TechWeb編輯推薦:市民成先生在去年12月底從京東商城購(gòu)買(mǎi)電器,獲得了600元的購(gòu)物券和700元的節(jié)能補(bǔ)貼款。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有其他的購(gòu)物需求,成先生就沒(méi)再動(dòng)用這些返還的現(xiàn)金和購(gòu)物券,也沒(méi)登錄自己的賬戶。直到前日,他登錄自己的京東賬戶時(shí),卻突然發(fā)現(xiàn)賬戶余額僅剩下了3元錢(qián)。
“我的賬戶信息、密碼什么的沒(méi)有被篡改過(guò)。”成先生發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)的訂單后第一個(gè)想法是以為京東商城搞錯(cuò)了,便趕緊撥打客服電話,不料卻被告知是有人盜刷了自己的賬戶。“以前我下訂單,手機(jī)和郵箱都會(huì)收到通知,這一次什么都沒(méi)有。”成先生表示,盡管盜用賬戶的人填寫(xiě)了其他手機(jī)號(hào),但是自己的注冊(cè)郵箱應(yīng)該能收到發(fā)貨的郵件通知才對(duì),如果自己盡早收到郵件,也不會(huì)出現(xiàn)這樣的損失。
無(wú)獨(dú)有偶,上月中旬,市民李女士就曾向本報(bào)反映,自己的京東商城賬戶被人惡意盜用并篡改了密碼,不光賬戶內(nèi)一千多元的返券被消費(fèi)個(gè)精光,連自己注冊(cè)的賬戶信息都被修改得面目全非。
京東商城公關(guān)部陳女士表示,京東商城方面已經(jīng)接到客戶投訴,并會(huì)與客戶進(jìn)行溝通,如事情屬實(shí),京東將采取先行賠付,賠償用戶的損失。京東商城接連出現(xiàn)用戶信息被盜,部分用戶質(zhì)疑是否與去年年底的“CSDN(微博)泄密門(mén)”有關(guān),對(duì)此陳女士明確表態(tài)稱兩者毫無(wú)關(guān)系,她稱公司的技術(shù)部門(mén)目前正在調(diào)查此事,但還沒(méi)有最終結(jié)果。
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本文標(biāo)題:京東商城再現(xiàn)用戶賬戶被盜用:稱與泄密門(mén)無(wú)關(guān)
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