裝O2O的“風口”來了?“美家幫”宣布完成800萬美金A輪投資,把標準化家裝進行到底
黃曉明和雷軍最近拍了個微電影,復刻《教父》的經典橋段,黃曉明向雷軍請教互聯網下一個風口在哪里,雷軍冷冷的回答道,“風口,我倒是聽說過。”戲里戲外,大家都在尋找下一個風口,而去年順為基金6000萬人民幣投資“愛空間”,讓原本安靜的互聯網家裝行業備受關注,家裝O2O會是下一個“風口”么?
去年我們介紹過的,主打777元/㎡標準化家庭裝修的家裝O2O品牌“美家幫”,獨家向36氪透露,已經完成800萬美金A輪投資,此次A輪投資方為東方富海旗下富海鏵創基金和移動創新基金聯投,資金已到帳。此前,“美家幫”曾獲得堅果資本1000萬人民幣天使投資。
“美家幫”現在主打針對平層毛坯房,包含一線主材、一線輔材、人工費三合一的完全標準化的一站式裝修服務,定價為777元/㎡,基本等同于除了軟裝,基礎工程全包了。CEO戴洪亮表示,本輪資金主要用于裝修產品標準化,裝修施工的標準化,供應鏈優化整合以及行業布局。
裝修是一個嚴重非標準品,如何通過互聯網的方式盡可能將其標準化呢?一般來說,硬裝主要有三個大的環節:設計、建材和施工。各個家裝O2O在設計和建材上的玩法都大同小異:設計風格基本上是固定的幾種模板,都是什么歐式、田園、古典之類的,每種風格大概的材料和成本,都有很標準的把控;在建材這塊兒,平臺會直接和上游的供應商談,一來省去中間各級渠道的成本,二來規模采購可以壓低價格。
所以在設計和建材上,標準化的難度不是特別的高,真正蛋疼的是施工環節,各種撕逼也基本上出現在施工這塊兒。“美家幫”的玩法是,第一采用平臺入駐的方式,裝修工人工人通過線上入駐、培訓、考核,并進行認證,建立了一套“工人管理體系”,以確保裝修工人的質量。
二是工人管理體系外,“美家幫”還建立了一套“施工過程管控體系”根據總體工期時間,對每天要做的事項進行管控。一來設計師、監理、工人可以根據設定好的標準化施工事項進行事務對接與執行,提高內部管控效率;二來業主也可以實時查看施工進度,如果有出現偏差,可以及時向平臺反饋。
三是在施工工藝方面,按照水電工程、泥水工程、木作工程、油漆工程等四大節點進行監工和驗收。設有“國家標準”和“我家現場”兩個欄目,業主可以將自家的施工現場和國家標準兩者進行對比,施工質量如何,一目了然,若發現任何問題,可隨時與設計師、監理人員或工人進行交流,并提出自己的建議。
在施工這個環節,除了培訓裝修工人入駐的平臺模式外,還有更“重”的自營模式,即自己養裝修工人,比如“愛空間”就采用自營的模式。自營模式對裝修工人可以有更好的管理,因此“愛空間”甚至喊出了“20天完成工期”的口號......
是不是下一個“風口”難說,但家裝家裝O2O的玩家越來越多,且競爭越來越兇悍已經成為不爭的事實。不僅僅是“美家幫”、“愛空間”,比如圣點裝飾推出了698元/㎡先裝修后付款的服務,蘑菇裝修甚至直接推出了599元/㎡的套餐......
不僅僅是創業公司在關注,前不久天貓總裁行癲對外表示,“過去幾年家裝電商年復合增長率超100%,歡迎更多傳統家裝行業用互聯網+家裝的方式轉型,迎接行業的大變革。”
行癲認為,跟服裝等傳統電商短平快不同, 家裝電商用戶從最初的設計、風格、到品牌確定,到最終他挑選最鐘意的款式,再到安裝、施工、售后服務等,有非常長的產業鏈,因此需要傳統品牌與互聯網更深度的融合,從接觸潛客、塑造品牌、長尾銷售、匯聚產業、標準服務這五方面看,天貓甚至整個淘寶與家裝行業融合有深度變革的機會。
雖然落腳點不在家裝O2O上,但越來越多的互聯網公司開始覬覦家裝這個市場已經是不爭的事實。那么問題來了,家裝O2O會是下一個“風口”么?
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