3、忘掉SNS產(chǎn)品吧,現(xiàn)在是SNS生態(tài)。
誰都沒法否認(rèn),社交是移動互聯(lián)網(wǎng)年代的一個殺手級應(yīng)用。阿里巴巴在這一方面的業(yè)績不如購物上的輝煌。
過去數(shù)年,阿里巴巴在社交領(lǐng)域嘗試很多,從最早的淘江湖到愛逛街、圈子、頑兔社區(qū)、來往、湖畔,但因?yàn)槟承┨焐脑颍@些產(chǎn)品都沒能支撐起阿里的社交夢。反而像新浪微博和騰訊微信,已經(jīng)成了社交類的主要入口。
從根本上來說,拋卻社交類應(yīng)用在O2O上的作用外,他們的最大作用是移動端的流量入口。
正如阿里巴巴無線事業(yè)部副總裁邱昌恒此前表示的,對于入口型產(chǎn)品都會優(yōu)先考慮。阿里巴巴希望就是,通過對社會關(guān)系的聚合來促進(jìn)消費(fèi)者持續(xù)的粘性。
畢竟這么多年,阿里總算認(rèn)清楚自己的SNS方向,他們認(rèn)為淘寶不可能生造出一個大而全的SNS產(chǎn)品,但淘寶是一個能夠產(chǎn)生大量UGC內(nèi)容的平臺。阿里要做的僅是搭建一個買賣雙方關(guān)系的溝通平臺,幫助其提供協(xié)同工具,最終的目標(biāo)還是促成購買行為。
終極目的,還是希望通過社交網(wǎng)絡(luò),讓具備不同特色的賣家找到跟買家互動的渠道,讓買家可以以自選模式找到合適的賣家,增強(qiáng)平臺的用戶粘性。換句話說,SNS對阿里巴巴來說,是商業(yè)模式的一次再造而已。
事實(shí)上,這種判斷是對的。畢竟隨著移動互聯(lián)網(wǎng)逐步成熟的發(fā)展,以及SNS社交網(wǎng)絡(luò)的移動化,及其應(yīng)用內(nèi)容的不斷豐富,SNS社交網(wǎng)絡(luò)在不久的將來成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要平臺。而據(jù)其營銷本質(zhì),無外乎流量入口而已。
4、入口,還是入口。
從各種跡象看起來,對于流量入口的考慮,阿里巴巴本身也從未放棄過,從旺旺手機(jī)版到旺信,到淘寶瀏覽器,還有上網(wǎng)助手、無線搜索種種。而在圍繞種種產(chǎn)品之上建立起來這種生態(tài)圈中,進(jìn)場去玩的并不只是賣家和買家兩個對象,還會包括TP、包括品牌商。不同的角色來制造不同的信息,很多用戶訂閱和回饋信息,形成一個信息流的“正循環(huán)”。
在這個地方,阿里巴巴有幾個優(yōu)勢,淘寶天生就具備聚合消費(fèi)者的能力,消費(fèi)者的關(guān)系天生都在淘寶上,用戶的消費(fèi)和商業(yè)需求明確且直接,同時(shí)這種需求往往容易自發(fā)形成幫派和小團(tuán)體,最關(guān)鍵的是,阿里巴巴能夠掌握和了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),并且進(jìn)行很好的數(shù)據(jù)化運(yùn)營。
而在這個領(lǐng)域,阿里還投資很多不同類型的入口型產(chǎn)品,比如陌陌,比如傳說中的墨跡天氣之類。它手里還有50多億美金現(xiàn)金,天知道還會發(fā)生什么!
你是不是想到了什么?沒錯,馬云和他的阿里巴巴一直在強(qiáng)調(diào),他們做的不是生意,而是生態(tài);他們建設(shè)的不是公司,而是社會化組織。
這才是阿里巴巴在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略終局。所以,收購啊,自己做啊,這些都是浮云。真相就是,他們正在布點(diǎn)——織網(wǎng),做到無所不在。
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本文標(biāo)題:阿里無線的戰(zhàn)略和圖謀:無邊界生活圈
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