樂購網(www.xglongwei.com)9月13日,京東商城正式與好鄰居便利店開展合作,在北京市13個好鄰居便利店提供京東自提服務,范圍覆蓋西城區及海淀部分區域。在二龍路、護國寺、地安門、德內、半壁街、西四、趙登禹、靈境、北三環、學知軒、海淀橋、北太平莊、大慧寺附近居住或上班的用戶,可在網上下單后,根據自己的時間選擇就近的好鄰居便利店進行自提商品。此舉不僅解決了消費者下班后可在家門口或者回家路上將購買的商品取走,節省了用戶時間,同時也能夠減少因高峰時間收發貨所造成困擾。

從聚合到分散,從分散到聚合的相互逆轉,大物流時代開啟電商的發展新時代。而京東商城正成為大物流時代的弄潮兒,通過與好鄰居的跨界合作,京東商城可以充分利用好鄰居的便捷的條件提高線下提貨點的交易,從而進一步提升整體配送效率和送達率。由京東統倉直接對接好鄰居統倉,好鄰居每日例行配送至門店,可大幅降低京東物流配送成本。
與此同時,好鄰居也可借助京東商城帶來的巨大客流量實現“捆綁營銷”,不僅可增加好鄰居的人氣和銷售額,更可迅速提升其口碑和美譽度。值得注意的是,京東商城此舉更能讓更多用戶了解到物流最后一環的運作步驟,讓更多用戶監督京東商城自身及好鄰居的物流體系,提升消費者的認同感,從而促使京東和好鄰居不斷提升配送速度和質量。
京東商城表示,此次與好鄰居便利店的合作是一次大膽創新的嘗試并重新定義用戶體驗。此舉不僅使用戶在網上購買商品后取貨更加便利、及時、自由,也為用戶提供了更多的選擇,使顧客更加享受網上購物的樂趣。
此前京東已經成功進駐各地高校校園內,并針對學生群體提供校園配送、自提服務。眾所周知,淘寶商城成功的培養了中國互聯網網購人群,而學生群體的貢獻不可小視。淘寶的平臺策略雖然實現了品類的豐富度,但無法實現后續的服務保障。在淘寶上購物,快遞只能送到校門口,同時取貨時間也很受約束,因為往往學生都在上課。而京東可以進駐校園內設立自提點,并得到高校的認可,不僅方便了學生購物,同時還提供了同學利用課余時間參加社會實踐的機會。與此同時京東會與近期在社區推出自提柜服務,無人值守,24小時可提貨。京東的創新與速度可謂走在行業的最前列。
目前,京東業務覆蓋超過300個城市,在25個城市推出了211限時達服務,150個城市推出了次日達服務,5個城市推出了晚間配送服務。從配送方式上,除送貨上門,根據不同人群特點及需要,不斷嘗試提供各種便民的購物體驗,配送站+自提點+校園自提+便利店自提,以及未來的社區自提柜,將構建完善的配送網絡,最終達到無縫覆蓋最后一公里。分享-出國留學-www.nuli.org
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本文標題:京東商城攜手好鄰居 自提服務再升級
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