近日,七樂康網上藥店首席戰略官賴裕銳對媒體宣布,七樂康獲得A輪融資,投資者為蘇高科技投資集團邦盛資本和上海長江國弘投資、啟迪資本及旗下的廣東啟程青年基金等四家投資機構,A輪融資額度為3億元,已到賬資金超過1億元。
隨著醫藥電商政策逐漸明朗,處方藥開放在即,各大巨頭也開始明刀暗槍爭奪這最后一片電商藍海。阿里10億收購95095,騰訊7000萬入股丁香園,京東、當當網也早已有了自己的“藥房”,醫藥電商起家的七樂康更是拿到了3億元的融資,標志著越來越多的投資者看好醫藥市場。
政策解禁,“兩股風”為發展開綠燈
2014年5月28日,國家食藥總局發布《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》,明確指向開放處方藥網上銷售,這個扼住網絡電商喉嚨的手終于松開,萬億的處方藥市場規模將完全面向醫藥電商張開懷抱——這是推動醫藥電商在2015起飛的最強勁的一股風。
第二股風,來自于醫藥電商自建物流牌照的發放。醫藥產品作為一種特殊的商品,其物流、倉儲都有著更專業的要求。而從消費者的角度講,物流水平,決定著從商品質量到運輸速度的多項用戶體驗。
風來了之后,比拼的其實就是“捉風”的能力。七樂康董事長石振洋1月4日對媒體表示,非常支持1月份即將頒布的開放處方藥網上銷售的新政策;并透露,七樂康自2014年5月底以來就一直籌備處方藥藥品庫的擴容、以及客服藥師團隊的建設。目前醫藥電商的產品以醫藥器械、計生用品和隱形眼鏡為主,而不是以藥品為主,政策限制逐漸放開后,以藥品為主的時代來臨后,醫藥電商將有更好的發展機遇。為了迎接處方藥網上開售這一利好政策,七樂康已經組建好團隊,目前七樂康有500多人的團隊,后期還會繼續招聘人才,尤其是執業藥師。
另外,七樂康于去年12月12日宣布取得國內首張B2C醫藥物流牌照,于12月底在廣州城區展開試點工作,建立快速響應的物流模式,并計劃在2015年上半年進行珠三角的自營配送工作,下半年逐步建立北京、上海、成都、武漢等全面的物流布局工作。
在兩股風面前的快速反應,使七樂康在目前的醫藥電商市場,比其他玩家快了一個身位。在巨大的風口面前,最快地握住風勢,其實就意味著能夠更快起飛。
硬實力才能加速“沙漏翻轉”
盡管互聯網已經影響到了人們生活的方方面面,而線上購藥卻遲遲沒有打開局面,不僅相關政策沒有支持,相對落后以及高要求的物流條件更是制約醫藥電商發展的首要原因。線上購藥與線下購藥,就像沙漏里面的沙子呈現完全一邊倒的趨勢。在過去,線下的銷售渠道如醫院、藥店占據絕對的優勢,但政策的利好讓沙漏正在翻轉,能否讓這個沙漏加速翻轉,實現線上購藥對線下購藥的絕對優勢,需要的就是玩家們自身的硬實力了。
硬實力之一:自建物流的能力。藥品作為特殊產品,如果得不到專業的貯藏,會嚴重影藥物療效。普通藥店的倉儲情況良莠不齊,而像七樂康一樣的專業醫藥電商,通過自建物流,從配送車輛到配送人員,藥品都可實現全程溫度濕度和GPS監控,未來用戶可望通過手機APP查詢藥品的實時狀態。每個包裹附有獨立編碼,防止掉包,保證藥品配送萬無一失。
硬實力之二:品類是否齊全。醫藥電商品類的齊全,其實關乎兩個能力,一個是企業本身的商務拓展能力,能否讓更多的藥品入駐,而深入考慮,其實是在行業的地位是否有足夠的議價能力,在這一點上,七樂康一樣的行業先行者有著極強的后勁。而另外一個能力,,其實還是醫藥電商的倉儲能力,七樂康目前已有廣東總倉和華東分倉兩個倉庫,顯然是快人不止一步。
硬實力之三:價格是否有優勢。我國目前有大量的慢性病患者,都需要長期服藥。醫院、藥店由于錯綜復雜的渠道關系,藥價常常超過成本價幾十倍甚至上百倍。醫藥電商由于縮短了經營渠道,成本自然更低,價格也更便宜。對許多慢性病患者來說,這樣的長期投入,將省去一大筆開銷。醫藥電商的競爭力,就體現在這里。
隨著網上購藥齊全,價格便宜,以及醫藥電商自建物流的成型。將會有越來越多的人選擇線上購藥,線下的購藥渠道必將成為過去。
大量資本介入,醫藥電商或將開始燒錢大戰
未來這個市場,可能是像打車軟件一樣是一個比拼財力的市場。七樂康融資3億人民幣雖然已經十分驚人,但我認為,這個數額很快會變得更大。
一個原因是,建立物流必須依賴強大的資金后盾。先聲再康電商總經理張移兵曾算過一筆賬,若在一個地級市自建物流,配備3~5名配送人員,不計車輛等其他硬件成本,網上藥店必須保證每天200單以上才夠支付物流人員工資。目前七樂康已經平均每天發出20000單快遞,不是簡單的幾名配送人員就可以實現的。
另外,專業級的倉儲也投入極高。一是要達到專業的GSP標準,二要進行全國范圍內的倉儲擴容,以便增加品類,提升運輸速度。這勢必都需要強大的資本能力參與運作。
石振洋指出,開放處方藥的網上銷售意味著醫藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴展至萬億元規模的整個醫藥市場,即使網上藥店銷售占比僅為1%,也將擁有100億元的市場,網上藥店未來將分流醫院的藥品銷售。
盡管七樂康連續四年拔得天貓醫藥館銷售頭籌,自建物流已經初具規模,而且由于起步較早已經累計了大量有粘度的用戶。但是醫藥電商普遍存在的一個問題是網絡人群與醫藥主力消費人群不匹配的問題�,F在醫藥電商60%的用戶年齡集中在25歲到35歲,40歲以上的用戶僅占6.43%。但是40歲以上的用戶才是藥品的主要消費群體,所以獲得用戶信任是醫藥電商現階段最迫切的問題。
若處方藥網上開售的政策落地,網上藥店的處方藥會批量增加,由于處方藥需求具備長期,將引發國內醫藥電商井噴式發展,同時也將大大壓縮流通環節,降低藥價。對于未來的三到五年無疑是醫藥發展的好時機,“目前醫藥電商的格局處于‘周代’,未來一二年后,有望進入‘春秋時期’!”石振洋大膽預測說。
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