(樂購網專欄 作者：劉碩)雖然2010-2012年團購暴利時代已經落幕，但卻帶動了本地服務市場的蓬勃興起。當越來越多的消費者習慣電商本地服務時，也迎來了本地服務電商的百花齊放。大眾點評、飯統網、美團網、糯米網、嘩啦啦等紛紛進入視野，搶奪市場份額。
團800數據顯示，今年獨立團購網站的市場總體成交額將超過210億元，購買團購的消費者將累計超過4.5億人次。這樣的規模顯示出本地服務市場的商業大門已經被打開，經過近三年的浮浮沉沉，中國電商本地服務市場迎來了一片浩瀚藍海。
電商投資資金偏冷
團購網站目前在電商本地化服務市場中的基數較小，暫時不可能出現一家獨大的情況。3-5年后，出于戰略需要，淘寶商城、京東商城等大型網上購物平臺或將對一些后續無力發展的團購電商張開吞并的大嘴。目前團購網站已經紛紛入駐電商平臺，這是將肥肉送到他們嘴邊的表現。
不同于其他電商，團購電商除了宣傳與經營需要支持，不斷尋找新的消費者和商家是團購網站首當其沖面臨的問題。“如果是普通電商，消費者重復購買的幾率很高，網站可以與商家長期合作。團購網站則要不斷尋找商家和消費者，這給網站的經營帶來了資金壓力和人員管理負擔。”基于團購網站的特性，其商家和客戶在國內電商市場中將面臨巨大考驗。
“團購其實對服務的要求很高，如果沒有商家對消費者的貼心服務和配合，消費者經常會感覺消費不愉快。”美團網某負責人介紹道，服務已經成為團購中一個心結，這無疑會增加網站的管理難度。真正有實力支持團購網站長期燒錢的公司寥寥無幾，而團購網站一旦縮減開支，排名下降，商家數量減少，就會給網站經營帶來致命打擊。縮減開支不僅會給原本就居高不下的運營成本雪上加霜，而且這一直是團購電商難以言說的“痛”。
據悉，美團網融資5000萬美元之后，全國重點城市的商家擴張和維護就是其重點的資金投放之一。壓力之下，團購網站的折扣比例也相應提升了。知情人透露，提價是團購在經營成本的“逼迫”之下采取的不得已的策略。作為全國最大的團購網站美團網尚且如此，其他團購電商的壓力可想而知。也因此，自2011年以來，業界就不斷傳出團購電商倒閉、裁員以及并購的消息。這不僅讓人想起美國數十家知名電商破產清算的場景。那場納斯達克泡沫的破滅也已經在中國團購電商領域內上演。
當團購電商“1+1”并不大于2時，為團購的其他發展渠道提供了機會。目前的傳統電商中，淘寶網、京東憑借多年的經營已占得50%的份額，2012年光棍節191億的營銷更是展示了傳統電商不容忽視的實力。同時，幾乎所有大型企業都已建立起自己在各大電子商務平臺的專賣店，直接介入互聯網營銷這一新興渠道。而諸如京東商城、套套等較大的商城也紛紛開始對接團購平臺，充分利用流量為平臺帶來資金。
團購網站對接聚劃算之后，為了在團購網站上繼續豐富和發展，聚劃算提升了對團購網站的篩選程度，使其平臺上的商家平均水平提升，籠絡了大批消費者，又通過舉辦各種活動為商家貢獻大量銷售額，發展勢頭不容小覷。隨著團購市場的不斷發展，淘寶商城、京東商城等大型的網上購物平臺將對一些后續無力的團購電商展開“大魚吃小魚”的進攻。
團購被戰略性收購
每個新模式的出現，都伴隨著若干品牌新貴的誕生和舊模式貴族的沒落，其中的恩怨情仇精彩紛呈。傳統的餐飲營銷都由團購主導，渠道被動順應，各個模式領袖的興衰都裹挾這整個行業呈現脈沖式榮枯型發展。目前，團購這波革命浪潮已經逐漸走向平淡。
團購營銷創新的邊際效應正在迅速下降，其營銷模式的生命周期正在縮短，模式的廣泛適用性也越來越差，制約了其影響力及成就，且越往后模式差異性越小，以至于其沒落貴族的身份不可更改。“國內的本地服務市場離爆發式增長還有一段時間。當市場還沒完全打開的時候，也是進入本地服務領域的最佳時刻。”不久前，在本地服務市場創下營銷奇跡的彭浩凱認為，雖然規模日漸增長給電商的發展帶來契機，但目前電商本地服務的運營還很難。
電商資本整合有很多好處，它有利于促進整個行業的加速成熟，通過資本之手，各類優勢資源可以快速整合。通過兼并、資本整合，有利于企業迅速做大做強。公司之間發生并購需要兩個因素才能發生：上游成本的降低和下游利潤的提高。如果通過并購發生優勢互補，在利益的驅動之下，公司才有并購的可能。
相對于其他電商市場，團購電商的同質化競爭較為明顯。“如今團購網站的商家、消費者及產品感知層面都大同小異，傳播手段和營銷手段也幾乎相同，使得團購電商沒有突出的地方。”業內專家介紹，這就直接導致了團購網站難以擁有品牌個性，無法通過并購進行優勢互補。 “如果并購能提升市場份額，使其占據市場的主流地位，并購的可能性也比較大。”團購電商相對于傳統本地服務商家的銷售來說，目前市場上沒有任何一家團購網站在本地電商市場中擁有優勢統治地位，根本沒有必要進行并購，即使合并了，在市場上份額依然很小。
當然，后起之秀的團購電商也發起了更為強勢的融資戰。瘋狂的融資背后，除了團購電商在市場上“爭霸”的野心之外，更是對抗競爭對手以及潛在威脅對象的自我保衛戰。然而事情遠非想象中的簡單，當中國團購市場的蛋糕越來越大時，大型平臺并購團購電商的可能也正在逼近。
在這個營銷創新取勝的大周期，團購網站各種形式風潮般的轉制，讓最初的運用單一營銷要素創新，轉化成為廣告戰、渠道戰、促銷戰讓一批餐飲企業靠著團購網站的崛起跑出一匹匹銷售黑馬。隨著市場競爭的激烈和市場認識的深入，餐飲企業需要多個營銷要素的有效組合，網絡餐廳營銷模式的創新，將成為此次革命浪潮中的絕唱。團購網站引領的餐飲行業革命浪潮已經達到鼎盛，在原有營銷模式下，已經不再會有餐飲品牌的跨越式發展。但是，新時代的大幕已經拉開---一個劃時代的非餐飲經營領域出身的領袖群體已經誕生，我們已經聆聽到了餐飲再次革命那排山倒海、摧枯拉朽般的轟鳴。
網絡餐廳以“線上點菜、線下消費”的獨特特點，24小時實時響應，為消費者提供全方位、一站式品牌精準體驗、滿足個性化服務需求，彰顯品味生活特質，已經做到了多個餐飲菜系、多地區分布，能夠及時滿足消費者的品類選擇。對于餐飲這種即時性和高頻率消費的行業來講，電子商務的運作除了帶來線上的客源，更多的是節省餐廳的人工成本。
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本文標題：電商偏頭痛之癥
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