(樂購網專欄 作者：最科技)改革開放初期，在我生活的那座城市，不知何時起出現了一個名為趣趣的自由市場，這讓從計劃經濟時代走來的我們不知有多么高興。如果你排隊買過西紅柿，排隊買過肉，為讓售貨員給自己切的這塊肉肥一點而給對方說很多好話，想吃個包子卻因沒有糧票而只好捏著錢流口水，你就知道，一個有豐富物資供應的自由市場，對我們的生活有多么重要了。
自由市場雖然不是國營店，卻也秩序井然，賣東西的商戶需要向市場管理者繳納一定的費用，以換取在這里做生意的資格。光顧這里的顧客，也不必為缺斤短兩擔心，更不必為買到假貨著急，市場里有公平秤，也有督查，發現類似情況會把商戶清除出去。這在之前不是沒有先例，但還是少數的，商戶們也是為了在這里掙碗飯吃，可不敢因為以次充好而砸了自己的飯碗。那時候我們對這一切還懵懵懂懂，現在知道了，那是秩序和規則。
類似的市場，在當時還是新生事物，人們習慣了去國營商店買菜，也總有那么一些人對這種市場不信任，很少光顧。不過，在這個市場里賣東西的人和買東西的人心里都清楚，這個市場東西豐富，價格也不貴，還很方便，實在沒理由再回到價格不便宜，東西并不多，售貨員服務態度又不好的國營商店去了。如果政策允許，如果有可能，我們但愿城市里到處都是這樣的自由市場。
但不知從何時起，在這家市場附近又開了一家市場，起名叫淘淘，風風火火做起來了。本來人們都習慣到趣趣買菜了，你再開一個也就那樣，人們不一定會放棄這里轉投你那里。可是，淘淘的規則與趣趣完全不同，淘淘是不收費的，隨便誰都可以進去占個地方賣東西。不但如此，他們還信誓旦旦表示，我們做這個的目的就是為了讓小商戶的生意不再難做，我們永遠不收費。這聽上去太誘人了，商戶們蜂擁而至，迫不及待涌入淘淘做生意，卻沒人去認真想一想，不收費他們吃什么，雷鋒嗎?
商戶多了，顧客就多，這是顯而易見的。對顧客來說更為誘人的是，這里不僅能買到平時常用的東西，一些外面買不著的違禁品也能在這里買到。更為誘人的是，這里的東西還很便宜，有些能比國營商店便宜一半。這樣一個市場出現在趣趣旁邊，趣趣顯然招架不住，商戶和顧客越來越少，很快就關門大吉了。
沒有了競爭對手的淘淘，顯示出吞吐日月的魄力，四處擴張，使得自身越來越大，很快就壟斷了這座城市里的自由市場，在這座城市里，已沒必要再開一家同樣的市場了，因為僅淘淘一家市場的占地面積，就已是城市總面積的一半。我們這一個地區的所有縣市，都會到淘淘來買東西，因為這里不但東西多而全，價格還很便宜。
淘淘市場的老總，是個白手起家，艱苦創業的典型，他的成功故事激勵了很多年輕人。他經常會在公開場合發表演講，闡述自由市場將改變人類生活方式的理念，并指出，所有街邊小巷的小店鋪，包括所有在馬路上的大商場，都該來淘淘市場做生意，否則以后將無商可務。他還激勵年輕人來淘淘市場創業，去工作只有一份微薄的薪水，來淘淘將給你一個光明的未來，等等。他說話時很真誠，也很有感染力，時不時會提到理想和夢想，還提到感恩和回饋，征服了大多數年輕人的心。
淘淘市場商品種類豐富，據說只要你想得到的，在這里都能買到。這里的商戶也很多，有的什么都賣，有的只賣幾樣，全地區所有做生意的，都聚集到這里來了。這里的顧客也不少，還有什么地方能比這里更能吸引顧客呢，價格便宜，什么都能買到，想找點違禁品也并不難。年輕人懷著發財的夢想蜂擁而至，放棄了工作，放棄了學習，放棄了很多，只為他們心中的那個夢想。
規模擴大后的淘淘市場，商戶多了，顧客多了，生意卻很難做了。顧客的增長是有限的，還得看經濟發展，要看工資水平。但商戶涌入的速度卻很快，因為這里不要錢嘛，誰都可以來試試，還有不少聽了偶像的話之后前來追夢的。有些人來試試以后，走了，更多人則是攜著全部身家殺入這里，因為他們相信這個白手起家創造奇跡的偶像，他們相信，自己的偶像不會把自己往棒子地里引的，偶像給自己指引的，一定是條光輝燦爛的康莊大道。
只是，現實總會比理想骨感，通往成功的道路會很艱難，這一點偶像也是反復提到過的。在這里做生意，逐漸變得難起來，同行之間競爭開始激烈起來，你自己認為是物美價廉的商品，總會有比你價格更低的。同樣的東西，你進價100元，別人就敢賣50元。有些善良的商戶還對此百思不得其解，但有些頭腦靈光的人早就看透了，假貨嘛，這有什么難的，你可以賣，我也可以。
淘淘市場上商品的價格越來越低，生意也越來越難做。有時候一個攤位幾天都做不成一筆生意，商戶們必須每天全神貫注盯住每一個進來的顧客，親啊親的套近乎，拿別人店鋪的價格跟自己的對比，以證明自己的價格更低，目的就是為了把生意做成。很多小商戶半夜三更去進貨，白天就是站在那里推銷，到了晚上也不敢睡，生怕有人來買東西而自己又不知道。
利潤那么薄，有時為了把生意做成，甚至還要虧本銷售。多雇一個人，就是一份費用，還是自己來吧，好在自己還年輕，通往成功的道路上難免有艱難險阻，挺一挺就過去了。偶像不是說了么：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數人都死在明天晚上，見不到后天的太陽，所以我們干什么都要堅持!
不但如此，還出現了流氓顧客。這些人不是來買東西的，而是來賺錢的。他們在買下一件東西后，會找各種借口挑你的毛病，要求你給點錢，否則就給你一個差評。淘淘市場在摧毀了趣趣的規則和秩序后，自己建立了一套規則，只要顧客不滿意，就可以給商戶一個差評，哪怕責任并不在商戶，僅僅是顧客今天心情不好，失戀了，或者商戶在服務時沒對顧客親啊親地叫。
一個差評，對于小商戶來說是毀滅性的，這意味著你會被挪往更不起眼，人流更少的地方，你的東西就更賣不出去了。淘淘市場中那么多商戶，沒人有功夫給你去做詳細的調查和研究，一切以顧客的評價為準。有些無辜的商戶吃了虧之后，也不做生意了，自己也干上了流氓顧客這種買賣。有些商戶不想吃這個啞巴虧，干脆花點錢找黑社會去把這個差評抹掉。
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本文標題：淘淘市場的故事告訴你電商發展史
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