2013的開年初春，聚美優品就面臨眾多垂直電商的同行譴責，先是樂蜂網暗指聚美優品對促銷活動施壓供應商提價，違背正常的市場競爭法則。緊接著湖南衛視與淘寶網合資的嗨淘網也跳出，以官方微博連發三篇長微博討伐、質問聚美優品，直指其賣“假貨”的真實案例，戳破“100%正品保證”謊言，由此，垂直化妝品電商之間的口水戰再度升級。
關于嗨淘網內部郵件中提到何時能有更多真正性價比的進口商品問題，嗨淘網總經理孫振坤指出 “嗨淘從始至終只賣正品行貨，所以在價格上必定不會比水貨、假貨有優勢。這個世界上，你的臉面只有你自己最需要珍惜。安全，才是最重要的性價比。”這封內部郵件的曝光，也拉開了嗨淘網3月份關于“安全感”的營銷活動大幕。
同行勸導成熟消費觀，提倡安全才是最重要性價比
作為與聚美優品、樂蜂網同為化妝品垂直電商網站的嗨淘網，這家即有媒體資源又有大把流量的嗨淘網，在成立的兩年期間一直沉默無聲，此次如此高調的叫板聚美優品，不惜公然樹敵，據孫振坤的回答是，“我敢這么做，就是因為自身有底氣。”據記者了解，上架商品在嗨淘須經歷三道關：第一是自檢，嗨淘要求所有供應商具備品牌方授權，所有商品具備國家權威機關的檢驗報告(進口商品需要海關的正規報關單)，所有合作公司均為正規公司，并向嗨淘提供全套的公司資質文件;第二是嗨淘必須和其他天貓旗艦店一樣，接受嚴厲監督，甚至是扣分與處罰。每一個商品上架，不僅要經過公司內部包括樣品質檢、大貨質檢等層層把關，還必須通過天貓有關授權證明、海關報關單、渠道進貨單等層層審核，以及神秘買家的監督、扣分;第三，為了在最后一公里截住可能是假貨的商品，嗨淘還會對商品進行專柜對比測試，部分疑義商品，一定會尋求第三方檢驗機構的支持，來確認商品的真實質量。三層把關力求做到真正從源頭上杜絕假貨、堅持正品。而對于此次公然叫板聚美優品的最終目的，孫振坤的回答是希望借此事件，“勸導理性、成熟的消費觀，畢竟為了臉面與健康，安全才是最重要的性價比。”
力邀蕭薔代言花漾美人，把握女人最愛的“安全感”
針對聚美優品真假貨之爭的口水戰硝煙還未平息，嗨淘網又順勢推出了3月初的運營大動作——“花漾美人節”，力邀臺灣第一美人蕭薔參與《越淘越開心》為“花漾美人節”站臺代言。節目現場，蕭薔現場傳授會員美顏養身的秘訣，在節目中，蕭薔聯合臺灣現代生物和預防醫學領域資深專家宋茂清共同推薦的自然美化脂酵素，周一上架就銷量過千，美人影響力不容忽視。
而在化妝品銷量的爭奪站中，嗨淘網推出了上半年最大力度的回饋，包括380款商品1——3.8折、20大國際一線品牌齊入駐、冰點折扣包郵以及百部IPAD MINI的抽取和品牌專場的折上折+禮上禮、紅包兌換等，以大量的優惠政策和營銷手段吸引新、老會員的光顧，同時，對于消費者普遍關心的“正品”安全問題，在花漾美人節期間特別推出了“貨到付款”服務，真正做到從消費者角度出發，提供最安全放心的購物體驗。
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