2012年,電商網購很瘋狂,傳統零售心生寒意。
“雙11”一天,淘寶加天貓共創下了191億元的成交紀錄。根據國家統計局公布的10月份社會消費品零售總額計算,191億元占到全國零售總額的30%。“30%,絕對是一個奇跡。” 天貓CEO張勇說。
以淘寶自創的“雙11”節銷售額為例,其在過去四年取得突飛猛進的成長。2009年,“雙11”節的銷售額僅為5200萬元;2011年,銷售額達到52億元;2012年,“雙11”節總銷售額達到191億元,其中天貓銷售額為132億元,淘寶網銷售額是59億元。
而截至2012年11月30日,淘寶和天貓的交易額已經突破1萬億元。
而回顧淘寶的成長可以發現,2008年,淘寶網購的金額占比社會商品零售總額僅有0.87%;2009年、2010年和2011年,該比例分別達到1.57%、2.55%和3.44%。這幾年,以淘寶網為代表的電商網購一直保持著高速增長。
目前,在互聯網商業中,網絡購物的增長速度遠遠高于整個社會零售銷售額的增長。為擁抱這一變化,最先有著開放意識的傳統商家也加速步入電商行列。以店鋪為單位,杰克瓊斯、駱駝和全友三家單店的“雙11”節銷售額就過1億元,覆蓋了男裝、鞋類和家居類,讓其他傳統商家望塵莫及。
電商網購的高速增長讓傳統商業不寒而栗,而復雜變化的經濟環境,也驅使著傳統商家革新自身的商業模式。由于經濟環境不好,服裝等很多傳統行業都陷入非常大的困境,積累大量庫存,這使得他們需要通過網上渠道銷售。
但是,傳統商家轉身“互聯網化”的過程,也遇到不少困惑和難點。這是一個需要以高度“互聯網思維”運營的商業形態,從制造、品牌、分銷、物流到快遞等,需要構建的是以數據為基礎,提高下一代的商業運營效率。
對于大部分傳統商業而言,他們或許意識到未來的潮流趨勢,卻難以真正抓住關鍵的切入點,尤其是大品牌,調整得越多,面臨的難度越大。
但是,新的運營方式也讓諸多傳統商業產生很多困惑。傳統企業老板已經不再糾結于是否支持線上、線下同步,而是難以判斷用什么樣的力度來做線上;在解決線上銷售的同時,又如何避免線上和線下產生的交織和沖突。
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本文標題:萬億淘寶背后:電子商務倒逼傳統商業
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