今年“雙節(jié)”與以往不同的是,中秋國(guó)慶兩大傳統(tǒng)節(jié)日相鄰,除了必將成為電商價(jià)格大戰(zhàn)的噱頭之外,也將成為禮品市場(chǎng)不可多得的大賣點(diǎn)。而以芭莎網(wǎng)為代表的禮品服務(wù)提供商的異軍突起,則提前引爆了“雙節(jié)”前的輿論熱潮。
中國(guó)禮品產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,個(gè)體的年禮品需求在5055億元,團(tuán)體的年禮品需求在 2629億元,兩者相加后國(guó)內(nèi)禮品市場(chǎng)的年需求額為7684億元。其中傳統(tǒng)節(jié)日的禮品饋贈(zèng)占比最高,中秋節(jié)這個(gè)以團(tuán)圓為主旨的節(jié)日尤其被看重。
送禮困境催生新經(jīng)濟(jì)
傳統(tǒng)的送禮模式曾令很多人都感受過尷尬,自己精挑細(xì)選的禮物人家未必需要,此外,大包小包的禮品既不便于攜帶又有失含蓄,過于張揚(yáng)。
“你不知道客戶需要什么,就算知道對(duì)方的喜好,也難保精挑細(xì)選后的禮物,人家早已"堆積如山"”,一家公司的銷售總監(jiān)私下表示,“中秋國(guó)慶馬上要到了,每到此時(shí),都要絞盡腦汁。”事實(shí)上,禮物選擇是否用心、禮物贈(zèng)送是否得體等,都格外考驗(yàn)送禮方的綜合能力。
一位不愿具名分析人士指出,“禮品不如意、大包小包惹人耳目、不方便攜帶、人情客套很繁瑣……,這是傳統(tǒng)禮品饋贈(zèng)中不盡人意的地方,而近年來新出現(xiàn)的禮品冊(cè)形式,則有效的化解了上述困擾�!�
事實(shí)上,隨著電商的迅猛發(fā)展,一種新興的衍生行業(yè)也隨之誕生,這就是禮品冊(cè)行業(yè)。收禮人收到禮品冊(cè)后無需另外付款就可以根據(jù)個(gè)人喜好從中挑選禮物,通過電話或網(wǎng)上進(jìn)行兌換�!斑@其實(shí)是一個(gè)B2B2C的電商模式,前端是B2B,把禮品通過禮品卡從品牌商處賣給企業(yè)客戶;后端是B2C,即當(dāng)企業(yè)客戶把禮品冊(cè)送給收禮人之后,我們提供一攬子物流配送服務(wù)。這個(gè)過程,不是單純的B2B,也不是單純的B2C�!卑派W(wǎng)創(chuàng)始人曼紅蕾接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示。
作為禮品冊(cè)模式的開創(chuàng)者,創(chuàng)立于2005年的芭莎網(wǎng)曾經(jīng)遭到業(yè)界的質(zhì)疑以電子商務(wù)模式送禮,用禮品冊(cè)代替“真材實(shí)料”是否有些不靠譜?對(duì)此,曼紅蕾表示,“我們不得不承認(rèn),時(shí)代不同了。現(xiàn)在送禮,既有送什么的問題,還有怎么送的問題。是要讓銷售員在節(jié)前擁堵的馬路上奔波,給客戶送去一個(gè)他轉(zhuǎn)身就忘的禮物,還是把一本精美的印有企業(yè)logo的禮品冊(cè)放在他眼前,讓其自由挑選一份用得上的禮物,答案是顯而易見的�!�
禮品行業(yè)面臨大戰(zhàn)爆發(fā)
禮品冊(cè)自選的商業(yè)模式看起來并不復(fù)雜也容易模仿:從品牌商或其代理處以較低折扣(6、7折)購(gòu)買禮品,提供增值服務(wù),然后加價(jià)賣給企業(yè)客戶,從中賺取差價(jià)。由此,相比于刺刀見紅的電商行業(yè),“偏安一隅”的禮品冊(cè)行業(yè)日子要好過的多,“由于商務(wù)禮品市場(chǎng)的客戶對(duì)價(jià)格不是很敏感,因此芭莎網(wǎng)自創(chuàng)業(yè)以來一直能夠保持盈利,這在電商行業(yè)是不多見的”。曼紅蕾表示。
但是,這樣的好日子也很難維持太久。當(dāng)盈利模式漸趨成熟之時(shí),可能就是垂直禮品網(wǎng)站最大的挑戰(zhàn)來臨之際。據(jù)悉,京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等電商大佬已盯上了這塊蛋糕,諸多動(dòng)向均顯示,一場(chǎng)禮品行業(yè)的“諸神之戰(zhàn)”正在逼近。
對(duì)于即將到來的大戰(zhàn),曼紅蕾也不諱言,“以往我們的對(duì)手是禮品公司,未來我們的對(duì)手是卓越、京東等電商平臺(tái),不同的是我們會(huì)更加專注于禮品市場(chǎng)�!�
“雖然國(guó)內(nèi)禮品市場(chǎng)龐大,但禮品企業(yè)普遍處于小作坊式經(jīng)營(yíng)階段,行業(yè)也缺乏重量級(jí)的知名品牌。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,未來禮品行業(yè)必然會(huì)出現(xiàn)幾家規(guī)模化、品牌化經(jīng)營(yíng)的禮品企業(yè)�!卑派W(wǎng)投資方之一、原紅杉資本合伙人張帆預(yù)計(jì)。
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