(樂購網專欄 作者:魯永奇)已經許久不用的空賬號,居然會無故生出20塊錢,這不是天上掉餡餅。老婆的手機突然收到一條短信:聚美優品的賬號里還有20元余額……“明明是一個許久不用的空賬號,怎么會有余額”。其實,聚美優品是想通過這20元,獲取一個用戶。就在她嘀咕的時候,我卻在為電商獲取用戶的成本,感到擔憂。因為,這20元錢只是聚美優品獲取一個用戶的成本的一部分。一管窺豹,送錢上門不是聚美優品的專利,目前,電商企業獲取一個用戶的成本少則幾十元,多則上百甚至幾百元。面對如此境遇,多數電商企業也只能是看著還夠不到的錢景,用夢想止痛。畢竟在比賽的路上,只要不被落下太遠就還有拿金牌的機會。
雖然電商目前處于快速發展期,但是,對于大型綜合型電商企業而言,由于其規模、資金等優勢,使得他們處在一個相對有利的境地,而對于諸如聚美優品之類的垂直電商(垂直電子商務是指在某一個行業或細分市場深化運營的電子商務模式),相對就比較尷尬。一方面垂直電商具有客戶群定位準確、商品集中度高和服務專業性更強等優勢;另一方面又受到大電商平臺的品類擴張的影響,生存空間不斷受到擠壓。不過正是沒有左右為難的尷尬,使得有人對垂直電商的前景充滿信心,有人卻認為不容樂觀。
五百城之“死”
去年,7月11日,一家名為“五百城”的專業電器銷售網站——五百城3C電器網正式上線運營。與京東商城、蘇寧易購等電子商務模式相比,“五百城”推出以消費者體驗、各品牌廠商、各城市經銷商為中心的電子商務服務平臺,帶來新型的“一城一網,本城交易、本城配送、本城服務”的
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