其實(shí),不論是電商大鱷、還是中小電商,對(duì)于價(jià)格戰(zhàn),都要謹(jǐn)慎對(duì)待,一個(gè)不小心,將會(huì)萬(wàn)劫不復(fù),成為他人的墊腳石。
那么,電商究竟該做哪些準(zhǔn)備才能在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中生存呢?
“不能只拼價(jià)格。”這是經(jīng)過(guò)數(shù)次價(jià)格戰(zhàn)以及殘酷的資本寒冬給予電商的重要啟示,這是一個(gè)硬道理。尤其是日前發(fā)改委對(duì)815價(jià)格戰(zhàn)的“價(jià)格欺詐”的調(diào)查和定性之后,消費(fèi)者對(duì)電商的促銷活動(dòng)將會(huì)更加理智地對(duì)待,低價(jià)不再是消費(fèi)者最主要的關(guān)注點(diǎn),他們把更多的視線和注意力放到產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)方面。因此,電商應(yīng)該更加注重產(chǎn)品品質(zhì)、不斷簡(jiǎn)化購(gòu)物流程、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)和專業(yè)的售后服務(wù),這樣,才能在價(jià)格戰(zhàn)的浪潮中獲得自身的立足之地。當(dāng)然,差異化的宣傳廣告和營(yíng)銷策略是必不可少的,這是吸引消費(fèi)者購(gòu)物的第一步,也是讓消費(fèi)者了解走近你電商企業(yè)的第一步。
在這一迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備階段,不論是京東、淘寶類的大電商,還是海e家云云的小電商,都要整合組織內(nèi)部的人力、財(cái)力、物流、產(chǎn)品等資源,使之有機(jī)組合,最大限度地發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì),盡可能地彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié),積極采取補(bǔ)救措施,達(dá)到資源整合的最大效能。
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本文標(biāo)題:“雙11”大促,電商該做什么準(zhǔn)備?
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