在歷經多年蟄伏后,醫藥電商終于迎來爆發式增長。隨著淘寶、京東商場等逐漸涉足醫藥行業,部分大型藥企也開始組建自己的電商隊伍。但電商業一向競爭激烈,剩者為王的規律更是屢試不爽,趟了電商“渾水”的藥企們能否堅挺到最后?醫藥電商又能否擺脫這一宿命?業內人士指出,“由于醫藥本身的特殊性,網上經營并非易事,將遭遇來自行業政策限制及電商本身發展瓶頸的雙重困境。”
打造醫藥電商面臨高門檻
截至去年底,我國網購市場B2C交易規模已達1797.1億元,但醫藥B2C規模僅4億元左右。因此,醫藥電商發展空間巨大,預計到2015年整個醫藥電商規模可達150億元。這也是吸引諸多電商涌入醫藥行業的關鍵所在,但相較醫院、線下零售藥店等傳統渠道,醫藥電商存在較高門檻。
政策層面上,國家規定,網上售藥必須具備《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》,更有細則規定,醫藥電商首先必須是“依法設立的藥品連鎖零售企業”。雖然全國有37萬家藥店,1.5萬家連鎖藥店,但截至7月初已獲兩證的僅70家。
在商業層面,醫藥電商在物流配送等方面存在發展瓶頸。《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》顯示,想成為醫藥電商,必須具備GSP(良好供應規范)認證的藥品配送體系,但電商物流配送一般多采用的第三方物流配送公司,均沒有拿到GSP認證。自建物流則要投入巨額資金,僅此一點就足以將諸多企業擋在醫藥電商門外。
只有突破了上述兩大難點,醫藥電商才具備做大的空間。如依托京東商城及九州通醫藥集團強大股東背景的京東好藥師不僅取得了相關行業資質,還正在籌建建立五地分倉及物流標準化。據京東好藥師CEO崔偉介紹,將在北京、上海、廣州、武漢和成都建設符合GSP標準的五大倉儲,在京東原有配送體系外單獨建設完全封閉的藥品配送鏈條,以確保醫藥產品的專業、快捷配送。
大電商平臺綜合角力
事實上,已有越來越多的電商及線下連鎖藥企加入到醫藥電商隊伍中,如天貓醫藥館、京東好藥師、藥房網、金象網、開心人、百洋健康網等已被消費者所熟知,目前已有多家醫藥電商突破5000萬元大關。據悉入駐天貓醫院館的最大藥店每月有600萬-700萬元的銷售額,而京東好藥師等綜合實力較強,年底更有望實現破億銷售。業內人士指出,“醫藥電商的競爭越來越激烈,也出現了價格戰。但受到配送和運營兩大成本的擠壓,而且大多數藥品單價較低,商家會逐步放棄藥品銷售,退化為普通保健品店、器械店或者計生用品店,兩到三年內醫藥電商格局便可見分曉,最終或將只剩兩到三家。”
對于消費者而言,提供實惠的價格只是基本需求,更為重要的是保證藥品質量安全。長遠來看,良好的品牌信譽、更好的客戶體驗才是醫藥電商競爭的關鍵因素。
崔偉預判,行業競爭格局或將來得更快,不遠的將來,行業里面或有可能就剩下京東好藥師、天貓醫藥館以及個別專業性較強的藥店品牌。
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本文標題:醫藥電商爆發式增長需破雙重困局
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