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施樂會——為慈善搭建一座C2C橋梁

作者: 來源:未知 2012-09-01 14:16:14 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  樂購網(wǎng)上海訊 人們習(xí)慣了上網(wǎng)購物,快遞員每天繁忙地運輸各種衣服、配飾、數(shù)碼甚至家電。但是,有一種“物品”無須快遞員的辛勞,不必購物者焦急的等候,那便是“樂”。這個“樂”可以理解為“幸福快樂”也可以說是“樂于助人”,這是關(guān)于“慈善”的交易,并且就在施樂會這個平臺上不斷地真實達(dá)成。

  撥開慈善質(zhì)疑陰霾 施樂會搭建透明救助橋梁

  施樂會構(gòu)建C2C的交易模式,把賣家定義為需要幫助的人,他們出售自己的困難,而買家則被定位為捐贈者,他們就是那些樂于助人的人。基于C2C平臺,借助網(wǎng)上銀行、支付寶等支付工具,施樂會搭建成一座捐贈者與受助人之間的橋梁。

  施樂會在成立初期即明確服務(wù)宗旨,構(gòu)筑全透明的網(wǎng)絡(luò)慈善平臺,其突破傳統(tǒng)慈善機(jī)構(gòu)的缺陷,利用“網(wǎng)絡(luò)互助”的服務(wù)模式解決了時間、地域、空間等多種因素的限制。不論你是求助于人還是施樂予人,只需登錄施樂會網(wǎng)站,就有可能達(dá)成你的希望。

  由于受到多種事件的曝光影響,國內(nèi)公眾對于慈善機(jī)構(gòu)的信任已經(jīng)不斷的減弱,施樂會同樣受到了這樣的質(zhì)疑。對捐助人來說,最看重的不是慈善機(jī)構(gòu)的大小,而是捐助程序的透明化程度。很多人都有這樣的想法:捐款可以,但我必須知道我捐助的善款的流向,每一分錢都要實實在在用在受捐人身上。  

圖:施樂會平臺回應(yīng)質(zhì)疑(樂購網(wǎng)配圖)

  對于有關(guān)方面的質(zhì)疑聲,施樂會予以積極回應(yīng),盡管施樂會只是一個草根的公益組織,但堅決是一個合法的公益機(jī)構(gòu),施樂會借助網(wǎng)絡(luò)C2C的平臺,鄭重承諾將每筆善款100%送達(dá)受助人手中,并且愿意接受一切外界監(jiān)督。

  沒有有償社工 你是否愿意長期全職免費幫人?

  關(guān)于有償社工:方路是施樂會的4個創(chuàng)辦人之一,成立近5年來,困擾方路們的最大問題就是很多需要幫助的人并不知道施樂會,其中有相當(dāng)部分甚至不懂得如何使用網(wǎng)絡(luò)求助,這在很大程度上制約了施樂會C2C慈善平臺的壯大和幫助更多的人,于是施樂會推出了社工招募,但純粹義工模式卻與西方社工的方式并不相同,由于施樂會不能也沒有能力向這些社工提供資金保障,導(dǎo)致了義工的不可持續(xù)并不斷流失,盡管有新的義工補(bǔ)充進(jìn)來,但慈善項目本身不可持續(xù)。

  于是在今年年初時,施樂會做出新嘗試:有償社工。即通過協(xié)助發(fā)布求助信息(含求助人信息各方面核實,各種有效資料電子化等真實性保證)可在施樂會平臺上募捐同時獲得不超過15%的成本補(bǔ)償。之所以會定15%的比例,方路門其實也不知道定多少合適,但他認(rèn)為,C2C線上慈善平臺有自清功能,比如一個“有償社工”發(fā)布募集5萬元的慈善項目,他卻要求7500元的社工費用,根本也不會有人愿意捐給他的,甚至他發(fā)布的項目亦不能完成捐助,所以實際操作中大額捐贈基本沒有按15%比例執(zhí)行,社工們都是會自動調(diào)整自己的慈善開支+符合捐贈人預(yù)期的收入比例。

  “ 如果說‘有償社工’會出現(xiàn)問題,但何種慈善方式不會產(chǎn)生問題呢?”方路略顯委屈,同時他也介紹到,在引入“有償社工”之后,原來是“救命”幫病為體的捐贈,現(xiàn)在逐漸往助學(xué)、濟(jì)困、扶老、幫藥等多方位轉(zhuǎn)變。一位長期在施樂會捐助的人表示,有償社工是當(dāng)前民間慈善的一種較好方式,一方面幫助了受助人,另一方面也能夠壯大慈善事業(yè),我們應(yīng)該給民間慈善時間,讓他們越來越好。

  施樂會慈善行動數(shù)年如一日 捐助金額節(jié)節(jié)在攀升

  據(jù)了解,施樂會從2007年成立至2011年年底,網(wǎng)站已經(jīng)從初期的方路等四位工作人員,發(fā)展到10人的團(tuán)隊。施樂會義工隊伍現(xiàn)在已有700多人,有償社工只有不到40人,這40人只是方路們所做的嘗試。同時施樂會網(wǎng)站上的捐助金額也在節(jié)節(jié)攀升,從2007年和2008年兩年相加捐助總額60萬,2009年一年就捐款總額60萬,到2010年全年捐款總額近270萬,到了2011年,截止12月底2011年捐助總額已達(dá)900萬。

  此外,截止2011年12月27日,施樂會累計注冊人數(shù)為8.2萬人,捐款次數(shù)為78萬次,受助人次為4370人,累計捐款總額達(dá)1285萬元。(戴志龍)


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