9月19日消息，2012中國互聯網大會于上星期結束，雖然這屆互聯網大會的主題是“開放·誠信·融合——迎接移動互聯網新時代”，但人們關注的焦點顯然還集中在電商價格戰上。據某媒體調查數據顯示，有71.2%的網友選擇了“電商價格混戰”為2012年中國互聯網讓人印象最深刻的事件。
與互聯網大會上一些電商大佬隔空喊話的熱鬧相比，作為中國首家IC元器件自營電商的科通芯城卻顯得尤為低調。雖沒參與口水戰，但科通芯城執行副總裁朱繼志一上臺，就對iPhone5的供應鏈進行了大剖析，并由此引申到電商如何打破價格戰桎梏，創造自己的競爭優勢上，給與會嘉賓拋出了不少“干貨”。
價格戰反映電商模式之殤
科通芯城是我國最大IC元器件分銷商科通集團在2011年下半年上線的自營電商，無論在IC元器件行業還是電商領域都屬首創，朱繼志直言，之前也曾經有媒體問到科通芯城在價格上如何保證線上比線下有優勢，而他的回答是科通芯城并沒有把價格競爭放在商業模式考慮的首位。
以朱繼志的話說，電商的成功實際上可以歸結為商業模式的成功。這個商業模式是建立在價值的基礎之上的，電商能創造什么新的價值給用戶，或者在產業鏈里面，能給上游、同行和下游用戶帶來什么樣的價值。好的、獨一無二的用戶體驗才能綁牢用戶，進而讓用戶產生黏度，形成真正的核心競爭力。
現在電商間的價格混戰其實反映了電商的普遍問題在于商業模式不清晰，核心競爭力缺乏。在好的商業模式沒有建立，好的創新點也沒有找到的情況下，電商就只能被動地陷入價格戰，因為低價成了保持現有發展勢頭的一個最快方法，但卻絕不會是電商未來發展的唯一主題。
電商模式的關鍵是經驗和創新
朱繼志說：“電商模式關鍵在于經驗和創新。”
電商的行業經驗是基礎，和單純做互聯網不一樣，互聯網只要考慮從網絡的角度怎么吸引用戶，商業模式特別“輕”，而電商除了前端還必須兼顧后端，必須對行業有足夠了解，例如整個上下游產業鏈的管理、在業務擴張的情況下如何管好庫存、品牌廠商與用戶之間的渠道開拓、物流上如何節省成本和提高效率等。電商要優化線上用戶體驗就必須具備線下傳統的商業系統，沒有經年累月的行業經驗，就等于沒有了支撐的骨架。
和蘇寧觸網電商的模式類似，科通集團在進入電商之前已經有20年服務IC元器件市場的線下經驗，多年的上游資源、客戶行業的知識，加上完備的物流體系和客服體系，科通芯城的成立是建立在相當穩固的基礎上的。
而在經驗的支撐下，IC元器件市場還擁有兩萬億的市場，只要五年內實現3%—5%的線上轉化率，就等于擁有了千億級別的市場前景。據朱繼志介紹，要實現如此線上轉化率并不難，按照科通集團前期調研的數據，中國目前起碼有五百萬家中小企業，他們長期處于IC元器件采購難、需求得不到有效滿足的情況下，所以元器件電商一旦成熟起來，他們就是最主要的客戶群。
科通芯城的獨創模式，正是因應了中國市場這個特殊需求而誕生的。朱繼志相信，科通芯城的創新模式既然符合了市場的最大需求，并且能對整個行業起到較大的推進作用，那么就能實現持續的良性發展，而并不需要“價格戰”的烘托。
“這個新的模式，目前為止國內沒有人做過，以前在美國也沒有人做過，美國沒有這么多的中小企業制造業需要采購東西，這是中國獨有環境下特定階段的模式。我們的目標是三年做到一百億的銷售額。實現這個目標的時候，我相信這個模式應該能夠被接受。”
“電商的路不是只有一條的，更不可能被固化，要嘗試不同的方法，不同的方式，勇于革自己的命，這才是電商發展的唯一標準”，朱繼志總結道。
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本文標題：走出“價格戰”怪圈 電商還需模式創新
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