樂購網訊 360搜索的突然殺入打亂了以往搜索領域的平衡。
受益于搜索模式和競價排名產品,綁定了超過50萬家中小企業推廣客戶,百度在綜合搜索領域市場份額高達80%。
360在行業里是出了名的“破壞性的顛覆者”,它與百度的角力,給了搜索業更大的想像空間。
推出必途商業搜索平臺的銘萬集團副總裁張桐銘在接受中國經濟時報采訪時表示:“搜索引擎并非一成不變的,定位于B2B領域的下一代商業搜索,會是改變搜索形態和模式的一個熱門選手。”
此前也有業界專家預測:未來5年,搜索引擎領域必然出現分化,大眾化的綜合搜索模式不會消失,依然享受中國經濟增長、線上遷移、人口紅利帶來的溢出效應,但遭遇的挑戰是顯而易見的——在商業搜索領域,基于B2B行業網站之上的下一代商業搜索會逐步爆發出威力,因為隨著越來越多的企業將業務遷移到線上后,整個商業價值鏈會完成一次全面的遷移,企業對搜索的價值訴求也會水漲船高,傳統搜索模式需要根據商業環境變化作出調整。
下一代商業搜索
何謂“下一代商業搜索”?
張桐銘稱,回答這個疑問,需要理清中國互聯網產業發展的脈絡。
互聯網行業一直以來伴隨著兩股力量交織前行,一是針對(B2C)個人消費的模式和產品,這個領域最早壯大;二是面向企業級(B2B)業務的發展,這一領域雖然也經歷了B2B行業網站的群雄爭霸,但因業務模式簡單、信息價值不足、行業環境泥沙俱下等種種因素干擾,導致B2B領域負重前行,喧囂過后急需提升。一直服務于中小企業的銘萬集團正是在這一發展過程中成立了互聯網行業里第一家商業搜索引擎——必途B2B商業搜索平臺。隨后2010年4月,銘萬集團又成立了中國B2B聯盟,匯聚行業3000家B2B專業網站,推出了B2B商業搜索平臺(B2B.cn),獲得了超過25萬家中小企業客戶的追捧。
時至今日,大多數幸存下來的B2B網站迫切需要聯合起來,找到一條生存之路。
此外,企業對商業搜索有了更為苛刻的要求,傳統綜合性搜索行業覆蓋不全面、專業性不足、業務滲透度低,更不可能照顧到行業差異性,因此并不是B2B搜索的選擇對象,而且企業在B2B行業網站無法滿足需求時,積聚下來的能量需要進一步釋放。
正是發現了這些潛在需求,必途商業搜索從一開始就從行業網站聯盟入手,旨在打造一個更開放、共贏、收益共享的產業生態。這種構架也成就了必途商業搜索。
張桐銘解釋,B2B聯盟的商業模式主要靠產品搜索、提供商機、建立社區來整合上下游的關系,通過搜索帶動客戶訪問量。把人群區分出來,形成行業群體,提供入口服務。而中國大部分中小企業是工業類企業,它們需要更專業的垂直網站,去尋找所需的信息和產品。現在問題是,垂直網站的數量過多。而B2B商業搜索,通過爬蟲分析各家行業網站的產品供需信息,重新組織形成新的供應鏈數據庫和企業名錄,最終所產生的數據庫和信息、流量總和會是單一網站的3000倍,其規模效應和價值更為突出。對于中小企業而言,通過聚合的方式,能徹底改變過去信息分散、規模效應不突出的難題。這正是“下一代商業搜索”的價值所在。
商業深度搜索時代
無論搜索模式如何演變,其創造生態的核心不會改變,聚合行業力量,改變單打獨斗的模式,才能開創全新的商業時代。從大的行業趨勢來看,互聯網、云計算、移動互聯等新技術的滲透和普及,帶來了一個更為復雜的新商業環境,在這個環境中,企業的產品采購、設計、推廣營銷、售后服務等經營環節,都會因信息技術的導入,而發生根本性的模式轉變,這要求B2B搜索不能簡單地做供求信息的展示,不能只是產品介紹與鏈接等粗糙式的內容,而是要求由供銷、采購鏈延伸開來的資金擔保、誠信保障、供應鏈對接、交易達成、商機撮合等,甚至是與上下游客戶間的實時、動態溝通,這意味著一個商業深度搜索時代的開啟。
張桐銘分析,深度商業搜索需三個前提支撐:一是誠信環境的重構,傳統綜合性搜索領域,欺詐信息、釣魚網站、惡意信息等最受詬病,給企業和個人帶來了巨大的挑戰,360綜合搜索的上線,不出意外也會打安全牌,百度在這方面也投入了巨大的精力進行整治,但由于商業上的逐利,導致誠信上的缺失和變革,舉步維艱;二是要給企業創造新的價值鏈體驗,而不是單一的信息展示和檢索,因為企業面對的商業環境遠非個人那么簡單,整體遷移難度較大;三是傳統搜索領域結果與商業推廣信息的混雜方式必須顛覆,因為商業搜索更注重體驗,破壞體驗的代價會更大。
業界人士分析,商業搜索不同于綜合性搜索,必途商業搜索從另外一個角度,重新構建了一個B2B的業務模型,給企業帶來了全新的搜索體驗。這是傳統綜合性搜索無法達到的境界。隨著電子商務在中國各個行業的滲透,基于互聯網、移動互聯網的新商業生態會逐步“上位”并脫穎而出,不少專家預判,商業搜索未來會從搜索引擎中分離出來,成為一個全新的分支。百度由于定位于大眾,雖然目前仍承擔了一部分商業搜索的功能,但由于搜索本身的黏性低,轉換成本不高,會逐步剝離。
不可忽視的是,中國提供了一個推動商業搜索成長的環境。目前,中小企業是中國經濟中最活躍的群體,但抗風險能力弱、原材料成本上升、資金實力弱、銷售機會少等困擾,正遭遇巨大的成長困境。互聯網先天具備的跨區域、全網覆蓋特征,能幫助企業打破傳統經濟的“圍墻”,獲得新的競爭機會。艾瑞咨詢數據顯示,2009年中國中小企業B2B電商交易規模為1.86萬億元,2010年3.8萬億元,2011年則高達5.2萬億元,占GDP的11.4%,變化的數據表明了企業參與互聯網商業的活躍度和熱情高漲。
下一代商業搜索將給中國經濟、企業界帶來更為長遠的影響。“但商業搜索的崛起離不開中國B2B聯盟的支持和穩步發展。”張桐銘透露,銘萬聯合3000多家行業網站舉辦“2012年中國行業網站戰略發展研討大會”,交流電子商務運營經驗,提升企業電子商務運營創新能力,原因正在此。
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本文標題:搜索引擎分化在即 商業搜索自成體系
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