(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專(zhuān)欄 作者：阿慧)正在逐步發(fā)展壯大的電子商務(wù)，其營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)有很多種，越發(fā)地彰顯其成熟的特質(zhì)。比較常見(jiàn)的如郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、信息發(fā)布、病毒營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)等等，還有電商大鱷為之瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，在配送方面還有必不可少的、被越來(lái)越多運(yùn)用的DM單營(yíng)銷(xiāo)。
海e家強(qiáng)慧表示，DM單營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不僅僅局限于隨會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的包裹一起寄送，還表現(xiàn)在新品上架后的單獨(dú)發(fā)送，郵寄新的DM單給會(huì)員，以達(dá)到新品宣傳、促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的目的。
對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，DM單有其獨(dú)特的意義。從材質(zhì)和包裝方面能夠看出電商的用心程度，優(yōu)質(zhì)的包裝和質(zhì)感的DM單能夠給消費(fèi)者一種“大牌”的感覺(jué)，深得消費(fèi)者喜愛(ài)，增加消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象。從DM單的內(nèi)容方面，也給電商一個(gè)展示產(chǎn)品和品牌的機(jī)會(huì)，能夠帶來(lái)一定的銷(xiāo)售;同時(shí)，DM單中優(yōu)美的畫(huà)面、帥氣或美麗的模特以及適當(dāng)?shù)奈淖止适乱步o消費(fèi)者帶來(lái)閑暇之余的消遣。這種近距離地接觸更容易引起消費(fèi)者的共鳴，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感。
如今的電商，并沒(méi)有完全意義上的純電商，正如為維護(hù)會(huì)員關(guān)系、促進(jìn)銷(xiāo)售的DM單營(yíng)銷(xiāo)一樣，企業(yè)在宣傳推廣方面也涉及到線(xiàn)下報(bào)紙、雜志媒體的部分，這都屬于電商運(yùn)用線(xiàn)下而非線(xiàn)上的手段和資源。
所謂企業(yè)，就是能夠運(yùn)用各種手段達(dá)到自己盈利目的的企業(yè)。電商能夠?yàn)榇四康睦镁�(xiàn)下資源，線(xiàn)下的實(shí)體企業(yè)也并未落后，其也在慢慢“觸網(wǎng)”，利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利資源，爭(zhēng)取更多地消費(fèi)者。線(xiàn)下實(shí)體紛紛參加窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠便利的同時(shí)，也促進(jìn)了自身銷(xiāo)售。
其實(shí)，參加團(tuán)購(gòu)只是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的一個(gè)表現(xiàn)，還有大型的傳統(tǒng)零售企業(yè)、百貨等實(shí)體企業(yè)紛紛在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，積極參與到電子商務(wù)的大軍中來(lái)，采用線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)平臺(tái)來(lái)銷(xiāo)售，以爭(zhēng)取更多地消費(fèi)者。
線(xiàn)上利用線(xiàn)下資源，而線(xiàn)下也將注意力轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，這種雙向利用對(duì)方資源的行為將無(wú)限制地縮小線(xiàn)上線(xiàn)下的差距，甚至開(kāi)始互相融合。
“線(xiàn)下時(shí)裝雜志以及DM單中運(yùn)用的二維碼也能直接購(gòu)物，極大方便了消費(fèi)者，減小了消費(fèi)者消費(fèi)的流程。同時(shí)，二維碼還縮小了消費(fèi)者思考的空間，進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)。這種線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式正被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用，而不論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè)，其未來(lái)必在線(xiàn)上線(xiàn)下的緊密結(jié)合。”
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本文標(biāo)題：電商的未來(lái)在線(xiàn)上線(xiàn)下的緊密結(jié)合
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