(樂購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:楊南強(qiáng))電子商務(wù)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)炙手可熱的領(lǐng)域,它既是一個(gè)市場(chǎng),也是一種拓展渠道,為了讓企業(yè)更好的發(fā)展,電商之間展開了浴血奮戰(zhàn),誕生了多種復(fù)合模式,比如:B2B、C2C、O2O等等,其中O2O成為了中小企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),成為了新的寵兒。但在這種利益的趨勢(shì)下,電商巨頭們?yōu)榱双@得穩(wěn)定的市場(chǎng)地位,不斷的加劇競(jìng)爭(zhēng),無論是廣告轟炸式推進(jìn),還是持久價(jià)格戰(zhàn),對(duì)于整個(gè)商業(yè)環(huán)境而言,是極為不健康的。對(duì)于電商而言,越來越多的困境將直逼而來。

1、持久價(jià)格戰(zhàn)有點(diǎn)傷身
在電商之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,掀起了一股持久價(jià)格戰(zhàn),低廉的價(jià)格戰(zhàn)一再被電商們拉上了關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是淘寶、京東商城、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美等大型電商之間的價(jià)格戰(zhàn)更為明顯,從五一勞動(dòng)節(jié)就能夠充分體現(xiàn),京東商城的“京東手機(jī),五一盛惠:六大品牌,底價(jià)出擊,五一特價(jià)資源,全數(shù)提前釋放”,而國(guó)美則打出更為響亮的口號(hào):“最強(qiáng)店慶月,搶爆五月,3天10億”,不僅如此,其他電商更是不容錯(cuò)失這種良機(jī)。在這種請(qǐng)示下,也進(jìn)一步促使消費(fèi)者懂得如何進(jìn)行比價(jià),尤其是女性朋友更是以比價(jià)為樂趣,電商若非真正的“低廉”價(jià)格出售是無法吸引眾多的消費(fèi)者,在持久價(jià)格戰(zhàn)惡心循環(huán)中,其實(shí)電商們已經(jīng)開始有點(diǎn)傷身了,像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)三天免費(fèi)電子書下載,而京東商城則是五萬冊(cè)書籍電子書免費(fèi)下載。若在繼續(xù)打破價(jià)格戰(zhàn)底線,可想而知,電商不僅僅是有點(diǎn)傷身,后期或?qū)⒚媾R更大的危機(jī)。
2、缺乏運(yùn)營(yíng)人才
電子商務(wù)是一個(gè)很大的市場(chǎng),非常不錯(cuò)的渠道,因此很多傳統(tǒng)行業(yè)逐漸開始研究以及拓展電商道路,然而在這種高利益的趨勢(shì)下,往往會(huì)出現(xiàn)急于求成的現(xiàn)象,比如紅星集團(tuán)在進(jìn)軍電商的過程中,幾乎所有集團(tuán)層級(jí)的高級(jí)總裁兼任電子商務(wù)的高級(jí)副總裁,電商平臺(tái)的負(fù)責(zé)人仍然是傳統(tǒng)渠道的開拓人員,不可分否他們對(duì)于傳統(tǒng)渠道開發(fā)并不困難,甚至得心應(yīng)手。因此許多疑問而來:他們是否能夠在另一個(gè)渠道中獲得成功呢?這次電商轉(zhuǎn)型是否成功呢?然而紅星13年三月份更換自己商城的名字,給出的官方解釋“為了統(tǒng)一線上線下的品牌形象”,則說明電商平臺(tái)一開始的定位就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。當(dāng)然也有不少成功的電商成功,比如:淘寶商城更名為天貓,而對(duì)于更起步的電商而言,應(yīng)該慎重行事。若電商缺乏真正的運(yùn)營(yíng)人才,則非常擔(dān)憂未來的發(fā)展空間。
3、電商誠(chéng)信下滑
電子商務(wù)已經(jīng)被當(dāng)下推崇為至高無上的營(yíng)銷模式,無論是中小企業(yè)還是大企業(yè)都想趟這趟渾水,借此機(jī)會(huì)分一杯羹,這直接導(dǎo)致層次不齊的企業(yè)入駐電商行業(yè),這直接性導(dǎo)致誠(chéng)信問題一度下滑,受到消費(fèi)者和媒體的高度關(guān)注。近年來互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信缺失的時(shí)間頻頻發(fā)生,虛高原價(jià)、假抽獎(jiǎng)、賣假貨事件屢見不鮮,直接導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的信任危機(jī),尤其是電商行業(yè)。雖然大型的電商已經(jīng)逐漸完善誠(chéng)信制度,然而在管理上還是存在很多漏洞,向天貓本身就屬于純開發(fā)平臺(tái),主要滿足一定規(guī)模和信譽(yù)的商家都能夠入駐,因此也造成了審核不嚴(yán)的情況發(fā)生,而京東加盟就較為嚴(yán)格,需要保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)對(duì)商家的要求過多,但難免還存在眾多的漏網(wǎng)之魚。
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本文標(biāo)題:電商之間面臨的三大困境
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