近日，云高高爾夫—基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聚焦高爾夫人群的社交服務(wù)平臺(tái)，獲得由廣發(fā)信德投資管理有限公司(以下簡稱為“廣發(fā)信德”)領(lǐng)投五千萬人民幣A輪融資的消息引起業(yè)界廣泛關(guān)注，據(jù)了解，云高高爾夫是高爾夫垂直領(lǐng)域首家獲得A輪融資互聯(lián)網(wǎng)公司。云高高爾夫創(chuàng)始人張曜暉是蟄伏在高爾夫行業(yè)十年有余的老玩家。因此，從一開始，他就找準(zhǔn)了行業(yè)的痛點(diǎn)，云高高爾夫并沒有走太多的彎路。高爾夫行業(yè)長期以來一直存在一個(gè)痛點(diǎn)—人為設(shè)置了過多的入門門檻，抬高價(jià)格。比如說球場預(yù)訂，很多球場一方面要買會(huì)員證，一方面要接待散客，而后者往往價(jià)格不菲，所以很多中間環(huán)節(jié)人為地抬高了高爾夫的門檻。“互聯(lián)網(wǎng)的威力，就在于能夠讓商家提供的產(chǎn)品及服務(wù)和消費(fèi)者直接對接，最終降低門檻。云高一出來就抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，降低高爾夫預(yù)訂門檻。”張曜暉這樣說道。
2011年元旦前后，行業(yè)內(nèi)組織聚會(huì)，其中包括幾個(gè)球會(huì)的總經(jīng)理共約十人圍坐在一桌。席間張曜暉細(xì)心地發(fā)現(xiàn)大家掏出來放在桌面的手機(jī)有六、七部都是Iphone，而且很多人都在低頭玩手機(jī)。其時(shí)基于高爾夫領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不少，但因?yàn)镻C端對高爾夫人群的滲透度并不高，尚未形成規(guī)模，而Iphone在高爾夫行業(yè)人士中的普及滲透卻讓張曜暉意識到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代到來了，PC端觸及不到的人群，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)往往可以發(fā)揮優(yōu)勢。張曜暉當(dāng)即作出判斷—創(chuàng)造高爾夫領(lǐng)域移動(dòng)APP的時(shí)機(jī)到了!2011年，云高高爾夫正式創(chuàng)業(yè)，這家定位為高爾夫人群服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司，立志成為高爾夫行業(yè)領(lǐng)域一家標(biāo)桿式的互聯(lián)網(wǎng)公司。后來的事實(shí)證明，他的判斷是對的。高爾夫人群年齡段目前仍主要集中在 40 歲到 50 歲之間，30 多歲的人也越來越多。這些人接觸 PC端機(jī)會(huì)比較少，但對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接受程度卻比想像高，打球間隙還會(huì)時(shí)不時(shí)刷刷微博、看看微信。因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)順理成章地成為云高高爾夫主攻的方向。張曜暉這一極具市場前瞻性的判斷在當(dāng)時(shí)可謂極具魄力，當(dāng)大多數(shù)人還不知道高爾夫和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能有多少故事的時(shí)候，張曜暉就創(chuàng)辦了云高。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，云高高爾夫一開始就緊緊抓住了核心需求—球場預(yù)訂進(jìn)行深耕。
2012年9月，云高高爾夫APP1.0版本正式上線，而直到 2014年的9月份的4.0版本，當(dāng)云高團(tuán)隊(duì)認(rèn)為功能拓展時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟時(shí)，云高APP才在球場預(yù)訂這個(gè)核心功能之外拓展了新的服務(wù)版塊。也就是說在產(chǎn)品上線一年半的時(shí)間內(nèi)，云高高爾夫都專注于球場預(yù)訂這個(gè)方向。“高爾夫行業(yè)的服務(wù)鏈實(shí)際上包含非常多的細(xì)節(jié)，消費(fèi)者期望值非常高，對服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求也非常高，要把這個(gè)服務(wù)鏈做透，做得成熟穩(wěn)定，保證較高的品質(zhì)，真正形成口碑不是件容易的事情，所以在前期我們做得非常專注。”張曜暉一語中的，河北漢子的沉穩(wěn)性格貫在他對云高的運(yùn)營思路上得以充分貫徹。。而在行銷方面，當(dāng)時(shí)的高爾夫球行業(yè)，無論是在用戶習(xí)慣還是商家習(xí)慣上仍非常傳統(tǒng)，使用互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的程度并不高。比如，高爾夫行業(yè)的企業(yè)和商家以線下門店為主，銷售方式還是最原始的“電話銷售”。