最大的通訊公司。
我們是做通訊云的，用的是“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式，因?yàn)槲覀兿氚盐覀兊耐ㄓ嵞芰?nèi)嵌到各行各業(yè)業(yè)務(wù)里面，我們并不提供一個(gè)完整的設(shè)備，我們提供是一個(gè)能力的接口，讓各行各業(yè)能嵌入到通訊能力，讓每個(gè)APP能插上通訊的翅膀。
我們這邊開(kāi)放的能力包括話音的能力，類似于QQ語(yǔ)音，或者互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音。比如說(shuō)跟金蝶或別的公司有合作的電話會(huì)議的業(yè)務(wù)，即在手機(jī)上做電話會(huì)議;我們還有一些短信通知，短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通訊的業(yè)務(wù)。
其次是O2O通訊，即離線和在線狀態(tài)，大家不用面對(duì)面一定會(huì)產(chǎn)生交流的事情。比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，醫(yī)生和患者不用當(dāng)面，通過(guò)電話、視頻、圖文或發(fā)消息的方式進(jìn)行溝通。我們看到在O2O領(lǐng)域，它本身有非常強(qiáng)的溝通需求。我們知道做通訊這個(gè)行業(yè)，這種溝通能力并不簡(jiǎn)單，音頻和視頻要求非常高，對(duì)通訊也會(huì)產(chǎn)生非常高的要求。我們便提供內(nèi)嵌式服務(wù)，把互聯(lián)網(wǎng)通訊能力加載在O2O通訊這里面來(lái)。這里面衍生出來(lái)的產(chǎn)品非常多。
另外，我們看到企業(yè)信息化里有大量市場(chǎng)。現(xiàn)在企業(yè)信息化一個(gè)最主要趨勢(shì)就是移動(dòng)辦公。換句話說(shuō)就是在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，而手機(jī)上天生帶通訊的能力，通訊和IT這兩個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了一個(gè)融合。我們把IT能力開(kāi)放給用友這樣的公司，他就具備了通訊能力，這是很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。IT能力就是郵件系統(tǒng)進(jìn)行整合一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。
我們還看到國(guó)際漫游有很大空點(diǎn)，做了一些創(chuàng)新，即用戶用原來(lái)的號(hào)，在國(guó)外接聽(tīng)、打用本地話費(fèi)。目前，該技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并跟環(huán)球云開(kāi)始合作。
另外，我們還有免費(fèi)電話業(yè)務(wù)。所有互聯(lián)網(wǎng)公司最看重用戶，通過(guò)提供一個(gè)免費(fèi)電話的業(yè)務(wù)，大量吸引用戶，這也是我們看到的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。例如在線客服，現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)就是怎么迅速完成對(duì)用戶的服務(wù)。經(jīng)過(guò)免費(fèi)電話進(jìn)行中轉(zhuǎn)，客戶能跟蹤到，通過(guò)我這個(gè)事情成交多少，或者說(shuō)能夠接觸多少。
總結(jié)起來(lái)，我們有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)。第一，對(duì)通訊行業(yè)比較熟悉，擁有一些通訊行業(yè)資源優(yōu)勢(shì);第二，我們?cè)谌A為做了十年的研發(fā)，有100多個(gè)核心開(kāi)發(fā)人員，有比較規(guī)模優(yōu)勢(shì);第三，有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。這是我們第二次創(chuàng)業(yè)，第一次創(chuàng)業(yè)是做2C的運(yùn)營(yíng)，客戶運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)我們知道。第四，團(tuán)隊(duì)有用戶感知力。
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