(樂購網專欄 作者:阿慧)國內知名服裝電商凡客誠品、夢芭莎、瑪薩瑪索等先后被報道出流量大幅度下跌,陷入現實與目標相差甚遠的尷尬境地。但他們積極尋找出路。凡客誠品和夢芭莎積極在國外尋找市場,做跨國零售電商。不同于前兩者,瑪薩瑪索則先后被曝尋找投資商。
海e家新聞發言人強慧稱,整個電商行業問題不斷,尤其是服裝B2C,普遍陷入經營模式的困境,這主要表現在資金、消費者和產品上。
不知從何時起,平臺型電商漸漸走入消費者的視線,而曾一度以其精準的定位、獨特的風格以及引領的生活方式迅速凝聚起大規模消費者的凡客誠品和瑪薩瑪索,卻在時間的推移和空間的變幻中無奈地走下坡路。原因只在,平臺型電商的多樣化產品帶給消費者更多的選擇機會,更能滿足消費者個性化的心理訴求,帶來更高的用戶體驗。這一切,毫無疑問地截流了曾經屬于凡客、瑪薩瑪索以及其他垂直服裝B2C的消費者。
不僅僅是平臺型電商,還有“觸網”的、有一定知名度的傳統企業,也在悄無聲息卻又極其霸道地分割服裝B2C市場。傳統企業的觸網早已偏離其觸網的最初目的:處理倉庫堆積的庫存。網絡技術帶來的便利,讓傳統服裝企業發覺其中更大的優勢:無限商機。于是將更多地人力、物力、財力投入到線上,瓜分既有的電商服裝市場。
不同于自有品牌起家的服裝電商,傳統服裝企業觸網的最大優勢在于,數年線下實體打造的品牌知名度,即使轉移到線上,也還能保留著消費者原有的那份信賴。即使沒有銷量和足夠的評論支撐,消費者也能夠放心購買。
正是這兩股強大電商力量的存在和不斷發展,強制性地分流了自有品牌起家的服裝電商的市場,讓其面臨著更加嚴峻的生存形式,比如電商價格戰不斷、高昂的品牌宣傳費用、口碑的積累、產品的選擇以及供應鏈等問題。
傳統企業觸網讓純電商企業看到了品牌的強大力量,省時、省力,最主要的是節省宣傳的成本,同時還有讓其他電商羨慕的穩增的銷量。
品牌塑造是個艱難又痛苦的過程。即使是微小的評論、客服的一句不經意的話語、一件不貴的T恤、一個細小的線頭,都潛移默化地影響著品牌。要堅持從小做起,一點一滴做好品牌。尤其是在服裝市場疲軟的現在,自有品牌型電商更不能放松。要努力做一個讓用戶信賴的服裝B2C、一個讓用戶即使不購物也能心甘情愿進行口碑宣傳的服裝B2C。
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本文標題:服裝B2C陷入困境仍做品牌
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