2024年,在政府工作報告中明確提出了“大力推進現代化產業體系建設,加快發展新質生產力。”其中,“新質生產力”成為各界廣泛關注的熱詞,引發家居行業企業熱議。那么,新質生產力是什么?又會給家居行業帶來哪些新的啟示?
一、新質生產力是什么?
據官方的概括來說,新質生產力是創新起主導作用,擺脫傳統經濟增長方式、生產力發展路徑,具有高科技、高效能、高質量特征,符合新發展理念的先進生產力質態。
其中,“新”又代表著新技術、新商業模式、新動能和新產業,而“質”則體現在對高科技、高效能和高質量的追求上。
在部分行業,新質生產力已形成并推動市場高質量發展。在家居行業,經過多年的變革,它已成為新材料、智能制造和數字化技術的載體,并在多個方面進行了廣泛探索。它不僅是技術的革新,更是推動行業向高標準邁進。
二、家居行業為什么需要“新質生產力”?
家居行業正面臨著轉型和新舊敘事的“換擋期”,雖然在高速發展,但因此也面臨著成本上升、環境壓力及產能過剩等挑戰,粗狂式發展不能長遠持續的維持下去。
家居行業作為重要的民生產業和制造業,亟需發展“新質生產力”。隨著科技的進步和消費者需求的多樣化,傳統的家居生產方式已經難以滿足市場的新需求。新質生產力通過引入新技術、新工藝和新材料,能夠推動家居行業的創新,開發出更加符合消費者需求的高品質、高附加值的產品,提升行業整體的競爭。
另一方面,新質生產力有助于提升家居行業的生產效率和質量。通過引進智能化設備、自動化生產線等先進制造技術,家居企業可以大幅度提高生產效率,降低生產成本,同時減少人為因素導致的生產誤差,提升產品的質量和可靠性。
另外,企業發展新質生產力還能帶動家居行業新生態的形成。通過數字化管理工具的應用、智能家居產品的研發與推廣等舉措,可以建立協同高效的產業體系,孵化新一代商業模式,為家居行業的未來發展注入新的動力。
三、家居企業該如何發展“新質生產力”?
家居企業發展新質生產力的關鍵在于創新,通過引入新一代技術,打造全新產品,創新消費場景與營銷手段,推動企業做強做大。具體可從以下方面著手:
1. 注重產品升級換代,利用科技創新提升產品性能,如智能家居產品的芯片、算力升級,以滿足市場需求并催生新賽道。
2. 優化生產流程,提升效率與質量。通過引入機器人、自動化生產設備和智能管理,降低成本,縮短生產周期,提升產品質量和美觀度,向國際先進水平邁進。
3. 深化產業鏈創新,從生產要素配置入手,培育新型勞動者,掌握新技術,優化企業組織形式和管理能力,實現生產要素潛力的最大化發揮。
4. 加強產學研合作,與科研院校建立合作關系,引進前沿研究成果,設立研究院,組建高水平研發團隊,突破關鍵技術瓶頸。
5. 發展數字經濟,推動數字化設計與智慧工廠的成熟應用,利用數字化營銷提升品牌影響力,優化數字化服務,改善用戶體驗。
新質生產力推動經濟復蘇,家居行業也面臨轉型升級,在家居行業中,新質生產力的應用不僅體現在產品的研發、生產和設計等環節,更延伸到售后服務領域,為提升家居消費體驗、增強品牌競爭力提供有力支撐。
家居售后作為消費者購買產品后的重要服務環節,其質量直接影響到消費者對品牌的認知和忠誠度。新質生產力的引入使得家居售后服務得以創新升級,提供更加高效、便捷和個性化的服務體驗。例如,通過應用大數據、人工智能等先進技術,家居售后能夠實現對消費者需求的精準把握和快速響應,提供定制化的解決方案,從而滿足消費者的多樣化需求。
然而,通過傳統的找安裝師傅的方式,已然不能滿足家居商家們的售后需求。再者,傳統師傅成本高、服務覆蓋面積低、管理難等弊端,也讓商家們望而卻步,嚴重阻礙了家居企業、商家的發展。
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5. 一年質保無憂,所有服務均享受一年質量保證,因服務問題導致的產品故障,免去上門檢修費。
總之,家具產業變革持續深化,轉型升級空間巨大,新質生產力的實施也為家居人士提供了明確指引,助力提升競爭力,指明前行方向。
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本文標題:借新質生產力東風,家居企業如何攜手奇兵到家,以優質售后為翼,實現銷量破局?
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