圖2：京東未來(lái)收益來(lái)源表
通過(guò)京東流服務(wù)圖我們可以清晰地看出京東收入來(lái)源有哪些?正如圖表2所示，京東未來(lái)收入除了產(chǎn)品的差價(jià)，還將涉及產(chǎn)品流中的倉(cāng)儲(chǔ)、配送;資金流中的支付、金融服務(wù)業(yè)務(wù);信息流中的數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷、售前產(chǎn)品展示廣告推廣、售后投訴信息反饋服務(wù)費(fèi)用等多項(xiàng)，而京東電商內(nèi)核運(yùn)轉(zhuǎn)效率越高，京東產(chǎn)品流、資金流、信息流的來(lái)往越頻繁，京東收益也將越高。對(duì)京東來(lái)講，電商始終將是其核心，也是最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，這也是劉強(qiáng)東為何一直在強(qiáng)調(diào)京東所有業(yè)務(wù)都會(huì)圍繞著電子商務(wù)這條主線，不會(huì)脫離這條主線的原因所在，因?yàn)樵谒膽?zhàn)略謀劃中，電商是1，其他后續(xù)衍生和通路都是0，沒(méi)有1，0也將不復(fù)存在，只能稱為零了。
可以說(shuō)，劉強(qiáng)東的生意版圖非常獨(dú)到，其商業(yè)模式——“流服務(wù)模式”一旦布局完成，將使得京東在傳統(tǒng)零售業(yè)乃至電商行業(yè)中鶴立雞群。
京東的“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”
平臺(tái)雖然強(qiáng)大，但卻日益凸顯兩個(gè)缺點(diǎn)：1、太扁平化，沒(méi)有躍升的空間和下滲的土壤;2、具有強(qiáng)烈的排他性。兩個(gè)以上的不同平臺(tái)，會(huì)發(fā)生強(qiáng)烈的沖突，難以兼容。
一旦在這個(gè)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)流足夠強(qiáng)大時(shí)，便能自然流動(dòng)起來(lái)，并擁有了智慧、溫度和情感，有了自我構(gòu)建和生長(zhǎng)能力。它將突破扁平化和排他性，趨向形成“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”。
比如京東耗費(fèi)超過(guò)百億巨資打造的物流系統(tǒng)。據(jù)了解，截至目前，京東已構(gòu)建了由6大物流中心、近1000個(gè)配送站點(diǎn)、300個(gè)自提點(diǎn)組成的覆蓋1000個(gè)區(qū)縣的龐大物流體系，具有極速送貨、貨到付款等特色優(yōu)勢(shì)。這個(gè)龐大的物流系統(tǒng)一旦建成，就必將產(chǎn)生溢出效應(yīng)和更大的兼容性。目前，京東這個(gè)物流系統(tǒng)承載的自己的產(chǎn)品占80%左右;以后，物流系統(tǒng)會(huì)自我激活和生長(zhǎng)，將承載更多其他公司或平臺(tái)的產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)，也將為京東帶來(lái)豐厚收入。
這是一種趨勢(shì)性，它代表另外一種可能。而這個(gè)物流系統(tǒng)帶來(lái)的收入只是劉強(qiáng)東“流服務(wù)”模式中產(chǎn)品流服務(wù)的很小一部分，再加之信息流、資金流等的自我循環(huán)和生長(zhǎng)所帶來(lái)的收入，將不可估量。比如根據(jù)信息流產(chǎn)生的營(yíng)銷服務(wù)、定制服務(wù)和個(gè)性化服務(wù);比如資金流帶來(lái)的金融服務(wù)等。
京東的“流服務(wù)模式”的持續(xù)發(fā)展和壯大，并將催生立體型的“循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)”。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，京東將變得越來(lái)越立體、越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越生動(dòng)、越來(lái)越流暢、越來(lái)越包容、越來(lái)越和諧。因?yàn)樗退母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們會(huì)發(fā)現(xiàn)：在大電商時(shí)代來(lái)臨之際，隨著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)流的繁殖生長(zhǎng)，競(jìng)合帶來(lái)的效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。
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本文標(biāo)題：締造循環(huán)生態(tài)系統(tǒng) 京東欲圖謀流服務(wù)模式
地址：http://www.xglongwei.com/a/b2b/20130417/265510.html
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