14日,中國旅游研究院發布的《中國旅游電子商務發展報告》顯示,2010年中國旅游電子商務(基于互聯網平臺的在線旅游業交易)市場規模達到2000億元,占整體旅游收入份額將近15%。
這無疑是個非常有潛力的市場。騰訊、淘寶、京東商城等各大互聯網企業早已群起而攻,不斷蠶食攜程、藝龍等行業龍頭的市場份額。另有數據顯示,目前國內大小在線旅游網站總數已經超過3000家。在忍耐兩年后,攜程、藝龍、芒果、同程四大O T A網站于今年6月掀起“價格戰”,欲奪回份額。
在線旅游蛋糕已達2000億
《中國旅游電子商務發展報告》研究成果顯示,2010年中國旅游電子商務(基于互聯網平臺的在線旅游業交易)市場規模達到2000億元人民幣,占整體旅游收入份額將近15%. 而據艾瑞咨詢統計數據顯示,2012第二季度中國在線旅游市場同比保持了快速增長,市場交易規模達418.7億元,同比增長35.8%。據悉,2012第二季度在線旅游行業的穩定增長主要有兩方面原因,包括:其一,航空機票市場的自然增長以及在線預訂比例的穩步提升;其二,酒店的O T A在線分銷以及經濟型連鎖酒店直銷保持快速增長。
繼續“價格戰”
面對超2000億元的市場蛋糕,攜程、藝龍、芒果、同程四大O T A網站于今年6月起開打“價格戰”,至今沒有偃旗息鼓的跡象。
據外媒報道,攜程網高層11日表示,至少今年內,攜程還會堅持低價促銷策略,價格戰還會持續。隨后,藝龍網、芒果網、同程網等OTA企業也表示了將繼續應戰的決心。
低價促銷的效果如何?攜程高級副總裁湯瀾透露,“攜程取得了預期的業績,酒店預訂量整體同比增長了20%-30%。”芒果網方面也對南都記者表示,其酒店網站預訂日間夜突破10000間夜,比去年同期增長260%。
易觀國際的數據與上述說法頗為吻合。統計顯示,四大OTA網站促銷活動的效果明顯,消費者將逐步向四大O T A網站集中,并培養了消費者在線預付的習慣。在推廣活動后,藝龍網的在線預訂比例已從去年四季度的63%提升至今年二季度的72%,而芒果網的線上和呼叫中心比例也從6:4上升至7:3.同程網在線預訂占比約90%。
爭奪用戶和份額
“四大OTA網站都是受益的,而真正受傷的是那些中小型商家。”易觀國際分析師齊劍哲說,價格戰的目的是為了引導消費者建立官網更實惠的認知,培養消費者習慣和品牌忠誠。
業內人士曾毅(化名)告訴南都記者,在線旅游領域的競爭分為三種:一是入口之爭、二是OTA內部之爭、三是傳統線下旅游行業借力入口公司參與競爭。入口代表了流量,主要有百度、google、去哪兒、酷訊、淘寶旅游和Q Q旅游等平臺占據一席之地。而在OTA們打得頭破血流之時,這些平臺卻通過收取流量費用,賺得盆滿缽滿。
不過,“當傭金率與旅游商品價格趨向一致,以低價商品搜尋為主要賣點的旅游垂直搜索將無必要。”北京交通大學旅游系主任張輝如是說
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本文標題:旅游電子商務市場已達2000億元
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