在第八屆中小企業電子商務大會的會場上,B2B逆襲的字樣隨處可見,這不得不讓人感到唏噓。要知道在中國電商的洪荒年代,英雄榜上滿是B2B大佬的名字,無論是阿里巴巴還是敦煌網,它們都曾經在行業中喧囂一時,被認為是下一個時代的領袖。
在B2B行業最初的時候,依托會員費、網站廣告,發展得還不錯。當B2C的那些精英們還在苦苦思索盈利、天天討論模式的時候(當然,今天的它們還是在做這些事),B2B的從業者已經用最傳統的模式淘到了第一桶金。但近年來隨著經濟情況的不斷變化,B2B開始被集體唱衰。有數據顯示,在去年國內B2B網站中接近四分之一的企業曾經裁員。在今后信息發展更為迅速的時代,B2B平臺如果還是按照現在的路子走,必將死路一條。
這個號稱有萬億市場的行業真的走到窮途末路了嗎?最新的消息是,B2C行業國內和國外的兩個典型代表正在試圖進入這個行業。今年3月底,京東商城CEO劉強東披露了將要進軍B2B的戰略意圖。而早在一年前,亞馬遜開通了B2B平臺AmazonSupply.com,主要提供工業原料、機械零部件和五金器具等在線交易。
而在第八屆中小企業電子商務大會上,很多B2B行業大佬也給出了自己的答案。
B2B迷局
判斷一個行業是否出了問題,最直觀的數字自然是收益。根據億邦動力網發布的《中國B2B電子商務服務市場調查報告(2012-2013)》中顯示,B2B網站會員續費率多不足70%,這個數值創下了歷史新低。
和更容易被消費者熟知的B2C企業不同,B2B因為更加面向企業而并不被消費者熟知,用句行業內的習慣用語就是“悶聲發大財”。我們一般意義上的B2B網站是指提供企業對企業間電子商務活動平臺的網站,就是提供企業與企業之間信息的一個平臺。比如,甲公司需要買某種機器,而乙公司剛好出售該種機器,B2B網站就是提供給需求方與供應方的平臺。
但隨著互聯網的快速發展,B2B平臺的作用越來越小�,F在商家發布信息的渠道越來越多,而購買者獲得信息的渠道也越來越多,很多行業不再依靠B2B行業進行信息交互。更要引起注意的現在很多商家不僅拒絕了使用B2B網站,反而自己做網站,自己通過搜索引擎、廣告聯盟甚至一些社交網絡進行推廣,傳統的B2B推廣模式被無視。
另一方面,B2B因為只是解決信息傳遞問題,未能進入交易而被指模式落后,被指停留在WEB1.0時代。加上自身平臺誠信問題無法解決,營收單調低效,用傳統銷售模式做互聯網等,B2B受到的質疑越來越多。
B2B正在陷入惡性循環,根據調查,絕大部分買家在網上搜索信息時習慣依賴搜索引擎,而B2B門戶的站內信息中展示的幾乎都是網站的收費會員,一些自己已有平臺的優質供應商也許早就已經脫離了B2B門戶。
更要引起B2B行業關注的是,其一直驕傲的銷售額也在不斷受到質疑。和B2C行業靠最終產品銷售結果計算利潤不同,龐大的銷售額到底能給B2B網站帶來多少利潤一直都是個迷。要知道現在絕大部分的B2B交易實際是在線下完成,B2B網站除了提供撮合的功能之外完全無法介入其中。用句通俗點的話來說,媒婆只能收一次錢。
多次求變
這種看起來簡單的交易模式本來是中國電商行業的驕傲。
2000年前后,第一代B2B平臺興起,阿里收費用戶直線上升,突破10萬之后幾乎每年都以10萬量級飛速發展,最高時超過80萬。B2B企業也大量上市,包括阿里、慧聰、焦點科技等等,這可以看成是傳統B2B最輝煌的時期。
隨后一批網站在垂直細分行業發現了其他的機會,其中最典型的代表為中國化工網、我的鋼鐵網。這類網站屬于細分行業的綜合平臺網站,采取的基本上也是第三方服務模式,與阿里、慧聰保持一致,收取會員費及廣告費。
此時的B2B行業有著非常有利的外部環境,近年來中國制造業在世界范圍內具有很大的優勢,沿海地區大量的出口型企業飛速發展,這些生產型企業帶動了上游設備和原材料企業的告訴發展。這讓B2B網站找到了非常好的生存空間。
但這幾年,一切發生了巨大的改變,經濟危機,大量應用電子商務的企業開始更多追求效果,而沒有開展電子商務的企業由于訂單銳減,開始嘗試新的模式,互聯網的發展已經比以往更加發達,信息更加透明。這對,傳統停留在供求信息層的行業網站提出了挑戰。同時一些,新銳的模式也悄悄浮出水面,如敦煌網(敦煌網如何助中小企業做深度B2B)、LIGHTINTHEBOX.COM等等,正在將外貿電子商務服務引入到一個更新的領域。而一些大宗交易類的行業網站更是發展迅猛,交易額都是以億為單位翻番增長,我的鋼鐵等提供實時行情的網站正在演變成一個類似股市的角色,甚至央視的鋼鐵信息都來源于他。
還有一些B2B網站選擇進入曾經他們宣稱不會介入的交易環節。
2012年,阿里宣布香港退市,2013年宣布進入B2B2.0時代。交易模式也初露鋒芒。首先是淘寶與B2B帳號打通,即所謂B2B2C并衍生出C2B概念,走小額批發模式。其次是開始大宗原材料線上交易,包括名企采購、中國產業帶的探索,讓B2B行業看到了希望。慧聰網、網盛生意寶則踏著阿里探索的腳步,相繼宣布進軍金融和擔保,研發B2B交易系統等等。
在B2B涉足交易之外,一些企業開始走外圍服務路線,深圳一達通就是此類企業的代表。
但這幾種模式能否真正挽救B2B行業,依然讓人存疑。
在線交易:B2B在線交易的價值在于能夠縮短供應商與采購商的溝通距離,提高生產效率;而B2B平臺則可以通過在線交易,獲得新的利潤增長點。這也被業內公認為是B2B未來的發展趨勢。但目前B2B行業幾乎沒有一家網站能夠完美地實現在線交易。首先B2B網站早期定位基本上為提供供求信息,其網站頁面和系統幾乎也都是以信息對接為主,如果想要實現在線交易,其原有模式幾乎會被完全顛覆;其次和B2C行業不同,B2B行業支付的金額更大,很多交易都無法通過第三方支付平臺完成,如果支付最終回到線下,則線上交易可以看做是空中樓閣;第三是誠信問題,在線下不同行業有不同的交易條款,各種擔保、合同等都已經完善,在網上合同的可信程度依然存疑;而最后也是最關鍵的是絕大多數廠商更習慣面對面的交易,線上交易很難讓用戶改變習慣。
大宗商品:大宗商品電子交易市場為商品生產者以及經銷商在生產經營中開展套期保值提供了可能,滿足了一定的市場需求。但由于外部法律環境的缺失和制度上存在的缺陷,此類市場隨交易量的增大逐步表現出巨大的市場風險。2003年起。大宗商品電子交易市場先后爆發了“瓊膠事件”、“桂糖風波”、“嘉興案例”等事件,給市場內的參與者及監管者敲響了警鐘。
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本文標題:B2B那些事兒:從高富帥落入自救邊緣
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