近日，第三屆國際科創節暨2022國際數字服務大會于上海舉行，平安國際融資租賃有限公司（以下簡稱“平安租賃”）以亮眼的數字化轉型成效榮獲“2022年度數字化創新典范”獎。
國際科創節暨數字服務大會旨在通過構建多元、開放的交流與合作平臺，全面展示科創成果，傳遞科創精神，本屆主題為“數字引擎 智造未來”。
科技自立自強是順應全球科技變革和產業變革的大勢所趨，數字化則為企業帶來思維模式上的巨大顛覆和產業實踐上的系統變革。平安租賃緊密圍繞平安集團“數字經營、流程改造、精益管理”的要求，全力推進前中后臺數字化變革，提升線上化經營、精細化管理、流程化運營水平。
數字化驅動運營模式創新變革，提效降本優化投產。平安租賃以數字化創新賦能業務降本增效,在小B端，平安租賃以設備手環為鏈接，將設備數字化，建立設備運營平臺，充分發揮解決小微企業設備“買、賣、修、用”全鏈路問題的一站式設備生態服務新模式優勢，為客戶提供“省心、省時、又省錢”的服務。在C端，積極探索汽車生態平臺，將科技創新與應用貫穿到業務產品定價、渠道準入、客戶準入、風險審批、運營與管理等多個環節，在提升客服服務水平的同時，不斷為業務降本增效增添動力。
打造智慧風控中樞平臺，搭建穩健的數據管理體系。平安租賃基于人工智能技術研究出一套具備融資租賃特色的數字化智能風控平臺，通過深化“科技+風控”能力，實現流程線上化運營、過程精細化管控、業務自動化審批，降低運營成本和風險成本。
數字化助力職能管理，全面提升運營效率。平安租賃通過數字化轉型，不斷提升后臺效率，提高標準化水平。在“AI+運營”方面，依托OCR技術，證件識別、發票識別、保單識別、財報識別等極大提高運營效率，并在各業務線廣泛應用；在“AI+客服”方面，廣泛應用AI與坐席人機協作，基于租賃業務知識庫為客戶提供7*24小時的服務。
在平安集團的戰略指引下，未來，平安租賃將聚焦“助戰略、促業務、降成本、控風險、提效率”五大方面，繼續全力推進前中后臺數字化變革，全面提升運營效率，優化流程管理，讓數字化轉型助力公司“二次創業”實現高質量發展。
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