“洗白”不是結局
化妝品電商絕非孤例，任何一個行業(yè)從野蠻生長到規(guī)范發(fā)展必然有一個過程。在荒蕪的市場上飛速成長的化妝品行業(yè)也必然要對自己的“原罪”進行洗白，爭取品牌授權、開發(fā)自有品牌、轉型平臺化，這些都是能夠讓化妝品垂直電商長期生存下去的活法。
幸好，化妝品行業(yè)還需要垂直電商。
2月28日，全球最大的化妝品公司歐萊雅在上海發(fā)布了2012年財報，公司2012年在華銷售額達120.5億元，同比增長12.4%。
歐萊雅表示，公司未來發(fā)展的策略是開拓三四線城市。一方面高端化妝品渠道繼續(xù)下沉;另一方面渠道重點將放在電子商務方面。實際上，目前歐萊雅旗下品牌蘭寇、契爾氏等均開通了獨立官方購物商城。同時，歐萊雅還上線了多品牌集合購物網站奢妍美。其旗下品牌eSkin目前只在線上銷售，新推出的肌研系列首次進行100%數字化營銷。歐萊雅數據顯示，過去兩年，其在電子商務領域的業(yè)績均呈現翻番的增速。
實際上，不僅是歐萊雅，寶潔、聯(lián)合利華等日化巨頭，國內的化妝品巨頭上海家化等都在加大電子商務渠道的投入。
2007年以來，作為全球第三大化妝品市場，中國化妝品(護膚品)市場以每年15%左右的速度發(fā)展，2011年突破了2000億元大關。其中，2011年化妝品網購規(guī)模達372.6億元，增幅為66.6%。中國電子商務研究中心數據顯示，2012年，化妝品網購交易額占化妝品零售總額的21.9%左右。2008年~2012年，化妝品網購交易額占化妝品零售總額從4.6%增長到21.9%。預計到2015年，化妝品網購交易規(guī)模將超過1200億元。
但垂直電商們不要高興的太早，更多的有實力玩家正在進場。一些大型綜合B2C 商城如京東、當當、1 號店、亞馬遜已經開通化妝品頻道。京東化妝品2009 年上線，到2010 年6 月，京東宣布化妝品月銷售額已超過千萬元，增長迅猛。
不過陳歐認為化妝品垂直電商還有生存的空間，聚美優(yōu)品目前完全不會考慮像其他垂直電商一樣出售：“任何平臺只要提供了價值就能存活。之前很多團購公司之所以沒做好是因為它沒有真正的價值。對于聚美來說，提供的價值并非只是價格。”
更需要化妝品垂直電商引起重視的是，線上化妝品最大的問題是無法直接給予消費者體驗，這是永遠無法回避的短板。
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