(樂購網(wǎng)專欄 作者：游云庭)據(jù)媒體報(bào)道，電子商務(wù)網(wǎng)站易訊網(wǎng)開展了一項(xiàng)名為“貴就賠”的活動(dòng)：用戶如發(fā)現(xiàn)易迅所購特定商品的實(shí)際購買價(jià)格高于京東商城相同商品的售價(jià)，易迅即將差價(jià)以積分的方式返還用戶。但京東商城認(rèn)為該活動(dòng)違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》及相關(guān)商業(yè)道德準(zhǔn)則，并向易訊網(wǎng)發(fā)出了警告函件。易迅網(wǎng)則通過官方微博回應(yīng)，該活動(dòng)合法并將繼續(xù)推廣。
易訊網(wǎng)的回應(yīng)在意料之中。和京東商城比，易訊網(wǎng)是個(gè)相對(duì)較小的競(jìng)爭者，目前在確定全球互聯(lián)網(wǎng)站訪問量排名的Alexa排行榜上，京東商城官網(wǎng)排名為第90名，易訊網(wǎng)的排名為第502名，其設(shè)計(jì)“貴就賠”活動(dòng)的目的就是為了在消費(fèi)者心目中樹立自己比競(jìng)爭對(duì)手價(jià)格低的形象，從而吸引京東商城的消費(fèi)者以拉進(jìn)雙方間的差距。而京東商城向易訊網(wǎng)發(fā)函顯然給了易訊網(wǎng)一次宣傳的機(jī)會(huì)。對(duì)于京東商城而言，自力救濟(jì)的途徑已經(jīng)無法解決此事，其下一步唯有通過民事起訴的方式解決。筆者個(gè)人認(rèn)為，從企業(yè)競(jìng)爭的角度，面對(duì)明擺著要炒作的競(jìng)爭對(duì)手，與其發(fā)函給其以炒作的機(jī)會(huì)，不如放棄發(fā)函直接進(jìn)行起訴或者行政投訴。
但如果京東商城起訴易訊網(wǎng)，能打贏官司嗎?這就涉及到“貴就賠”業(yè)務(wù)的合法性問題，就本案而言，技術(shù)上訴訟有些難度，下面是筆者的分析。先聲明下，筆者與雙方都沒有業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
一、從明文法律規(guī)定看，京東商城有一定難度。
根據(jù)相關(guān)報(bào)道，京東商城的警告函中稱易訊網(wǎng)違反了 《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》及相關(guān)法律規(guī)定，嚴(yán)重違背了公認(rèn)的商業(yè)道德準(zhǔn)則。該法中與此最接近的相關(guān)法律規(guī)定與虛假宣傳有關(guān)：經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳;最高院《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》司法解釋將引人誤解的虛假宣傳行為具體確定為不得對(duì)商品作片面的宣傳或者對(duì)比;不得以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的規(guī)定。但如果易迅網(wǎng)確實(shí)按照其宣傳的那樣，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)返還，則相關(guān)的宣傳并不虛假，至于這樣的宣傳中涉及的對(duì)比是不是片面或者屬于歧義性的語言，筆者認(rèn)為普通消費(fèi)者從字面理解，會(huì)誤解的可能性也不大。因此，京東商城以此維權(quán)較難。
二、適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》的原則性規(guī)定也需要指出相關(guān)行為的不合規(guī)之處。
關(guān)于警告函中提到的易訊網(wǎng)“嚴(yán)重違背了公認(rèn)商業(yè)道德”的問題，實(shí)際也是《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》中的一條原則性規(guī)定：經(jīng)營者在市場(chǎng)交易中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)主體的行為千變?nèi)f化，法律不可能一一羅列，因此出現(xiàn)無法適用其他具體條款的不正當(dāng)競(jìng)爭行為時(shí)，法院往往會(huì)用此條進(jìn)行判決。但由于該條規(guī)定較為概況，理論上適用的技術(shù)難度也比較大。更關(guān)鍵的是，如果京東商城要適用此條，應(yīng)當(dāng)向法院指出，易迅網(wǎng)到底違背了哪些公認(rèn)的商業(yè)道德。這就涉及到此行為的具體分析。
