9月8日消息,北京大學與阿里巴巴集團研究中心在2012全球網商大會上聯合發布了首份網絡賣家圖譜《誰在開網店》。
報告顯示,大量兼職賣家涌入網售大軍,占整體網店的近70%,白領、在校學生、待業青年、家庭主婦、農民甚至退休老人,農產品、手工藝品、地方特產等都紛紛搬上了網。
電子商務的迅猛發展,涌現了眾多個性化、品牌化、線上渠道和隱形冠軍,在網商發展過程中已經呈現出“小即是美”的特征,同時網商生態也更加多樣化,包括區域、農村、線上線下融合,以及電商服務業的快速崛起。
北大中國社會與發展研究中心主任邱澤奇表示,在ICT(信息通訊技術)環境下,人類消費需求的多樣性會更加彰顯,滿足個性化的需求將是生產和服務發展的重要潮流之一。正是在這樣的條件下,小批量生產、小規模經營、個性化服務將會是執業活動的重要趨勢。淘寶網在過去這些年的發展已經證明,小店家,自有其創造力、生命力、發展力、影響力,小的也是美好的!
電商之道“小即是美”
浦正福,在淘寶上銷售云南家鄉特產的大學畢業生,從大型國有企業轉行到網上開店,用他自己的話說,“盡管我喜歡這份工作,但是與刻苦讀書勵志改變家鄉命運的理想還差的很遠。2009年的一天,我看到我老婆在網上購買衣服,當時我就突然有一個念頭,能不能利用業余時間把家鄉的土特產通過網絡推銷出去,來帶動家鄉人民致富。”
于是就在淘寶網上注冊一個店鋪名叫云南傣鄉情,開始銷售核桃、南瓜子、牛肉干甚至土雞蛋等農家原生態特產。如今,有了自己的品牌,帶動了當地核桃等特色種植業的發展,農家的廠房也在籌建之中,店鋪也從一個人兼職,發展到了目前一個小團隊,背后是一大群家鄉父老。
云南傣鄉情在今年參加了2012年十佳網商的評選,作為有效通過電子商務發展農村特色經濟的網商,像云南傣鄉情一樣的一大批“小即是美”的特色小網商受到了強烈的關注。
阿里巴巴集團高級研究員梁春曉在2012網商大會上表示,“信息時代的商業新大陸正在崛起,小即是美的時代正在到來。”
數據顯示,上海原始燒烤掌柜李燁,創造了一段“網上賣燒烤”的傳奇;依托淘寶,御泥坊迅速成長,成為“網絡銷量第一面膜”;在試水天貓以后,曲美驗證了線上線下相結合的O2O模式,它在2011年的網絡渠道銷售額占總體銷售額40%左右;ISIDO(手機殼)短短兩年時間已經成長為天貓同類目第一名,成為了隱形冠軍,最近又推出了支付殼隨心刷。
通過迅速滿足某一類特定需求,眾多從小而美的商品正在互聯網上涌現,一個個淘品牌在這個平臺上誕生、發展和崛起,并逐漸形成個性化、品牌化、線上渠道和隱形冠軍。
電商生態更加多樣化
事實上,互聯網已經變成一個創業圣地,白領、在校學生、待業青年、家庭主婦、農民甚至退休老人紛紛觸了網,借助電子商務,農村、偏遠地區、傳統品牌煥發了生命力,一個個小而美的精彩正在上演。
《誰在開網店》報告顯示,賣家類型更加多樣化,在經營類目方面,兼職賣家和專職賣家差異顯著。專職賣家主要經營服飾美容,其次是經營休閑文化和家居用品、汽車配件,而兼職賣家則以二手閑置、其他、個性創意、投資收藏品類所占比例相對最高。因此,專職賣家往往主要滿足大眾化的需求,而兼職賣家經營的商品更加小眾,有更多的個性創意的商品。
資料顯示,在遂昌縣城5萬人口中,集聚了近1200家網店,其中淘寶皇冠級別以上會員超過20多家,銷售最大的會員年銷售額達上千萬,會員年銷售總額近億元。這些當地的農民通過互聯網將農特產品分享給世界,也帶動了當地種植業的發展。
類似的借助互聯網致富的無數個村鎮電商平臺正在中國廣大的農村鄉鎮市場涌現,江蘇沙集、浙江義烏淘寶村等等,而賣家類型的多樣化,也帶動當地快遞、寬帶、金融和延伸產業等電商生態伙伴發展。
事實上,網商的大繁榮帶動了電商服務業的迅猛發展,在網商大會期間同時公布的電商服務業報告顯示,2011年電子商務服務業整體營收達1200億元,電商服務企業突破15萬家,快遞、金融、代運營、IT服務、網店裝修、網模等新興產業快速發展,支撐超過3萬億的電商交易額,預計2015年將突破1萬億。
在淘寶服務平臺(fuwu.taobao.com)上看到,一款集店鋪管理、營銷、數據于一身的軟件--“超級店長”,目前有69萬賣家使用,付費用戶超10萬家。創始人譚光華,一個大學生創業者,85年生人,06年在校期間就開發淘寶賣家軟件,09年7月注冊公司杭州光云軟件技術有限公司。目前公司員工已經達到40多人,截至到上半年同比增長超過200%,營業收入已經突破千萬。
在天貓“雙十一”當天,類似光云軟件的第三方工具API調用總量達1708萬次,是平日的3.5倍,快遞企業調集約4萬名快遞員,支付寶增加了10%服務器。事實上,目前已經衍生出圍繞電子商務的多個種類服務行業,涵蓋運營、IT系統、營銷、攝影模特、咨詢培訓等各個行業。
著名經濟學家吳敬璉曾經表示,如果說服務業是交易的基礎設施,那么電子商務服務業不僅是重要的新興基礎設施,更是基礎設施中的“樞紐”。
今時今日,一場由互聯網技術掀起的革命正初露端倪,這股浪潮將改變顧客和企業之間的力量態勢。在世界各地,能夠把握這些新契機和新趨勢的中小型創業者必將在競爭中脫穎而出,電商生態更加多樣化,一個小即是美的時代正在到來。
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