日前，國內領先的電子商務軟件及服務提供商上海商派網絡科技有限公司(ShopEx)正式發布了新官網beta版(http://www.shopex.cn/)。發布當日，商派創始人兼副總裁裴大鵬披露了這樣一個信息：“官網改版只是商派的一小步，隨之將展現一系列的巨大商業變革，隱藏在水面之下的核潛艇將慢慢浮出水面”。今天，我們就嘗試著揭開這一系列巨大的商業變革的一小塊面紗。
在商派新官網首頁，我們首先看到的展示指導思想的改變。新官網以客戶的需求為中心，根據客戶的電子商務發展階段，將商派的軟件與服務用三個緯度進行簡潔而又極富針對性的劃分和展示，徹底拋棄了之前以商派自身為中心的呈現方式。
這三個緯度，分別是針對電子商務試水階段的“電子商務系統或套件”，針對電子商務成長階段的“成熟的電子商務解決方案”，和針對電子商務成熟階段的“大數據時代電子商務系統”。三個緯度分別的售價分別是6千-3萬元、6萬-10萬元和30萬元以上。
試水階段的電子商務企業和個人，往往希望能快速部署，實現企業中短期電商業務目標;而成長階段的電子商務企業則需要構建高端客戶高規格電子商務戰略體系;成熟階段的電子商務企業則希望基于企業的深度業務需求，為企業提供符合業務發展的客制化服務。根據記者的深度調研，在這三個緯度的基礎上，商派還根據客戶的營收規模(不僅僅是電商的營收規模)等因素進行了更細致的劃分，應商派公司保密的要求，這里就按下不提。
很顯然，每個企業或個人開展電子商務的目的各不相同，每個企業或個人在選擇電子商務軟件及服務提供商時的痛點也千差萬別。但萬變不離其宗，根據電子商務的發展階段和企業的營收規模等因素，完全可以進行更清晰的總結和劃分。這個總結和劃分，也反過來幫助企業和個人理解自己的所處的電子商務發展階段和電子商務業務本身，更輕松便捷地找到真正滿足自身需求的軟件和服務。
試水階段的電商企業和個人，可供選擇的系統或套件有：B2C系統、分銷系統、CRM系統、ERP系統、KPI系統和商家運營工具(包括但不限于客服接待、訂單處理、商品管理、庫存管理、后端進銷存、績效考核、會員分組、會員分析、會員二次營銷、店鋪分析)。成長階段的電商企業則可選擇：Ecstore 構建品牌商零售解決方案、DRM 利用互聯網重建網上銷售渠道、OCS 利用生態圈資源進行協同運營。而可供成熟階段的電商企業選擇的有：B2B2C平臺運營電子商務、線上訂單線下履行、大數據客戶營銷系統、電子憑證/卡券類、品牌區域和國際化電子商務、品牌共同體等等。當然，無論哪個階段，都可以根據自己的實際情況選擇電商實用工具：多渠道入駐、指揮塔、來查查、淘布斯、淘打、非常發貨、旺旺精靈、貨通天下、云貓、ShopEx485和ECshop等等。
也許有人會問，3萬和6萬之間，10萬和30萬之間怎么會有空檔。這個空檔，根據記者的了解，數字上的空檔，實際是由三個緯度對應軟件和服務的復雜度所決定的。無論是試水階段到成長階段，還是成長階段到成熟階段，每一次躍遷，是商業思想的巨大變化，是電子商務戰略的革命性升華，而對應軟件和服務的復雜度，基本可以用判若云泥來形容。
基于11年電子商務的實踐經驗，依托23個行業、8種業態的100萬龐大客戶群體，作為國內領先的電子商務軟件及服務提供商，商派的每一次戰略調整，都將推動整個電子商務軟件及服務行業的進步。我們相信，在電子商務越來越深入人心的今天，在電子商務競爭越來越激烈的現在，每一個為中國電子商務提供正能量的企業和個人，都期待和歡迎更多象商派這樣的戰略變化。
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本文標題：從官網改版看商派的戰略變化
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