這些客觀因素使得產(chǎn)品的前期推廣變得相當(dāng)困難，甚至對于“云高APP究竟是什么這樣”這樣的概念問題有時(shí)還需要張曜暉本人去球場溝通—因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)，對于很多球場老總而言APP還是一個(gè)新鮮詞。后來還是張曜暉5年的行業(yè)積累發(fā)揮了關(guān)鍵作用，他利用豐富的線下資源，使云高高爾夫突破重重困局。而基于對云高項(xiàng)目的熱情，云高平臺(tái)凝聚了一批高爾夫行業(yè)的資深人士，再加跨界精英人士的加入，云高有了一個(gè)極具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。專注的產(chǎn)品方向，加上精準(zhǔn)的推廣管道，云高高爾夫最終為高爾夫人提供了一種全新的服務(wù)模式，顛覆了高爾夫領(lǐng)域傳統(tǒng)的行銷方式。
除了商業(yè)方面，云高引導(dǎo)的另一場顛覆，則是讓高爾夫球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)回歸到體育領(lǐng)域。傳統(tǒng)印象里，受限于場地、球具、教練等高投入因素，高爾夫球一直被大眾視為一種貴族運(yùn)動(dòng)。但是，打開云高高爾夫APP手機(jī)用戶端，在精選商城的欄目里卻發(fā)現(xiàn)，里面有很多一元體驗(yàn)的項(xiàng)目，甚至只要99元便可以擁有包括一支七號鐵桿、一只手套、一頂球帽以及一次專業(yè)的教學(xué)體驗(yàn)，這種入門門檻甚至比羽毛球還低。云高高爾夫創(chuàng)始人張曜暉認(rèn)為，實(shí)際上，目前在中國一般月收入過萬的普通白領(lǐng)就能玩得起高爾夫了。“大眾化是中國高爾夫球運(yùn)動(dòng)必然的發(fā)展趨勢，而這種趨勢早在國外的高爾夫市場得以印證。”張曜暉指出，目前美日韓三國的高爾夫球人口都已超過總?cè)丝诘?0%，以高爾夫?yàn)橹鳡I項(xiàng)目的上市公司在國外也屢見不鮮。據(jù)國外權(quán)威調(diào)查顯示，美國 2007 年高爾夫行業(yè)產(chǎn)值 760 億美金，而同年好萊塢的產(chǎn)值僅為 730 億美金。
事實(shí)上，美國全國目前遍布了很多大眾高爾夫球場，一般民眾只需花上 5 美元到 20 美元就能玩上一場高爾夫，普遍程度模擬于國內(nèi)的臺(tái)球。與此相比，據(jù)中國高爾夫球協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，按每年 30% 的速度增長，到 2020 年，中國高爾夫球人口將超過 2000 萬。而按照這個(gè)增長速度，預(yù)計(jì)屆時(shí)國內(nèi)高爾夫球行業(yè)的總產(chǎn)值有望超過 2000 億人民幣。加上 2016 年高爾夫球運(yùn)動(dòng)將重返奧運(yùn)會(huì)成為正式比賽項(xiàng)目，相信中國政府和企業(yè)也會(huì)加大力度在全國推廣這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。在張曜暉看來，高爾夫球行業(yè)在中國潛力巨大，這個(gè)產(chǎn)業(yè)絕對值得深耕。如果把每年平均下場8次以上的用戶稱為“核心高爾夫人口”，那么中國的“核心高爾夫人口”暫時(shí)只有50萬到60萬。云高高爾夫的用戶達(dá)到20萬，其中15萬是“核心高爾夫人口”。如今，云高還將開發(fā)出為泛高爾夫人群尋找高爾夫教練的新功能，把人群擴(kuò)大到泛高爾夫人群—一個(gè)數(shù)以千萬人計(jì)的龐大市場。“傳統(tǒng)的高爾夫教學(xué)領(lǐng)域，學(xué)球的費(fèi)用還是蠻高的，但這些高價(jià)格是源于太多的中間環(huán)節(jié)，而云高在這里能夠發(fā)揮一個(gè)去中間化的作用和優(yōu)勢。目前我們正著手采取O2O的方式建立泛高爾夫人群的教學(xué)系統(tǒng)，降低入門門檻，將真正產(chǎn)生用戶黏性，也就是這些‘泛高爾夫人口’成功地轉(zhuǎn)化為‘高爾夫人口’。
十幾年前，純粹是因?yàn)榕d趣愛好，張曜暉從一個(gè)金融界的投行人士，投身于高爾夫行業(yè)。如今他期望為高球運(yùn)動(dòng)付出更多。在他看來，高爾夫愛好者都會(huì)有兩大愿望：打遍世界名場;球友遍天下。他希望把云高高爾夫打造成中國最大的高爾夫主題社區(qū)，讓更多無法將高爾夫運(yùn)動(dòng)作為職業(yè)的愛好者實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿。基于自己的愛好，張曜暉樂見在未來，做云高這類事情的人越來越多。他相信，能夠使客戶產(chǎn)生黏性的APP，一定會(huì)有更高的活躍度，為用戶提供更多有口碑的，高品質(zhì)的服務(wù)，這樣的垂直領(lǐng)域APP才能在競爭中勝出。羊年春節(jié)前，云高高爾夫完成了由廣發(fā)信德領(lǐng)投的五千萬人民幣A輪融資。作為高爾夫垂直領(lǐng)域首家獲得A輪融資的互聯(lián)網(wǎng)公司，如今它已經(jīng)引起了國內(nèi)各大投資機(jī)構(gòu)的密切關(guān)注。致力于打造一家中國運(yùn)動(dòng)休閑領(lǐng)域的標(biāo)志性公司，在中國新興中產(chǎn)階級生活方式的更新浪潮中成為引導(dǎo)者。這就是云高和張曜暉的夢想。
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