(樂購網專欄 作者:黃嘉榔)今年雙節剛剛過去三天,很奇怪的一個情況就是,電商線上本該被認為會是轟轟烈烈的“雙節促銷戰”,從這三天來看,沒有鋪天蓋地的傳單攻襲;沒有讓人厭煩的訂閱短信的煩惱;沒有各種轟動的新聞;沒有各種抱怨的新聞報道,電商都一致選擇低調的過雙節,甚至是淘寶與天貓這家早早為了雙節準備的促銷活動的都表現很平淡,對于無利不起早的電商巨額來說很不尋常,但是這絲的不尋常也看出電商行業在改變,尤其是對于價格戰的態度上。
“價格戰”過后 開支“提前”支付
轟轟烈烈的“價格戰”,促使更多的消費者消費,但是也為今天雙節平淡埋下伏筆。大戰的時候消費過早把本該是雙節消費的一筆資金過早的支付,導致雙節來臨的時候,網購的時候消費者雖然心動,但是已經沒有那種熱度以及沖動,錢包子很重,而且這批消費還是高消費人群,仔細想想,能夠在“價格戰”買產品的消費者會是小額消費者,肯定不是,大戰的產品不便宜啊。電商企業現在是自食其果,并且連累了其他的平臺來咽下這個果實,可見“劇透”不是好事。尤其是今年雙節放假時間長,有假期都去旅游,大部分的資金都花在旅游上面,對于網購的資金計劃就少。
消費者心理回歸
電商企業的線上促銷,在這兩年尤其是重大的節日,是一貫的手段,消費者經過這么多的價格促銷的手段,迎來一段的消費者心理的理性的回歸,一部分人開始不再沖動以及有很大的熱度去被所謂的促銷而打動,更何況每次的促銷暴露的問題都不是小的問題,有多數的企業的所謂的促銷就是升價再降價,其實原價是一樣的,促銷是一個嚼頭,是捉住了一個消費的心理,但是如今隨著更多的競爭者的進入,消費者學會了比價,而且有些瀏覽器還添加的比價系統,不止如此,一些網站也添加如此的系統,所以消費者的精明的本性再度的回歸;而且對于消費者而言,如今線上的促銷,很煩了,因為太多的都導致快免疫,就像病毒一樣,一旦身體產生的抗體,那么病毒就沒有用,電商的手段也是一樣,所以需要電商更好手段,一味的價格爭斗最終會趕跑消費者。
電商低調避開線下
雙節的來臨,什么最熱,不是網購,是旅游,那么對于出行旅游的朋友們,雙節時候有多少時間會進行網購,而且雙節是很多線下渠道一年中最重要的一個盈利日子,各種的低價甚至比網上的還要低也是可以的,價格更加的有競爭,自然對于很多人來說線下購買是一個方式。而且對于多數消費者來說,假期逛街購物既是一種休閑,也能滿足“消費者體驗后再選擇購買”的心理。某先生9月30日在商場買了彩電和冰箱兩大件,他表示,在賣場購買比較放心�!皣鴳c有時間,價格也優惠,可以下手�!焙苊黠@的反應出優勢。
電商趨于理性
2012年是電商的洗牌的一年,很多的電商企業都在冷靜下來思考公司的戰略,不再像頭腦沖動的孩子,更加的懂得思考,不會盲目的進行各種的促銷,時機很重要。對于很多電商企業來說,促銷的手段來的利潤雖大多,但是容易造成對于公司的過高的估值,高層人員容易出現野心的浮動,所以理性下來說明電商在趨于成熟。
筆者評論的是雙節前幾天的情況,對于后面的幾天,筆者有另外的一種看法,在筆者看來,雙節是分為兩個階段,一個是旅游旺季,一個是網購季,隨著幾天的旅游的結束,消費者會看到線上電商“直降”、“返現”、“滿返”、“秒殺”、“底價”、“限量限時搶購”。種種促銷讓網友眼花繚亂,會大大刺激的購物欲。雖然煩,但是習慣不是一時就能夠改掉,并且旅游回來,都會留在家里休息,那么上網的時間比以往的更多,那么在網購物就會更多,雙節期間消費者在網購消費也會增加,懂得把握消費者習慣的電商會選擇好的時機來做這個促銷,效果預計比想象中的好。(文/黃嘉榔)
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本文標題:揭開電商低調過雙節的秘密
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