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苦逼的淘寶賣家真心換來的是差評,傷不起

作者: 來源:未知 2012-09-01 14:19:49 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  (樂購網(wǎng)專欄 作者:姚瑤)在即將結(jié)束的八月,姚瑤得到了買家的最冤的差評,對此姚瑤相當(dāng)?shù)臒o語。八天的守候確換來的如此結(jié)果。

  

  8月17號姚瑤像平常一樣的守在電腦旁,叮咚聲音響起,想必是這賣家最想聽到聲音吧,這代表有買家進(jìn)入小店,這不僅是愉快的賣買之行了,而且又認(rèn)識了一位新朋友,這是姚瑤最開心的事情了。

  

  謝謝親們的支持

  姚瑤是做歌菲喬女包代購的,我們沒有現(xiàn)貨,客人下單后,我們?nèi)9袢∝洠瑱z查后給親發(fā)出,當(dāng)時(shí)這位MM讓姚瑤代購歌菲喬8121392淺咖的這款包包,姚瑤記得很清楚,之前也有好幾們朋友來我家咨詢,只是這次MM說是買給媽媽的生日禮物,所以特此溝通把這只包包留給了情難再續(xù)***,這么有孝心,是姚瑤自愧不如的。故姚瑤以最優(yōu)惠的價(jià)格1250價(jià)格賣給親,看重親這份孝心。

  

  歌菲喬 8121392淺咖的女包,在當(dāng)時(shí)專柜沒有了,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)知道合肥的專柜有貨,姚瑤特意讓朋友去專柜付款拿包,檢查無誤后為讓親們第一時(shí)間拿到包包,姚瑤都是與順風(fēng)合作,(從合肥到重慶順風(fēng)快遞運(yùn)費(fèi)30元),本想這次愉快的購物之行會畫上圓滿的句號,可是21號親號在旺旺聯(lián)系姚瑤,說姚瑤家的包包是假貨,這是不可能的,而且這包包在外地專柜代購是可以提供發(fā)票的,當(dāng)時(shí)也是承諾親歌菲喬女包是正品,若姚瑤家是假貨任親投訴到淘寶、專柜、廠家、檢測機(jī)構(gòu)均可,做生意是講良心的,正金不怕火煉。

  

  最后我會把專柜的包包與親退回做個(gè)比較,大家就知道質(zhì)量如何了。

  看到這里姚瑤覺得事情有些嚴(yán)重就給親電話溝通,說包包的價(jià)格在吊牌中有的,而且是在吊牌貼有不干膠那張的后面,一面是包包的規(guī)格產(chǎn)地,一面是包包的價(jià)格,這次代購鑒于姚瑤沒能親力親為,親把包包退換到姚瑤手中再做回復(fù),而郵費(fèi)也是由姚瑤承擔(dān),從重慶到南京順風(fēng)的運(yùn)費(fèi)是32元,再將收到的包包的照片、發(fā)票及運(yùn)費(fèi)票據(jù)照片發(fā)于此處:

  

  從這可以看到吊牌連線都在,吊牌齊全,包包的價(jià)格,規(guī)則等都在。

  

  

  發(fā)票 運(yùn)費(fèi)也在此

  收到包包的第一時(shí)間就給買家情難再續(xù)***溝通,說親我們家的包包吊牌都是齊全的啊,質(zhì)量也沒有問題啊,跟專柜的一樣啊,而此時(shí)親改口說包包顏色發(fā)錯(cuò)了不是親要的顏色,對此我相當(dāng)?shù)臒o語,聊天時(shí)因?yàn)橛袆e的MM喜歡這款包包,姚瑤還特意問過親的意思是否是淺咖色(歌菲喬8121392這款包包只有二個(gè)色淺土黃與淺咖),而且姚瑤還給親通過旺旺手機(jī)彩信給親發(fā)了淺咖淺土黃的照片對比,而且姚瑤多次很明白的說過,親包包您可以因?yàn)椴幌矚g而退貨,只要親退換姚瑤運(yùn)費(fèi)就可以了,而且來回62元的運(yùn)費(fèi)我只是收取50元,而且代購是親在專柜看好的包包,若沒有質(zhì)量問題是不退換貨的,這是大家都明白。

  

  包的質(zhì)量 顏色的對比 親們也看到了。

  作為淘寶的賣家,姚瑤能幫到親們用最優(yōu)惠的價(jià)格買到逞心如意同品質(zhì)的包包,這是姚瑤最開心的事情,經(jīng)歷這次不愉快的代溝,深深的傷了姚瑤的心。不過這畢竟是極少數(shù)的買家如此,姚瑤還會像以往一樣用最真誠的服務(wù),最優(yōu)惠的價(jià)格給親們代購到同品質(zhì)的歌菲喬女包。


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