三、京東商城也可以依據(jù)《廣告法》主張權(quán)利。
雖然京東商城的警告函中未引用《廣告法》，但筆者認(rèn)為本案中其可以嘗試適用該法，《廣告法》有規(guī)定：廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。貶低的含義含有負(fù)面評(píng)價(jià)的意思，易迅網(wǎng) “貴就賠”業(yè)務(wù)的介紹雖然是對(duì)事實(shí)的描述，即如果易訊網(wǎng)的商品價(jià)格高于京東商城的，他們會(huì)以積分形式向顧客返還，但這種事實(shí)描述暗含了易訊網(wǎng)商品比特定競(jìng)爭對(duì)手京東商城便宜的內(nèi)容，可能會(huì)被認(rèn)定含有貶低競(jìng)爭對(duì)手的含義。
當(dāng)然就易訊網(wǎng)方面而言，其也可以進(jìn)行相應(yīng)的抗辯，包括“貴就賠”業(yè)務(wù)符合商業(yè)慣例，實(shí)際在傳統(tǒng)商業(yè)競(jìng)爭領(lǐng)域，類似“貴就賠”的競(jìng)爭手段并不鮮見，最典型的是大型超市往往會(huì)有聲明：如顧客在本商場(chǎng)若干公里范圍內(nèi)其他商場(chǎng)購買的商品價(jià)格低于本商場(chǎng)的，本商場(chǎng)會(huì)給予差價(jià)部分退款，有時(shí)甚至是雙倍退款。但傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域一般不會(huì)指明具體的競(jìng)爭對(duì)手名稱，即便發(fā)布該聲明的超市若干公里范圍內(nèi)實(shí)際只有一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手，其也不會(huì)點(diǎn)名。而易訊網(wǎng)的聲明方式對(duì)象是特定的，就是京東商城，雖然是是不是點(diǎn)名是一層窗戶紙，但是否戳破很可能就是合法與違法的界限了。
當(dāng)然，易訊網(wǎng)也可以提另一個(gè)讓京東商城尷尬的抗辯理由：這種宣傳方式是京東商城首創(chuàng)，易訊網(wǎng)只是跟進(jìn)而言，就在去年下半年，京東商城大戰(zhàn)美蘇時(shí)，其高管在微博上公然宣傳過，“京東商城大家電三年內(nèi)零毛利，所有"大家電"保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。”此宣傳方式類似，對(duì)象也是特點(diǎn)的，為啥京東商城自己做就沒事，易訊網(wǎng)做就算是違法呢?
最后，本次易迅網(wǎng)是否涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭，筆者不敢妄言。但本次事件中兩大電子商務(wù)網(wǎng)站的貼身肉搏反映出了中國電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭激烈程度，但再激烈的競(jìng)爭也應(yīng)該在法律框架內(nèi)進(jìn)行，如果兩家公司最終進(jìn)入訴訟程序的，希望法院能給出明確的判決，為市場(chǎng)競(jìng)爭劃出行為的底線。
作者：游云庭，上海大邦律師事務(wù)所合伙人，知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師，電話：8621-52134900，Email: [email protected]，本文僅代表作者觀點(diǎn)。更多精彩知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)L問：www.legalservice.cn(中文)www.chinaiplawyer.com(英文)。
推薦閱讀
樂蜂網(wǎng)商品原價(jià)存疑 蜂巢無法查看已購訂單
速途體驗(yàn)室第276期 電子商務(wù)無可厚非成了時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)無不談的話題，除了阿里集團(tuán)外，還自身了眾多垂直類電商網(wǎng)站。而化妝品類垂直電商可謂賺足了眼球，聚美優(yōu)品的陳鷗，還有樂蜂網(wǎng)的李靜，有著明星氣質(zhì)的老板，自然給>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：易訊針對(duì)京東的“貴就賠”業(yè)務(wù)違法嗎？
地址：http://www.xglongwei.com/a/b2b/20130129/258221.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示